課程背景 ◆精準(zhǔn)性：從企業(yè)系統(tǒng)管理全局出發(fā)，有序地由相關(guān)領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)專家進(jìn)行課程研發(fā)，結(jié)合專家多年相關(guān)領(lǐng)域培訓(xùn)、咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，非常準(zhǔn)確的捕捉課程要點(diǎn)，從而精心設(shè)計(jì)課程。 ◆系統(tǒng)性：按照企業(yè)贏利“微笑”價(jià)值曲線，專注于價(jià)值創(chuàng)造的每一個(gè)環(huán)節(jié)。 ◆實(shí)效性：專注于企業(yè)、行業(yè)共性問題的提煉與個(gè)性問題的采集，以直面問題的思維加改善問題的見解，導(dǎo)入價(jià)值創(chuàng)新工具，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)術(shù)利益（人力資源競(jìng)爭(zhēng)力的穩(wěn)固提升、利潤(rùn)的持續(xù)增長(zhǎng)、成本的不斷優(yōu)化、市場(chǎng)的新興開拓等）與戰(zhàn)略利益（企業(yè)文化、核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)打造）的無縫統(tǒng)一。 ◆操作性：精心思考傳統(tǒng)教學(xué)手段的滯后性（理論領(lǐng)先于實(shí)踐）與主觀性（師傅帶進(jìn)門、修行在個(gè)人）引發(fā)的成效性不足的問題，集合心智啟迪、本企業(yè)案例探討、標(biāo)桿示范、教練技術(shù)、情景模擬、團(tuán)隊(duì)共通等現(xiàn)代化教學(xué)方法，以最小的成本、學(xué)員最能接受的方式邏輯展開，實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)管理的趣味性與實(shí)效性。 課程收益 ◆供什么是供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈存在的問題是什么？ ◆什么是戰(zhàn)略采購(gòu)以及如何做好戰(zhàn)略采購(gòu)？ ◆如何管理好上下游的關(guān)系為整條供應(yīng)鏈服務(wù)？為何庫(kù)存是供應(yīng)鏈的罪惡但它又確確實(shí)實(shí)存在，如何做好預(yù)測(cè)并 管好庫(kù)存使其成本最低但價(jià)值最大? 如何做好生產(chǎn)計(jì)劃物料控制以及供應(yīng)鏈計(jì)劃管理？ ◆只有了解、熟悉并掌握了以上供應(yīng)鏈相關(guān)的核心問題才能降低企業(yè)的供應(yīng)鏈運(yùn)作成本與風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)價(jià)值，從而建立起急速高效的供應(yīng)鏈為客戶服務(wù)，從而取得供應(yīng)鏈上的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)！ ◆了解并掌握供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、工具及方法，并能熟悉分析與運(yùn)用。 ◆了解并掌握供應(yīng)鏈模式下的計(jì)劃、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)與物流管理戰(zhàn)略、流程及方法與技巧。 ◆了解并掌握物流與供應(yīng)鏈績(jī)效體系及業(yè)務(wù)流程的KPI體系。 課程對(duì)象 制造業(yè)企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、PMC、采購(gòu)、計(jì)劃、調(diào)度、運(yùn)作、生產(chǎn)、資材/庫(kù)存等部門相關(guān)人員。 課程形式 講授法，演練法，討論法，案例分析法、游戲法等。 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng) 兩天(12小時(shí)) 課程大綱 一、供應(yīng)鏈管理介紹 1、供應(yīng)鏈的定義及發(fā)展 2、供應(yīng)鏈的類型、特征與形式（SCOR供應(yīng)鏈模型介紹） 3、供應(yīng)鏈管理的重要性及主要內(nèi)容 4、供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)及要求 5、供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)及要求 6、供應(yīng)商評(píng)估體系介紹 7、自制和外包的戰(zhàn)略選擇 8、供應(yīng)鏈中信息技術(shù)的角色及其重要地位（供應(yīng)鏈管理軟件系統(tǒng)介紹） 9、供應(yīng)鏈一體化的基本模式（怡亞通模式介紹） 10、供應(yīng)鏈管理中的常見問題與現(xiàn)象 11、供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的形成（供應(yīng)商審核與認(rèn)證與關(guān)系管理） 二、供應(yīng)鏈管理發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì) 1、供應(yīng)鏈在國(guó)內(nèi)外的發(fā)展 2、供應(yīng)鏈管理有待進(jìn)一步研究的問題 3、供應(yīng)鏈管理的四大支點(diǎn) 4、供應(yīng)鏈管理規(guī)劃的八大原理 5、企業(yè)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的七大原則 6、企業(yè)供應(yīng)鏈績(jī)效分析 7、企業(yè)供應(yīng)鏈管理存在的主要問題 8、企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的難點(diǎn)與方向介紹 9、實(shí)施供應(yīng)鏈管理的對(duì)策 10、實(shí)施供應(yīng)鏈管理增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的途徑與建議 三、供應(yīng)鏈管理策略及應(yīng)用 1、供應(yīng)鏈的常見問題及應(yīng)對(duì)措施 2、如何降低供應(yīng)鏈管理的風(fēng)險(xiǎn) 3、供應(yīng)鏈面臨的哪些挑戰(zhàn) 4、供應(yīng)鏈環(huán)境下的計(jì)劃及控制 5、采購(gòu)物流的需求預(yù)測(cè)與計(jì)劃方法 6、安全庫(kù)存量的設(shè)定 7、經(jīng)濟(jì)訂貨批量(EOQ)模型 8、如何應(yīng)對(duì)預(yù)測(cè)的不確定性 9、如何運(yùn)用JIT、VMI等工具與方法 10、供應(yīng)鏈縱向一體化與橫向一體化 11、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略采購(gòu)與供應(yīng)商合作伙伴 12、運(yùn)用延遲與快速反應(yīng)構(gòu)建敏捷供應(yīng)鏈系統(tǒng) 13、精益供應(yīng)鏈、敏捷供應(yīng)鏈、綠色供應(yīng)鏈管理 14、精益供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)及運(yùn)作模型 15、柔性計(jì)劃與均衡生產(chǎn) 16、物流外包策略及供應(yīng)商選擇 17、ODM、OEM策略選擇 四、供應(yīng)鏈管理技術(shù)及應(yīng)用 1、B2B電子商務(wù)與企業(yè)供應(yīng)鏈管理 2、電子(商務(wù))供應(yīng)鏈面臨的挑戰(zhàn) 3、物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與再造 4、供應(yīng)鏈管理信息技術(shù)支持（ERP\MES\APS） 5、JIT、VMI、JMT技術(shù) 6、電子采購(gòu) 7、協(xié)同計(jì)劃、預(yù)測(cè)與補(bǔ)貨（CPFR）技術(shù) 8、供應(yīng)鏈IT系統(tǒng)優(yōu)化 9、快速響應(yīng)方法的要素分析 10、快速響應(yīng)的方法與工具 11、供應(yīng)鏈績(jī)效管理監(jiān)控體系 12、供應(yīng)鏈管理監(jiān)控平臺(tái)設(shè)計(jì)與智能分析工具 五、供應(yīng)鏈管理之----需求預(yù)測(cè)與計(jì)劃管理 1、 供應(yīng)計(jì)劃管理的目標(biāo)及挑戰(zhàn)是什么？ 2、 預(yù)測(cè)與計(jì)劃管理 （1）如何做好需求預(yù)測(cè)管理（預(yù)測(cè)、計(jì)劃、訂單等）？ （2）制定預(yù)測(cè)的原則與一般步驟 （3）需求預(yù)測(cè)制定方法 專家意見法（情景分析法、德爾菲法） 市場(chǎng)測(cè)試法 定量分析法 基于計(jì)算機(jī)的物料計(jì)劃系統(tǒng)(MRP\MRPII\ERP\ERPII\DRP\DRPII…) （4）生產(chǎn)計(jì)劃制定方法 一般計(jì)劃方法 物料需求計(jì)劃（MRP）（ERP：MDS管理-MPS管理-MRP管理） 訂貨點(diǎn)法（最小\最大庫(kù)存計(jì)劃方法） 甘特圖計(jì)劃（什么是甘特圖？如何制作甘特圖？） （5）如何管理與評(píng)估計(jì)劃變更？如何應(yīng)對(duì)計(jì)劃變更帶來的風(fēng)險(xiǎn)與成本損失？ 3、物資供應(yīng)管理 （1）生產(chǎn)欠料的原因分析，及如何有效解決欠料（機(jī)制、措施、方法與工具） （2）物料齊套管理辦法及工具 （3）如何運(yùn)用合理的庫(kù)存管理模式（安全庫(kù)存、VMI、JIT……）? （4）相關(guān)需求\獨(dú)立需求的管理 （5）長(zhǎng)周期物料、高價(jià)值物料的計(jì)劃方法分析 （6）如何處理例外信息(提前、推遲、取消、變更…)? （7）呆滯物料產(chǎn)生原因的分析與規(guī)避 4、如何保證計(jì)劃的嚴(yán)肅性與靈活性（如何“鎖定”與有限“鎖定”）？ 5、如何管理與評(píng)估計(jì)劃變更？ 6、如何應(yīng)對(duì)計(jì)劃變更帶來的風(fēng)險(xiǎn)與成本損失？ 7、案例分析 ★案例1：華為銷售與生產(chǎn)計(jì)劃體系介紹； ★案例2：某OEM制造企業(yè)欠料處理辦法介紹； ★案例3：“青島啤酒”的計(jì)劃與控制體系介紹。 六、供應(yīng)鏈管理之----庫(kù)存控制與管理 1、庫(kù)存管理的目標(biāo)及挑戰(zhàn)是什么？ 2、庫(kù)存控制管理 （1）庫(kù)存控制的任務(wù)與目標(biāo) 一個(gè)平衡 三不原則 5R原則 （2）庫(kù)存控制系統(tǒng)的構(gòu)成 需求特性（獨(dú)立需求與相關(guān)需求） 供應(yīng)特性（提前期/起訂點(diǎn)/折扣…） 進(jìn)貨方式（定量訂貨方式/定期訂貨方式） 庫(kù)存控制系統(tǒng)中的成本（訂貨成本/庫(kù)存存儲(chǔ)成本/缺貨成本） （3）供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存控制 3、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存控制方法 （1）定期庫(kù)存控制 （2）定量庫(kù)存控制 （3）經(jīng)濟(jì)訂貨批量 （4）庫(kù)存分類管理：ABC、 2/8法則周轉(zhuǎn)庫(kù)存、緩沖庫(kù)存、安全庫(kù)存、 （5）產(chǎn)品預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的控制方法（產(chǎn)品預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率模型及應(yīng)用） （6）VMI、JIT、“糖果人“等模式 （7）其它庫(kù)存控制方法與策略： 縮短提前期 防止價(jià)格上漲 提供銷售折扣 加大采購(gòu)批量 以賒購(gòu)方式購(gòu)買 加大運(yùn)輸量 按經(jīng)濟(jì)批量訂購(gòu) 減少庫(kù)存損耗 加強(qiáng)預(yù)測(cè) 庫(kù)存物料標(biāo)準(zhǔn)化 及時(shí)處理呆滯物料 4、如何做好庫(kù)存分析與監(jiān)控？ （1）物料低周轉(zhuǎn)的原因分析 （2）物料呆滯產(chǎn)生原因的分析 （3）如何監(jiān)控與處理呆滯物料（處理的原則、要求、途經(jīng)…） （4）如何及時(shí)處理呆滯物料（替代、消耗、變買…） （5）庫(kù)存積壓資金的原因分析 5、內(nèi)部物流的監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)管理 （1）在途物料的管理（供應(yīng)商在途、內(nèi)部轉(zhuǎn)倉(cāng)、外部借料、發(fā)貨在途…） （2）超期物料的管理 （3）來料不良的監(jiān)控與管理 （4）呆壞帳的監(jiān)控與管理 6、案例分析 ★案例1：江浙電器企業(yè)普遍存在的庫(kù)存失控的原因分析 ★案例2：某大型制造企業(yè)《庫(kù)存分析報(bào)告》模板研討 七、供應(yīng)鏈管理之----采購(gòu)與供應(yīng)商管理 1、采購(gòu)管理的目標(biāo)及挑戰(zhàn)是什么？ 2、采購(gòu)與供應(yīng)商管理的內(nèi)容與范圍 （1）如何界定采購(gòu)業(yè)務(wù)的職能？ （2）采購(gòu)流程的設(shè)計(jì) （3）供應(yīng)商管理的重點(diǎn)業(yè)務(wù) （4）供應(yīng)商考評(píng)與評(píng)級(jí) 3、采購(gòu)成本的構(gòu)成介紹 （1）供應(yīng)商是如何定價(jià)的？ （2）如何向供應(yīng)商索取價(jià)格折扣？ （3）如何分析供應(yīng)商的報(bào)價(jià)？ 4、如何通過采購(gòu)策略、采購(gòu)模式來降低成本？（策略部分） （1）供應(yīng)商關(guān)系識(shí)別與采購(gòu)策略分析 （2）采購(gòu)戰(zhàn)略管理與分析 （3）采購(gòu)戰(zhàn)術(shù)及方案設(shè)計(jì) （4）采購(gòu)模式設(shè)計(jì)與選擇 5、采購(gòu)成本控制的方法與技術(shù)（實(shí)務(wù)部分） （1）采購(gòu)成本控制的方法與技術(shù)簡(jiǎn)介 傳統(tǒng)的控制采購(gòu)成本的方法介紹 如何通過設(shè)計(jì)控制來降成本 如何通過性能控制來降成本 如何通過質(zhì)量管理來降成本 如何通過采購(gòu)控制來降成本 （2）降低采購(gòu)成本的通用十大手法(重點(diǎn)介紹與系列精典案例分析) VA/VE 采購(gòu)談判 目標(biāo)成本法 杠桿采購(gòu)價(jià)格與成本分析法 標(biāo)準(zhǔn)化與歸一化…… （3）其它常用的降低采購(gòu)成本的方法介紹(30余種降低成本的方法介紹) 折扣法 品質(zhì)分級(jí)法 善用合約 開發(fā)新供應(yīng)商&新材料 簡(jiǎn)化內(nèi)部流程/縮短L/T 集中采購(gòu)與采購(gòu)?fù)獍? 八、供應(yīng)鏈管理之----倉(cāng)儲(chǔ)與配送物流管理 1、 倉(cāng)儲(chǔ)物流管理的目標(biāo)及挑戰(zhàn)是什么？ 2、倉(cāng)儲(chǔ)管理技巧 （1）倉(cāng)庫(kù)空間規(guī)劃技巧 （2）倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部區(qū)域劃分與標(biāo)識(shí)技巧 （3）貨位的合理規(guī)劃及倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)化布置 （4）提高倉(cāng)庫(kù)空間利用率的方法 （5）正確進(jìn)行物料堆放的技巧 （6）物料ABC管理法\先進(jìn)先出的方法 （7）倉(cāng)儲(chǔ)的基本流程與使用單據(jù) ★案例：某食品生產(chǎn)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理技巧與經(jīng)典案例分析 3、物流與配送管理 （1）配送中心的概念、種類、功能介紹 （2）配送中心的現(xiàn)代化物流技術(shù) （3）配送中心的工藝及運(yùn)作管理 4、物流成本管理 （1）倉(cāng)儲(chǔ)成本分析與控制 （2）運(yùn)輸成本分析與控制 （3）配送成本分析與控制 （4）物流包裝成本分析與控制 （5）裝卸搬運(yùn)成本分析與控制 （6）流通加工成本分析與控制 （7）物流信息成本分析與控制 （8）其他物流成本分析與控制 九、供應(yīng)鏈管理之----供應(yīng)鏈績(jī)效管理 1、供應(yīng)鏈績(jī)效測(cè)評(píng)體系設(shè)計(jì) 2、供應(yīng)鏈流程KPI體系設(shè)計(jì) 3、績(jī)效評(píng)價(jià)特點(diǎn)及原則 4、建立供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的方法 5、績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的需要考慮的主要問題 6、供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)策略 7、供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)10大方法 8、供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)系列工具 9、如何保證供應(yīng)鏈績(jī)效指標(biāo)系統(tǒng)的和諧 10、如何適時(shí)調(diào)整與協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈績(jī)效與業(yè)務(wù)發(fā)展的匹配