總裁權(quán)威:史旭棟教授——總裁經(jīng)營與管理·經(jīng)典語錄:273~爭執(zhí)和批評只能使問題更加惡化
不管客戶的措辭如何偏激,銷售員都盡量不要和客戶起爭端,因?yàn)闋幎瞬皇钦f服客戶的好辦法。不論你和客戶爭辯什么,你都得不到好處。銷售員應(yīng)該盡可能不要與客戶爭執(zhí),不要批評客戶。爭執(zhí)和批評只能使問題更加惡化。亞洲八大名師·總裁權(quán)威:史旭棟教授—總裁經(jīng)營與管理·精華班-讓企業(yè)凈利潤遞增30-200%課程分享:加公眾微信號sxd-111/hsxg-111/zcdrx-111可獲得更多新資訊……