王立國(guó),王立國(guó)講師,王立國(guó)聯(lián)系方式,王立國(guó)培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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王立國(guó):【溝通技巧】
2016-01-20 41247
1、講出來(lái),不憋著,否則成見越來(lái)越深.2、不責(zé)備、不抱怨,不然只會(huì)使事情惡化.3、互相尊重,是溝通的基礎(chǔ).4、絕不口出惡言;5、不帶著情緒溝通.6、確保溝通在理性基礎(chǔ)之上.7、承認(rèn)我錯(cuò)了,這可打開不少死結(jié).8、說(shuō)對(duì)不起。是最好的軟化劑;9、耐心。
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