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王立國:【管理溝通三個60秒】
2016-01-20 41416
1、第一個60秒:對員工贊賞良好的表現(xiàn)(激勵);2、第二個60秒:對員工糾正不好的表現(xiàn)(指點);3、第三個60秒:與員工設定工作的目標(方向);切忌三者順序不能打亂:以贊賞優(yōu)異的表現(xiàn)為起始,具體工作改善要求與糾正表現(xiàn)不良介于其中,以共同目標作為結尾。
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