當(dāng)你指責(zé)對(duì)方遲到行為的時(shí)候,你是在期望對(duì)方能夠守時(shí);當(dāng)你抱怨對(duì)方房間臟亂時(shí),實(shí)則是希望對(duì)方能夠愛(ài)護(hù)衛(wèi)生,保持整潔;當(dāng)你指責(zé)對(duì)方報(bào)告做的不詳細(xì)時(shí),實(shí)則是希望對(duì)方能夠更加完善好報(bào)表。
每一次指責(zé)和抱怨的背后,都暗藏著一個(gè)期待。別人怎么對(duì)你,都是你教他的。因此,指責(zé)和抱怨得到往往不是對(duì)方的改變,而是對(duì)方同樣的責(zé)備??吹街肛?zé)背后的期待,切實(shí)地告訴對(duì)方:“我希望你…….”“要是這樣做會(huì)不會(huì)好一點(diǎn)呢?”這樣,你可以收獲更圓融的人家關(guān)系。