一、 FMEA→是一種分析技術(shù)(A-Analysis)的專業(yè)化表格
二、 FMEA→中的M是Mode,它被錯譯為「模式(Model)」,事實(shí)上它是「類型」,因此,您必須列出各種「失效/失敗/故障」的類型出來,才能起步「啟動」做FMEA
三、 因此,FMEA是一種歸納法(Induction),另一種FTA(故障樹)是演譯法(Deduction),二者合一稱「系統(tǒng)分析法」
四、 FMEA的F是Failure它稱失敗,即是任何形式的「失敗」,因此,它包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)/功能上,稱D-FMEA,亦包括流程運(yùn)作/管控上,稱P-FMEA
五、 失?。?span style="font-family:Times New Roman;">Failure)不一定故障(Fault),因?yàn)樗皇恰钢饕慵?/span>/主要流程」,故障不一定失效,因個別零件/流程可能皆正常,只是系統(tǒng)組合不正常/不健全而已。(在1990年間,日本人將FMEA的F以半官方方式訂定為「故障」Fault)
六、 任何FMEA表即是一種「××體檢表(檢討表)」,表示有問題的「現(xiàn)象/類型/狀況/情境」是哪些,但是更要進(jìn)一步的去做「因果分析」與改善,才對未來的改進(jìn)有幫助
七、 因果分析的英文稱C & EA(Cause & Effect Analysis),在企業(yè)界先重視結(jié)果/效應(yīng)Effect,后才是原因,因此FMEA中可將Cause省去,而稱「失效(類型)模式效應(yīng)分析」(Failure Mode & Effect Analysis)(&即And)
八、 FMEA即「產(chǎn)品/功能體檢表」與「流程/運(yùn)作體檢表」,它有五大要項(xiàng),第二是「 失效類型M」,第一是「F/D」功能界定,第三/四是「結(jié)果(效應(yīng))/原因」,第五是「改善Improve」
九、 正規(guī)標(biāo)準(zhǔn)組織中提出的FMEA表格中尚有量化的RPN,它簡稱Risk風(fēng)險指標(biāo) ,而量化是來表示目前失效改良的程度
十、 RPN是Risk Priority Number,繁稱風(fēng)險優(yōu)先指標(biāo),它由S/O/D三者組成,因此,R=S×O×D的公式必須背誦死記
十一、 其中S是「效應(yīng)/結(jié)果」的嚴(yán)重度(S=Severity),O是「原因/機(jī)制」的發(fā)生率,D是「現(xiàn)象/類型」的偵測度(D=Detection),三者皆必須用1-10尺標(biāo)來評量
十二、 這種評量估算的簡化尺標(biāo),可以跳開「原始數(shù)據(jù)Data」與「資訊Information」的煩瑣,而簡化成人人即讀即知的量化(估算)情報(Intelligence),R值最大1000,最小是1,坊間顧問師常說100以下是合格,(其實(shí)不一定)
十三、 FMEA表格中尚要列入「目前作法」,「建議方案」「實(shí)際推動」,以新的「對策辦法+調(diào)配布局」「即策略 」來做改善
十四、 FMEA并要列出負(fù)責(zé)單位/人員與完成日期,并時時更新成為一個「活的」/「動態(tài)式」的表格
十五、 FMEA不須要每個零件/流程皆去做,而是重點(diǎn)式的對重要失效/失敗者去做
十六、 啟動FMEA一定要用「方塊圖」,它即是「JA=Job Analysis」或「WBS」將大任務(wù)切小
十七、 FMEA是一種歸納法,它必須由KJ法親和圖借用紙片做快速收集
十八、 FMEA即是一種PASS問題分析解決策略