在26日舉行的“美德威海·誠(chéng)信威?!惫嬷v堂上,中國(guó)政法大學(xué)教授、央視“百家講壇”講師方爾加為大家?guī)?lái)一堂生動(dòng)的道德講座。“產(chǎn)品即人品,經(jīng)商即做人?!狈綘柤釉谥v座中說(shuō),要想在市場(chǎng)中真正勝出,絕不能靠歪門(mén)邪道,而要靠誠(chéng)實(shí)守信。惟有誠(chéng)實(shí)守信,商家才能經(jīng)得起法律的檢驗(yàn)與市場(chǎng)的考驗(yàn),為發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ);惟有誠(chéng)實(shí)守信,商家才能贏得客戶的信賴(lài)與同行的尊重,從而讓生意越做越大。事實(shí)上,誠(chéng)實(shí)守信就是最好的經(jīng)營(yíng)之道。
“精品的背后是良心?!狈綘柤佑眠@樣一句話來(lái)總結(jié)他整堂講座的主旨。在他看來(lái),即便是最平凡最普通的工作也要精心雕琢,能做好自己的工作就是一種良心,也就是誠(chéng)實(shí)的表現(xiàn)。方爾加認(rèn)為全球零售業(yè)巨頭沃爾瑪?shù)娜僦涝谟趯⒚恳患椒驳男∈伦龊?。在講座中,他舉了沃爾瑪在衛(wèi)生清掃方面的例子:在沃爾瑪,清掃空調(diào)衛(wèi)生時(shí),不僅要清掃正面,還一定要將空調(diào)背面打掃干凈,盡管其背面顧客并看不到。而一些小型超市往往只做表面文章,清掃空調(diào)衛(wèi)生時(shí),通常只將空調(diào)的正面、也就是顧客能看到的一面打掃干凈,而并不去理會(huì)空調(diào)背面的衛(wèi)生。正是這個(gè)細(xì)小的差別,決定了各自未來(lái)的發(fā)展。