四川玻璃公司組織開展了為期兩天的現場質量管理培訓，培訓會由質管部部長付霞主持，特邀實戰(zhàn)派精益生產專家陳鵬老師為大家授課。來自各車間管理人員、工序班組長及質檢員，外協公司質量管理人員共80余人參加培訓。

       培訓會上，陳鵬老師首先向大家提問：什么是管理？并采用互動的方式分七個部份進行講解。包括：班組長的角色定位，職責使命與自我管理；班組長必備生產現場管理意識和技能；品質零缺陷的方法與思維；善于員工士氣激勵，員工激勵修煉方法；建立配套的激勵制度，建立公平的績效考評制度，多做正激勵；高效一日管理與班組會議技巧；有效溝通與現場人際關系。陳鵬老師重點講解了做課題的工具，如兩圖一表法（排列圖、因果圖、對策表）等的講解，并要求我們要有工匠精神，在精、細、實上下功夫。

      此次培訓，陳鵬老師帶給我們許多精選的視頻案例分析，加上他生動，有趣的講解，讓參訓人員在不知不覺中學到了知識，對班組質量管理的理解上都有了進一步的體會，找到了分析問題和解決問題的方法。切實增長了參訓人員的質量管理知識和素養(yǎng)，具有佷好的指導意義。大家紛紛表示今后要不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考，學以致用，努力改進和提高班組的質量管理水平。