國企培企業(yè)管理中心文件

國企培[2015]10號

（總第100期至   期）

關(guān)于舉辦《企業(yè)培訓(xùn)管理工作的重點難點---培訓(xùn)落地》

工作坊高級研修班的通知

工作坊前言：

工作坊：是一個多人數(shù)共同參與的場域與過程，且讓參與者在參與的過程中能夠相互對話溝通、共同思考、進(jìn)行調(diào)查與分析、提出方案或規(guī)劃，并一起討論讓這個方案如何推動，甚至可以實際行動，這樣「聚會」與「一連串的過程」，就叫做工作坊。換句話說，工作坊就是利用一個比較輕松、有趣的互動方式，將上述這些事情串聯(lián)起來，成為一個有系統(tǒng)的過程。

工作坊和培訓(xùn)最主要的區(qū)別即參加研修的專家不僅要聽培訓(xùn)師講，而且還要講給專家和同行們聽；通過個人準(zhǔn)備、集體討論、課堂實踐、評點反思等，讓參與者們對課題、對教學(xué)內(nèi)容、對教學(xué)方式都有全新的認(rèn)識。

工作坊背景：

    員工培訓(xùn)對于企業(yè)未來快速發(fā)展所帶來的好處是毋庸質(zhì)疑的。

    但是，國內(nèi)知名的培訓(xùn)類媒體《培訓(xùn)雜志》于2012年的一項調(diào)查顯示，目前國內(nèi)的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)常被處于邊緣化，其主要原因，一方面是培訓(xùn)工作沒有緊貼戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)，另一方面也反映出培訓(xùn)工作者自身專業(yè)水平的局限。

    基于此，國企培企業(yè)管理中心，為了切實幫助企業(yè)培訓(xùn)工作者解決問題，提升能力，進(jìn)而提升工作業(yè)績，花了一年時間，調(diào)研訪談了全國幾百家大中型企業(yè)培訓(xùn)管理者，行業(yè)涉及制造業(yè)、能源業(yè)、石油行業(yè)、電力行業(yè)、金融行業(yè)等國家重點投入行業(yè)，獲得了有實效性的幾百份培訓(xùn)管理者調(diào)研問卷，也獲得了培訓(xùn)工作者的一系列重點和難點問題，排名前八的問題如下：

l  培訓(xùn)真正的價值在哪里，培訓(xùn)就是請個老師來講講課嗎？

l  如何讓企業(yè)高層管理者和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人承認(rèn)培訓(xùn)的價值？

l  如何系統(tǒng)化地界定和分析企業(yè)和各部門的培訓(xùn)需求？

l  怎樣建立適合本企業(yè)的培訓(xùn)體系？

l  業(yè)務(wù)部門總說業(yè)績上不去是培訓(xùn)部沒培訓(xùn)，為什么培訓(xùn)部門組織了培訓(xùn)，業(yè)務(wù)部門又經(jīng)常說工學(xué)矛盾，不積極了呢？

l  怎么將企業(yè)當(dāng)中的培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化成為企業(yè)需要的績效？

l  怎么做有效的培訓(xùn)效果評估？

l  人力資源部在培訓(xùn)中如何更好的發(fā)揮指導(dǎo)作用？

這一系列問題是困擾著大多數(shù)企業(yè)培訓(xùn)工作者的難題，也是大多數(shù)培訓(xùn)工作者急需解決的問題。基于此，國企培企業(yè)管理中心聯(lián)合相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜医淌讵毤已邪l(fā)了本工作坊。

工作坊收益：

該課程結(jié)束后，您將能夠：

l  對您企業(yè)的培訓(xùn)管理工作進(jìn)行深入的反思；

l  策劃設(shè)計本企業(yè)基于績效改進(jìn)的重點培訓(xùn)項目；

l  對標(biāo)國際前沿理論模型提出符合本企業(yè)2015年的未來發(fā)展方向和目標(biāo)；

l  提出建設(shè)符合本企業(yè)實際需要培訓(xùn)體系的思路與方法；

l  學(xué)習(xí)到國內(nèi)領(lǐng)先的培訓(xùn)評估的模式與方法并運用到本企業(yè)中去；

l  清晰界定各部門提出的培訓(xùn)需求，并制訂轉(zhuǎn)訓(xùn)目標(biāo)；

l  運用誤區(qū)避免相關(guān)知識避免今后自己培訓(xùn)管理工作的誤區(qū)。

一、工作坊相關(guān)內(nèi)容：

第一部分：培訓(xùn)問題篇 —— 關(guān)于培訓(xùn)落地

1、以往培訓(xùn)落地相關(guān)數(shù)據(jù)         2、企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀自檢

3、有多少企業(yè)在做培訓(xùn)落地       4、關(guān)于效果、評估和落地

5、關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)落地的反思       6、其它問題提煉與匯總

第二部分：培訓(xùn)重點篇壹—— 如何做需求分析？

1、需求把握不準(zhǔn)的危害           2、為什么要精準(zhǔn)把握需求

3、需求分析五層級訓(xùn)練           4、業(yè)務(wù)需求分析七步法

5、績差因素調(diào)查技巧與工具       6、績差分析八因素及干預(yù)措施

7、績效干預(yù)現(xiàn)場篩選訓(xùn)練         8、精準(zhǔn)把握需求之望聞問切法

第三部分：培訓(xùn)重點篇貳 —— 如何做課程體系建設(shè)？

1、什么是課程體系建設(shè)           2、為什么要做課程體系建設(shè)

3、體系建設(shè)、激勵先行           4、課程體系建設(shè)步驟工具訓(xùn)練

5、由體系建設(shè)到內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)       6、內(nèi)訓(xùn)講師選拔標(biāo)準(zhǔn)與方法

7、ASTD培訓(xùn)工作者勝任力模型     8、培訓(xùn)工作者核心能力要求

第四部分：培訓(xùn)難點篇壹 —— 如何做培訓(xùn)后續(xù)支持？

1、各級別培訓(xùn)負(fù)責(zé)人具體責(zé)任     2、培訓(xùn)工作如何獲得業(yè)務(wù)部門支持

3、業(yè)務(wù)部門如何支持培訓(xùn)工作     4、為什么要做后續(xù)支持

5、后續(xù)支持各部門的分工         6、后續(xù)支持輔導(dǎo)具體途徑與工具

第五部分：培訓(xùn)難點篇貳 —— 如何做培訓(xùn)效果評估？

1、培訓(xùn)評估存在的誤區(qū)           2、培訓(xùn)評估三階段

3、培訓(xùn)評估三層級               4、培訓(xùn)評估四級別

5、培訓(xùn)效果評估五指標(biāo)           6、培訓(xùn)效果評估后續(xù)三部曲

7、培訓(xùn)評估報告的撰寫           8、重點培訓(xùn)項目重點評估

第六部分：培訓(xùn)原因篇 —— 為什么企業(yè)培訓(xùn)會被邊緣化？

1、觀念更新對培訓(xùn)的影響         2、道德風(fēng)險對培訓(xùn)的影響

3、績效考核對培訓(xùn)的影響         4、高層重視對培訓(xùn)的影響

5、有效溝通對培訓(xùn)的影響         6、企業(yè)文化對培訓(xùn)的影響

7、專業(yè)化程度對培訓(xùn)的影響       8、個人影響力對培訓(xùn)的影響

第七部分：培訓(xùn)發(fā)展篇 —— 培訓(xùn)經(jīng)驗分享與當(dāng)前國內(nèi)培訓(xùn)趨勢

1、成年學(xué)員所共有的心理      2、庫伯學(xué)習(xí)圈帶給我們的啟示

3、招聘與培訓(xùn)體系的對接      4、績效考核與培訓(xùn)體系的對接

5、培訓(xùn)體系與人才梯隊對接     6、學(xué)習(xí)發(fā)展項目的——6D法則

7、從培訓(xùn)管理員到績效顧問     8、培訓(xùn)未來趨勢——企業(yè)大學(xué)構(gòu)建

工作坊后贈送工具

二、擬邀請主持嘉賓、導(dǎo)師

國家企業(yè)培訓(xùn)師、高級人力資源管理師、職業(yè)培訓(xùn)師        郭  美

三、受邀請人員

各類企業(yè)的培訓(xùn)主管領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管、培訓(xùn)專責(zé)、培訓(xùn)專職、培訓(xùn)中心主任、教育處負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)學(xué)院負(fù)責(zé)人、各管理部門經(jīng)理。

四、工作坊培訓(xùn)時間、地點

第85期2015年4月17日至4月23日   長沙市 （4月17日全天報到）

第86期2015年4月22日至4月28日   杭州市 （4月22日全天報到）

第86期2015年5月17日至5月23日   成都市 （5月17日全天報到）

第86期2015年5月22日至5月28日   太原市 （5月22日全天報到）

參加培訓(xùn)班的同志請?zhí)顚憟竺貓?zhí)表傳真或電郵至中心，我們將于開班前五日以通知的形式告知具體培訓(xùn)地點及行車路線。

五、工作坊費用

會議費用每人1880元（含培訓(xùn)費、學(xué)習(xí)用品費、場租費等）。轉(zhuǎn)發(fā)文件或組織本單位統(tǒng)一報名人數(shù)達(dá)5人以上，免領(lǐng)隊1人培訓(xùn)費用。食宿及會后考察統(tǒng)一安排，費用自理。會議費及食宿費報到時面交。

六、認(rèn)證證書（如需辦理證書，考核費用為800元/證/人。）

證書1：經(jīng)培訓(xùn)通過考試合格后頒發(fā)國家人社部《企業(yè)培訓(xùn)師》(高級)專業(yè)證書(帶國徽).網(wǎng)上注冊、國家人社部官方網(wǎng)站證書查詢:www.zhongguozhixie.com.cn，統(tǒng)一編號，全國通用。請學(xué)員準(zhǔn)備最高學(xué)歷證明、身份證復(fù)印件各二份，二寸藍(lán)底證件照2張，提前電郵我中心或報到時面交。

證書2：經(jīng)培訓(xùn)考核合格頒發(fā)《高級企業(yè)培訓(xùn)師》美國國際職業(yè)認(rèn)證協(xié)會ICA證書獲得全球157個WTO成員國政府認(rèn)可，全球通用。ICA是獲得國家人社部認(rèn)證認(rèn)可的國際認(rèn)證機(jī)構(gòu)。證書查詢www.ica-cn.org、www.ica-usa.us 。請學(xué)員準(zhǔn)備最高學(xué)歷證明、身份證復(fù)印件各一份，小二寸藍(lán)底證件照2張，報到時面交。

七、辦理《全國統(tǒng)考國家職業(yè)資格企業(yè)培訓(xùn)師證書》請登錄www.guoqp.net。

八、聯(lián)系方式

咨詢電話：(010) 82472805   82471925

傳    真：400 8892 163轉(zhuǎn)503090   (010) 82475455

電子郵箱：guoqipei@vip.163.com    QQ：1007944993

聯(lián) 系 人：韓 紅       手機(jī)：15611395401

負(fù) 責(zé) 人：李 旭       手機(jī)：13671212151

地    址：北京市海淀區(qū)紫竹院南路  郵編：100048

u 報名傳真：010-82475455   參會地點（       ）

備注：1、此表可復(fù)制，填好后須加蓋公章有效,于開班前五日傳真至我中心。