善用授講技巧 績效安全培訓
語言是知識信息的載體,是人際之間交流思想的主要工具,又是一種專業(yè)化的創(chuàng)造性藝術,也是我們從事安全教育培訓的基本手段。善用語言藝術技巧,運用演講藝術功能,借鑒恰當事件比喻,模擬寫真擬人手法,激活安全培訓活動,可達到事半功倍的效果。安全意識、安全知識、安全技術、安全技能的教育培訓,是電力企業(yè)長期的一項很重要的安全管理例行工作,是培植企業(yè)安全文化、提高員工安全素質內涵所需,是實施“安全第一,預防為主,結合治理”國策安全生產(chǎn)方針的重要內容,更重要的在于它是保障電力生產(chǎn)安全的一項基礎工程。
規(guī)范精煉,生動形象??茖W知識本身是嚴密的、系統(tǒng)的,而教學又要求在規(guī)定的時間內完成一定的授課任務,這就要求培訓師的語言要規(guī)范、精煉、鮮明、洗煉、準確、形象、生動、流暢、合乎邏輯,饒有情趣,寓莊于諧,化抽象為具體,化深奧為淺顯,化枯燥為風趣,使學員如見其人,如聞其聲,如臨其境,受其感染,受其熏陶.使課堂氣氛趣而不庸,活而不亂,嚴而不死,讓學員感到課堂新奇多趣,從而吸引學員認真聽講.
言之有韻,抑揚頓挫。語音具有獨立的音響美因素.運用得當可以提高語言的感染力.因此,培訓師語言切忌平鋪直敘,平淡無奇,而應使自已的語言盡量做到高低起伏,長短結合,疏密相間,快慢適宜,隨著教學內容和教學實際的需要時輕時重,時緩時急,抑揚頓挫,有板有眼,錯落有致,聲情并茂 ,有一定節(jié)奏感和旋律美,和諧動聽,使學員聽起來舒服悅耳 ,精神飽滿,興趣盎然,津津有味,其優(yōu)勢興奮中心能隨著教學語言的聲波不斷得到調節(jié)、轉移和強化,提高培訓效果。
聲情并茂,情理交融。培訓師的情感對學生有直接的感染作用,講課應該建立在心理相容和情感共鳴的基礎上,真正做到理中蘊情,通情達理。培訓師要善于創(chuàng)設情境。以形象為手段,以情感為紐帶,激生情,啟其疑,引其思,以聲引人,以情感人,以理服人,聲情并茂,情理雙至,注情于聲,情動于衷,形諸于外,通過樸實、動人的語言,感染學員的情感,撥動學員的心弦,在學員心理處在興奮狀態(tài),提高學習效率。風趣幽默,詼諧機智。幽默的語言是一種才華,更是一種力量。培訓師要善于在恰當?shù)膱龊?,恰當?shù)臅r機,巧妙地運用風趣的語言開導學員。這樣不僅能使課堂氣氛活躍,還能激發(fā)學員的學習興趣,使學員在輕松、活潑、充滿笑聲的課堂氣氛中學到知識,受到教育。
還要注意身體語言。教師的眼神、手勢,往往能收到的效果。教師大方得體的衣著、端莊的儀表、繪聲繪色的語言,加上必要的表情和動作,能贏得學員的喜愛,從而促進教學達到預期的效果。
培訓學員不應是消極被動的學習,而應是積極主動的參與者。在培訓中不斷鼓勵學員參與,挖掘學員自身的經(jīng)驗和資源,收集并運用學員提供的案例,來滿足不同層次人員培訓需求。工人們的工作經(jīng)驗和對工作壞境的了解程度遠大于管理者,安全培訓除更多的提供安全健康知識外,還應鼓勵他們暢談自身的安全經(jīng)驗。而傳統(tǒng)的以課堂教學、理論灌輸為主的培訓方式使得培訓質量難以提高。