作為一種新型的管理形式,安全文化的特點(diǎn)是將安全管理的重心轉(zhuǎn)移到提高人的安全文化素質(zhì)上來,轉(zhuǎn)移到以預(yù)防為主的方針上來。經(jīng)過文化的長久浸潤和積累形成濃厚的氛圍,促使人們在生產(chǎn)活動中自覺主動地采取安全行為,化解安全風(fēng)險,保障安全。那么,企業(yè)該如何高揚(yáng)文化之帆,實(shí)現(xiàn)企業(yè)本質(zhì)安全呢?
一、以植根理念為切入點(diǎn),夯實(shí)思想基礎(chǔ)
企業(yè)安全文化理念是在長期安全生產(chǎn)工作實(shí)踐中積累驗(yàn)證而形成的,最終提煉升華為一種被企業(yè)員工認(rèn)可的文化理念。然而,這種理念的宣傳、灌輸乃至植根于員工的思想靈魂之中,并逐步轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動,則需要長期堅(jiān)持不懈的安全思想教育來完成。這個過程既需要正面熏陶,也需要反面警示。
(一)正面熏陶要念好理論“經(jīng)”
理論學(xué)習(xí)過程包括“聞、觀、記”。聞,即以全體員工為對象,通過電視講座、報告會、培訓(xùn)班、班前會、班組宣講等時機(jī),以及安全月、知識競賽等,長期進(jìn)行安全思想、安全態(tài)度、安全責(zé)任、安全法制、安全價值觀等方面的宣傳教育,并從安全哲學(xué)、安全文學(xué)、安全美學(xué)、安全藝術(shù)等多角度進(jìn)行安全文化的滲透,讓員工聽到并入腦入心,從根本上提高對安全的認(rèn)識;觀,即全方位構(gòu)建企業(yè)安全文化空間,利用安全宣傳欄、燈箱、短信網(wǎng)絡(luò)群、班組安全文化墻等平臺,時時處處讓員工看到,使其耳熏目染,潛移默化,增強(qiáng)員工對安全理念的認(rèn)知和理解;記,在各類學(xué)習(xí)中讓員工做好學(xué)習(xí)筆記,并通過培訓(xùn)、考試和安全知識答題活動等形式,使其記牢安全文化理念。
(二)反面警示要精挑典型“事”
運(yùn)用典型事故案例開展教育是安全文化建設(shè)的重要手段,也是安全教育培訓(xùn)的一大特色。堅(jiān)持“用身邊的事教育身邊的人”和分層分類施教的原則,選擇身邊的違章行為及系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生的典型案例,通過制作“安評”曝光照片宣傳展板、召開安全大討論、組織安全事件剖析和開展安全征文等形式,引導(dǎo)員工暢談安全經(jīng)驗(yàn)、事故教訓(xùn)和心得體會,自覺糾正不安全習(xí)慣和行為,讓職工認(rèn)清“安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹”、“寧繞百丈遠(yuǎn),不冒一步險”,真正懂得發(fā)生事故對個人、家庭、企業(yè)和國家的傷害,從主觀能動性上解決“我要安全”的問題,為企業(yè)安全生產(chǎn)增加了一條“防護(hù)鏈”,為員工人身安全增添了一道“保護(hù)鎖”。
理念指導(dǎo)思想,思想決定行動。企業(yè)通過各種形式的安全教育,充分闡釋安全文化,大力傳播安全文化,系統(tǒng)灌輸安全文化,認(rèn)真實(shí)踐安全文化,喚醒人們對安全健康的渴望,形成生命第一的潛意識觀念,樹立“安全是企業(yè)最大的成本、安全是企業(yè)最大的效益、安全是企業(yè)發(fā)展的基石、安全是員工生命與健康的保障”的理念,科學(xué)、準(zhǔn)確擺正安全在各項(xiàng)工作中的位置。當(dāng)安全理念文化建設(shè)達(dá)到一定的程度,自然就會影響到安全行為文化,具備良好的行為文化,剔除不良行為,很多事故就可以避免了。
二、以親情滲透為著力點(diǎn),培養(yǎng)良好心態(tài)
剖析諸多安全事故,并非由于人的安全意識不強(qiáng)、安全知識不夠,而是因?yàn)槿说倪^度情緒化所致。不正常的心態(tài)和不穩(wěn)定的情緒,有時將突破安全意識和安全知識的防線,表現(xiàn)為安全行為的失控和失誤,導(dǎo)致無意或故意違章。而因情緒化而導(dǎo)致事故,懲罰是必要的,但僅靠懲罰是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。這就需要我們引入“家文化”,以親情滲透來化解思想隱患,護(hù)航安全生產(chǎn)。
(一)“家文化”要付出耐心
管理者要以企業(yè)為“家”,以全體員工為親人,廣泛開展“交友談心、現(xiàn)場辦公”等活動,堅(jiān)持做好“一人一事”的思想政治工作,經(jīng)常走入員工中間,深入職工生產(chǎn)生活,收集和了解他們的思想動態(tài)。如若發(fā)現(xiàn)一個員工的不安全行為,不是批評,而是通過交談,了解這個員工為什么這么做,還要分析領(lǐng)導(dǎo)有什么責(zé)任。讓員工談出自己的想法,為什么會有這樣的不安全行為,知道真正的原因在哪里,是這個員工不按操作規(guī)程做,安全意識不強(qiáng),還是上級管理不夠、重視不夠。通過拉近距離,使員工把安全想法反映到高層來,只有知道了基層的不安全行為、因素,才能對整個安全管理提出規(guī)劃、整改。
(二)“家文化”要融入愛心
讓親情文化喚起員工對安全的渴望,摒棄生硬的訓(xùn)斥和簡單的說教,對職工常懷人文關(guān)愛,傾注溫情親情。比如開展親情寄語、全家福、一封家書、員工家屬交流會、安全特使等等曉之以理、動之以情的親情化治理措施,切實(shí)解決員工的實(shí)際困難,最大限度地化解不良情緒,消除治理盲點(diǎn),把親情因素持續(xù)不斷地注入到職工日常的安全生產(chǎn)中,使職工從對親人的珍惜角度上增強(qiáng)自我保護(hù)的責(zé)任感、壓力感,從而身心愉悅地從事生產(chǎn)活動,在行動上杜絕違章操作,防止事故的發(fā)生。
“家文化”是一種獨(dú)具特點(diǎn)的文化現(xiàn)象,它以人為本,以文化為載體,通過情感的滲透提高人的安全價值觀和規(guī)范人的行為。構(gòu)建企業(yè)家文化,營造一種良好的安全人文氛圍和協(xié)調(diào)的人際關(guān)系,對人的觀念、意識、態(tài)度、行為等將產(chǎn)生從無形到有形的影響,從而達(dá)到對不安全行為產(chǎn)生控制的作用和減少事故的目的。
三、以活動載體為結(jié)合點(diǎn),提升安全素養(yǎng)
安全文化載體是企業(yè)安全文化的重要組成部分,對增強(qiáng)企業(yè)員工安全意識具有潛移默化的作用。
(一)安全文化載體的種類,可以百花齊放
安全文化載體形式多樣,包括藝術(shù)載體、宣傳教育載體、環(huán)境物態(tài)載體、活動載體等。其中藝術(shù)載體形式新穎,通常以安全文藝、安全漫畫、安全文學(xué),小說、成語、散文、詩歌等方式,將先進(jìn)的安全文化理念、態(tài)度、認(rèn)識、知識灌輸給每一個員工;宣傳教育載體具體使用,如全員安全教育、管理人員資格認(rèn)證、應(yīng)急訓(xùn)練、技能演習(xí)等;環(huán)境物態(tài)載體不可或缺,包括安全標(biāo)識系統(tǒng)、事故警示系統(tǒng)、文化環(huán)境系統(tǒng)、現(xiàn)場安全板報、事故圖片展板、現(xiàn)場安全格言等,營造濃厚的安全氛圍;活動載體至關(guān)重要,即利用多種多樣的文化活動,創(chuàng)造寓教于樂的氛圍,使職工樹立正確的安全意識和更多的學(xué)習(xí)各種安全科學(xué)知識,提高全員安全綜合素質(zhì),如“隱患隨手拍”,“安全對對碰”,“每人當(dāng)一天安全員”等。
(二)安全文化載體的采用,做到三個符合
要符合企業(yè)實(shí)際特點(diǎn)。結(jié)合企業(yè)的規(guī)模、性質(zhì)、文化程度等因素去實(shí)施,要貫穿生產(chǎn)經(jīng)營活動的全過程,要有利于職工群眾,有利于企業(yè)安全高效發(fā)展,切忌盲目實(shí)施,更不要實(shí)施拿來主義照搬照抄;
要符合員工興趣。載體是從企業(yè)職工群體中提煉出來的,職工普遍認(rèn)可和接受是前提,所以通俗易懂,寓教于樂,增強(qiáng)安全教育的感染力和吸引力,不要含混生澀的字眼和華麗的辭藻,是要本單位的員工都能看的懂聽的明白,不管是文化人還是沒有文化的人,都能理解,不折不扣的自覺執(zhí)行。
符合創(chuàng)新需要。文化載體是“形”,讓載體落地生根,讓職工參與到安全文化建設(shè)這些有“形”的活動中來,安全文化建設(shè)的大樹才會枝繁葉茂。要創(chuàng)新活動載體,必須做到三個結(jié)合,一要與氛圍營造相結(jié)合,二要與堅(jiān)持教育和互動交流相結(jié)合,三要堅(jiān)持教育和活動開展相結(jié)合,通過各種喜聞樂見的形式,形成人人關(guān)注、廣泛參與的良好局面。
總之,企業(yè)安全文化建設(shè)就像一個圓,沒有起點(diǎn)也沒有終點(diǎn)。我們要深刻理解安全文化建設(shè)的長期性、艱巨性,在創(chuàng)新中求發(fā)展,在發(fā)展中求規(guī)范,在規(guī)范中求深化,在深化在求實(shí)效,通過強(qiáng)化安全文化建設(shè),營造濃厚的安全文化氛圍,建立安全生產(chǎn)的長效機(jī)制,不斷提高全員的安全文化素質(zhì),最大限度地保障員工身心健康和生命安全,為企業(yè)快速發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的安全保障,確保企業(yè)長治久安。