作為一種新型的管理形式,安全文化的特點是將安全管理的重心轉移到提高人的安全文化素質上來,轉移到以預防為主的方針上來。經(jīng)過文化的長久浸潤和積累形成濃厚的氛圍,促使人們在生產(chǎn)活動中自覺主動地采取安全行為,化解安全風險,保障安全。那么,企業(yè)該如何高揚文化之帆,實現(xiàn)企業(yè)本質安全呢?
一、以植根理念為切入點,夯實思想基礎
企業(yè)安全文化理念是在長期安全生產(chǎn)工作實踐中積累驗證而形成的,最終提煉升華為一種被企業(yè)員工認可的文化理念。然而,這種理念的宣傳、灌輸乃至植根于員工的思想靈魂之中,并逐步轉化為員工的自覺行動,則需要長期堅持不懈的安全思想教育來完成。這個過程既需要正面熏陶,也需要反面警示。
(一)正面熏陶要念好理論“經(jīng)”
理論學習過程包括“聞、觀、記”。聞,即以全體員工為對象,通過電視講座、報告會、培訓班、班前會、班組宣講等時機,以及安全月、知識競賽等,長期進行安全思想、安全態(tài)度、安全責任、安全法制、安全價值觀等方面的宣傳教育,并從安全哲學、安全文學、安全美學、安全藝術等多角度進行安全文化的滲透,讓員工聽到并入腦入心,從根本上提高對安全的認識;觀,即全方位構建企業(yè)安全文化空間,利用安全宣傳欄、燈箱、短信網(wǎng)絡群、班組安全文化墻等平臺,時時處處讓員工看到,使其耳熏目染,潛移默化,增強員工對安全理念的認知和理解;記,在各類學習中讓員工做好學習筆記,并通過培訓、考試和安全知識答題活動等形式,使其記牢安全文化理念。
(二)反面警示要精挑典型“事”
運用典型事故案例開展教育是安全文化建設的重要手段,也是安全教育培訓的一大特色。堅持“用身邊的事教育身邊的人”和分層分類施教的原則,選擇身邊的違章行為及系統(tǒng)內發(fā)生的典型案例,通過制作“安評”曝光照片宣傳展板、召開安全大討論、組織安全事件剖析和開展安全征文等形式,引導員工暢談安全經(jīng)驗、事故教訓和心得體會,自覺糾正不安全習慣和行為,讓職工認清“安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹”、“寧繞百丈遠,不冒一步險”,真正懂得發(fā)生事故對個人、家庭、企業(yè)和國家的傷害,從主觀能動性上解決“我要安全”的問題,為企業(yè)安全生產(chǎn)增加了一條“防護鏈”,為員工人身安全增添了一道“保護鎖”。
理念指導思想,思想決定行動。企業(yè)通過各種形式的安全教育,充分闡釋安全文化,大力傳播安全文化,系統(tǒng)灌輸安全文化,認真實踐安全文化,喚醒人們對安全健康的渴望,形成生命第一的潛意識觀念,樹立“安全是企業(yè)最大的成本、安全是企業(yè)最大的效益、安全是企業(yè)發(fā)展的基石、安全是員工生命與健康的保障”的理念,科學、準確擺正安全在各項工作中的位置。當安全理念文化建設達到一定的程度,自然就會影響到安全行為文化,具備良好的行為文化,剔除不良行為,很多事故就可以避免了。
二、以親情滲透為著力點,培養(yǎng)良好心態(tài)
剖析諸多安全事故,并非由于人的安全意識不強、安全知識不夠,而是因為人的過度情緒化所致。不正常的心態(tài)和不穩(wěn)定的情緒,有時將突破安全意識和安全知識的防線,表現(xiàn)為安全行為的失控和失誤,導致無意或故意違章。而因情緒化而導致事故,懲罰是必要的,但僅靠懲罰是遠遠不夠的。這就需要我們引入“家文化”,以親情滲透來化解思想隱患,護航安全生產(chǎn)。
(一)“家文化”要付出耐心
管理者要以企業(yè)為“家”,以全體員工為親人,廣泛開展“交友談心、現(xiàn)場辦公”等活動,堅持做好“一人一事”的思想政治工作,經(jīng)常走入員工中間,深入職工生產(chǎn)生活,收集和了解他們的思想動態(tài)。如若發(fā)現(xiàn)一個員工的不安全行為,不是批評,而是通過交談,了解這個員工為什么這么做,還要分析領導有什么責任。讓員工談出自己的想法,為什么會有這樣的不安全行為,知道真正的原因在哪里,是這個員工不按操作規(guī)程做,安全意識不強,還是上級管理不夠、重視不夠。通過拉近距離,使員工把安全想法反映到高層來,只有知道了基層的不安全行為、因素,才能對整個安全管理提出規(guī)劃、整改。
(二)“家文化”要融入愛心
讓親情文化喚起員工對安全的渴望,摒棄生硬的訓斥和簡單的說教,對職工常懷人文關愛,傾注溫情親情。比如開展親情寄語、全家福、一封家書、員工家屬交流會、安全特使等等曉之以理、動之以情的親情化治理措施,切實解決員工的實際困難,最大限度地化解不良情緒,消除治理盲點,把親情因素持續(xù)不斷地注入到職工日常的安全生產(chǎn)中,使職工從對親人的珍惜角度上增強自我保護的責任感、壓力感,從而身心愉悅地從事生產(chǎn)活動,在行動上杜絕違章操作,防止事故的發(fā)生。
“家文化”是一種獨具特點的文化現(xiàn)象,它以人為本,以文化為載體,通過情感的滲透提高人的安全價值觀和規(guī)范人的行為。構建企業(yè)家文化,營造一種良好的安全人文氛圍和協(xié)調的人際關系,對人的觀念、意識、態(tài)度、行為等將產(chǎn)生從無形到有形的影響,從而達到對不安全行為產(chǎn)生控制的作用和減少事故的目的。
三、以活動載體為結合點,提升安全素養(yǎng)
安全文化載體是企業(yè)安全文化的重要組成部分,對增強企業(yè)員工安全意識具有潛移默化的作用。
(一)安全文化載體的種類,可以百花齊放
安全文化載體形式多樣,包括藝術載體、宣傳教育載體、環(huán)境物態(tài)載體、活動載體等。其中藝術載體形式新穎,通常以安全文藝、安全漫畫、安全文學,小說、成語、散文、詩歌等方式,將先進的安全文化理念、態(tài)度、認識、知識灌輸給每一個員工;宣傳教育載體具體使用,如全員安全教育、管理人員資格認證、應急訓練、技能演習等;環(huán)境物態(tài)載體不可或缺,包括安全標識系統(tǒng)、事故警示系統(tǒng)、文化環(huán)境系統(tǒng)、現(xiàn)場安全板報、事故圖片展板、現(xiàn)場安全格言等,營造濃厚的安全氛圍;活動載體至關重要,即利用多種多樣的文化活動,創(chuàng)造寓教于樂的氛圍,使職工樹立正確的安全意識和更多的學習各種安全科學知識,提高全員安全綜合素質,如“隱患隨手拍”,“安全對對碰”,“每人當一天安全員”等。
(二)安全文化載體的采用,做到三個符合
要符合企業(yè)實際特點。結合企業(yè)的規(guī)模、性質、文化程度等因素去實施,要貫穿生產(chǎn)經(jīng)營活動的全過程,要有利于職工群眾,有利于企業(yè)安全高效發(fā)展,切忌盲目實施,更不要實施拿來主義照搬照抄;
要符合員工興趣。載體是從企業(yè)職工群體中提煉出來的,職工普遍認可和接受是前提,所以通俗易懂,寓教于樂,增強安全教育的感染力和吸引力,不要含混生澀的字眼和華麗的辭藻,是要本單位的員工都能看的懂聽的明白,不管是文化人還是沒有文化的人,都能理解,不折不扣的自覺執(zhí)行。
符合創(chuàng)新需要。文化載體是“形”,讓載體落地生根,讓職工參與到安全文化建設這些有“形”的活動中來,安全文化建設的大樹才會枝繁葉茂。要創(chuàng)新活動載體,必須做到三個結合,一要與氛圍營造相結合,二要與堅持教育和互動交流相結合,三要堅持教育和活動開展相結合,通過各種喜聞樂見的形式,形成人人關注、廣泛參與的良好局面。
總之,企業(yè)安全文化建設就像一個圓,沒有起點也沒有終點。我們要深刻理解安全文化建設的長期性、艱巨性,在創(chuàng)新中求發(fā)展,在發(fā)展中求規(guī)范,在規(guī)范中求深化,在深化在求實效,通過強化安全文化建設,營造濃厚的安全文化氛圍,建立安全生產(chǎn)的長效機制,不斷提高全員的安全文化素質,最大限度地保障員工身心健康和生命安全,為企業(yè)快速發(fā)展提供堅實的安全保障,確保企業(yè)長治久安。