根據(jù)惠威（Hewitt）人力資源事務(wù)所2004年的調(diào)查，中國(guó)深圳市公司執(zhí)行級(jí)主管跳槽的比率為10％，北京市為8％；全中國(guó)范圍的公司員工跳槽率從2001年的8.3％上升到2004年的11％。某些中小企業(yè)的雇員流動(dòng)率高達(dá)30％，而某些跨國(guó)大公司的雇員流動(dòng)率也居高不下，如法國(guó)化妝品公司L’Oréal 在中國(guó)的公司有3000員工，其雇員流動(dòng)率也高達(dá)15％。該公司的人力資源董事Daisy Dai驚呼：“很多剛畢業(yè)的大學(xué)生進(jìn)公司不久就跳槽了，公司在中國(guó)開(kāi)張的前3年所招募的員工，現(xiàn)在幾乎都走光了?！?新加坡獨(dú)資企業(yè)：裕廊國(guó)際工程(蘇州)有限公司是一家從事建筑咨詢(xún)的大型跨國(guó)企業(yè)，2001—2003年間，其員工流失率高達(dá)25％-31％，其中主動(dòng)流失的員工比例更是高達(dá)90％以上。 因此，為了留住人才，企業(yè)必須提高待遇。目前，駐扎在中國(guó)的外國(guó)企業(yè)給中國(guó)員工的薪水、福利大漲。北京、上海的外國(guó)企業(yè)，其中層經(jīng)理的全年現(xiàn)金收入（包括薪水、花紅）是27,000-32,000美元；高級(jí)經(jīng)理是46,000-54,000美元；最高執(zhí)行員80,000-90,000美元。考慮到目前中國(guó)潛在的通脹率為2％，由此推算出中高層經(jīng)理的年平均薪水漲幅為6-10％。事實(shí)上，香港人力資源研究所的數(shù)據(jù)表明：目前會(huì)計(jì)師的年薪水漲幅高達(dá)14％；而西班牙電力開(kāi)關(guān)公司F&G在中國(guó)的獨(dú)資公司甚至將年薪水漲幅調(diào)高至50％，但仍然有員工跳槽?，F(xiàn)在，新加坡裕廊國(guó)際工程(蘇州)有限公司將固定薪酬水平定位在市場(chǎng)60分位，即員工的固定工資水平略高于市場(chǎng)平均水平；可變薪酬的水平則確定在市場(chǎng)的70～75分位，處于市場(chǎng)較高水平。同時(shí)，為留住人才，公司還推出了彈性福利制度。即每年根據(jù)員工的年齡、服務(wù)期限和家庭狀況給予一定的福利分?jǐn)?shù)，員工當(dāng)年應(yīng)休而未休的假期也可按一定比例折算福利分?jǐn)?shù)。同時(shí)公司每年根據(jù)對(duì)員工的調(diào)查公布福利分?jǐn)?shù)可以換取的福利項(xiàng)目。員工可在用自己累計(jì)的福利分?jǐn)?shù)自由選擇福利項(xiàng)目列表中列出的項(xiàng)目報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用。 進(jìn)一步的措施是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，即為員工提供完全免費(fèi)的衣、食、住、行、通訊。免費(fèi)住房、免費(fèi)午餐、免費(fèi)汽車(chē)、免費(fèi)手機(jī)成了一些外企招聘經(jīng)理人時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)福利配套?；萃℉ewitt）人力資源事務(wù)所調(diào)查了1600家在中國(guó)的跨國(guó)公司，其中三分之一的公司都提供免費(fèi)汽車(chē)。許多公司提供更長(zhǎng)的假期、產(chǎn)假，陪產(chǎn)假，崗位輪換機(jī)會(huì)和公司股票選擇權(quán)。由于外企還需支付中國(guó)國(guó)家安全基金，所以，雇傭一個(gè)員工的總體成本實(shí)際上是該員工基本新金的兩倍。 此外，中國(guó)員工還要求得到良好的培訓(xùn)，這也增加了外企的經(jīng)營(yíng)成本。許多年輕的中國(guó)經(jīng)理人的想法是：“如果我想得到培訓(xùn)，我就會(huì)去跨國(guó)公司工作，3年之后就跳槽。” 西班牙電力開(kāi)關(guān)公司F&G的負(fù)責(zé)人Viethen 先生感觸良多：“作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)理，我應(yīng)該把多數(shù)時(shí)間花在銷(xiāo)售上，但現(xiàn)在卻花在人力資源問(wèn)題上?！? 雖然問(wèn)題多多，但中國(guó)的經(jīng)濟(jì)依然在強(qiáng)勁增長(zhǎng)，不過(guò)，這并不能掩蓋各個(gè)單位所面對(duì)的人力資源危機(jī)，只不過(guò)大家目前的承受力還可以，以漲養(yǎng)升，依然有利可圖。不過(guò)，事實(shí)上，已經(jīng)出現(xiàn)一些企業(yè)開(kāi)始調(diào)整戰(zhàn)略，把勞力密集型的部門(mén)轉(zhuǎn)去越南等勞力更廉價(jià)之地區(qū)。 可以預(yù)見(jiàn)，已經(jīng)在中國(guó)運(yùn)營(yíng)的外企，將要面臨的最大危機(jī)就是中國(guó)的人力資源危機(jī)。這其中還有中國(guó)的教育制度問(wèn)題。中國(guó)傳統(tǒng)的儒家文化提倡死記硬背，按部就班和官本位，這樣的制度下培養(yǎng)出來(lái)的人才難以馬上適應(yīng)現(xiàn)代信息社會(huì)的需要。所以，中國(guó)的人力資源，在結(jié)構(gòu)上存在著很大的缺陷，這勢(shì)必影響中國(guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的持續(xù)高速發(fā)展，同時(shí)也會(huì)不斷增加外國(guó)企業(yè)在中國(guó)的營(yíng)運(yùn)成本。所以，外企及中國(guó)新設(shè)立的企業(yè)開(kāi)張之前一定要做足準(zhǔn)備，以免因預(yù)算不足而陷入泥潭，被戴上“2.9年大限”的死箍。