一家企業(yè)的成長必定有自己發(fā)展的特殊軌跡和前進方向，但無論如何，有兩樣東西是必不可少的──士氣和人心。
    沒有士氣和人心，企業(yè)便缺乏凝聚力，就像一盤散沙，不但不可能發(fā)展壯大，而且會不可避免地走向衰落，最終被競爭的洪流吞噬。我們相信，這不是每一位企業(yè)領導者愿意看到的。
    領導者經(jīng)營企業(yè)，需要不斷地鼓舞士氣，凝聚人心，惟有如此，員工才能死心塌地的工作，為企業(yè)貢獻力量，使企業(yè)更快地發(fā)展。
 
    三國時期，魏國丞相曹操領重兵攻打蜀國領地──樊城，勢如猛虎，劉備無法抗衡，迅速掩護百姓向后方撤退。
    當時情況萬分危急，張飛負責斷后，趙子龍則專門保護劉備的夫人和兒子阿斗。結果，在景山附近，劉備與曹操相遇，雙方展開激戰(zhàn)。天亮時，雙方休戰(zhàn)，趙子龍發(fā)現(xiàn)夫人和阿斗不見了，于是掉頭直撲魏軍，去解救二人，誰料想，夫人怕連累趙子龍，將阿斗交托之后，跳井自盡。而趙子龍被魏兵圍困，一時難以脫身，但是，為了不辱使命，他拼盡全力，終于殺出重圍。
    血染戰(zhàn)袍的趙子龍果然將阿斗交給劉備。劉備見此情景，心中萬分感動，竟將阿斗摔在地上，說道：“就是因為你，我差點損失了一員大將?！北妼⑹靠吹絼溥@般體恤下屬，不由得士氣大增，尤其是趙子龍，他銘感五內(nèi)，發(fā)誓要報答劉備的知遇之恩。
 
    其實，聰明的領導者深知，沒有士氣和人心，自己就是一個光桿司令，根本無法獲得成功。這一點劉備焉能不知。魏國重兵來犯，他身先士卒，掩護百姓；趙子龍救阿斗而負傷，他體恤下屬，愛將勝子。這都是一位優(yōu)秀的領導者鼓舞士氣、凝聚人心的管理手段，且能取得良好的成效。
    和劉備一樣，康熙皇帝也有類似的做法。
 
    有一次，在巡視地方河道的時候，康熙不小心得罪了一位惡人，此人膽大包天，竟然要襲擊康熙，作為大臣的魏東亭就站在康熙身旁，但由于事情發(fā)生的很突然，他完全不知所措，也沒有采取任何行動。這時，康熙突然給他一記耳光，然后囑咐手下將惡人制服。
    當晚，康熙將魏東亭找來說話：“朕對你刻薄，是有意鍛煉你。你說要棄武從文，這原本是好事，朕封你一個官職，也只是一句話而已，但這樣一來，無法服眾。等你在朕的身邊歷練到一定火候，朕自然會給你機會，可眼下你要經(jīng)得起歷練……”
    康熙一番說辭，盡釋魏東亭心中的怨氣，之后，他果然沒有辜負康熙的一番栽培，對朝廷忠心耿耿，死心塌地。
 
    康熙是一位優(yōu)秀的領導者，他用這樣的方式來管理下屬，并讓下屬受寵若驚、感恩戴德，實在是鼓舞士氣、凝聚人心的好辦法。
    其實，大到一個朝廷，小到一家企業(yè)，其領導方式是一樣的。
    在工作中，領導“鼓舞士氣、凝聚人心”的招數(shù)有很多，其方法和技巧更是數(shù)不勝數(shù)，譬如常見的有，發(fā)放紀念品，漲薪水，提拔員工，減少甚至取消加班制度……領導者為了提高員工的積極性，可以說無所不用。
    那么，領導者怎么做，才能更有效地鼓舞士氣、凝聚人心呢？主要從以下四點出發(fā)：
    1.必須對員工保持信任，適當?shù)臅r候要放權。
    俗話說：“疑人不用，用人不疑?！蔽鞣接芯渲V語說得更直白：“上帝給人一份任務的時候，同時也會給他一份力量?！眱删湓挼囊馑疾畈欢啵荚谔嵝杨I導者應該對員工充滿信任，沒有信任，上下不能齊心，一切將無從開展。另外，領導者不能大包大攬，凡事親力親為，應該學會放權，在適當?shù)臅r候，不能猶豫不決，應該大膽地放權，放權是直接的信任和間接的鼓舞，產(chǎn)生的力量異常巨大。領導者放權，員工的施展空間增大、羈絆和顧慮減少，如此，員工必然感激在心，便會心無旁騖、全力以赴地完成任務，并且快速地成長。
    2.對員工進行科學的人生職業(yè)規(guī)劃。
    員工需要科學的人生職業(yè)規(guī)劃，否則目標不清晰，奮斗方向不明確，作為一名領導者，他有責任為自己的員工規(guī)劃未來。如果在領導的規(guī)劃下，員工獲得了長足的發(fā)展，企業(yè)的人才結構也會得到優(yōu)化，企業(yè)將會創(chuàng)造更多的利益。否則，企業(yè)將失去員工的支撐，走向衰退，甚至滅亡。
    3.給員工更多的歸屬感和利益。
    有人說，領導者應該給員工加一點工資，或者請員工吃頓飯。這都無可非議，但最關鍵的是，領導者應該把員工看成子女，子女需要什么？當然是歸屬感。前世界首富比爾·蓋茨說：“我發(fā)現(xiàn)，有一些企業(yè)的領導者經(jīng)常自以為是地想，員工需要什么，而不是切實地站在員工的角度去考慮他們需要什么，這是很讓人費解的，其實員工和領導者本屬于一條戰(zhàn)線甚至是一家人，怎能分彼此呢？”
    無獨有偶，阿里巴巴總裁馬云說：“其實，員工最需要的是歸屬感，其次才是利益，作為一個領導者，如果把自己束之高閣，那么員工也會將他拋棄?！?br />    4.對員工一諾千金。
    有些領導者說：“員工答應我的，必須做到，因為他們是為我打工的，但我答應員工的，就沒必要一定做到，因為我是老板，我說了算！”
    這是典型的不守承諾。豈不知，領導者這樣做，會逼走員工，如果企業(yè)另行招聘，需要付出成本，就算招聘到人，還需要培訓，培訓需要的還是成本。如此看來，企業(yè)基本上是在做無用功。
    我們有沒有想過這樣一個問題：為什么世界500強企業(yè)中有那么多日本企業(yè)，而中國除了幾家屈指可數(shù)的壟斷企業(yè)之外，根本沒有幾家具備國際水準的企業(yè)？其實，答案很簡單──不守承諾。中國的許多企業(yè)總會失信于員工，當員工忍耐到一定程度，必然選擇離開。他們帶走的不僅是某些重要的核心技術，還有對企業(yè)的怨恨。這應該不是每一位企業(yè)領導者都愿意看到的結果吧？
    總之，領導者是企業(yè)這艘航船的舵手，應該具備很強的“水性”。一位有“水性領導”氣質(zhì)的舵手也應該和自己的隊員站在同一條戰(zhàn)線，如此，他才能在航船行駛時，鼓舞士氣，凝聚人心，乘風破浪，勇往直前，順利達到目的地！