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通信與金融營銷及管理導師

銷售技巧中層管理商務談判通信

北京 50 ~ 60 歲

主講課程一、管理與領導力系列《國學領導智慧——水性領導力8項修煉》《MTP中層干部管理技能綜合提升》《高績效團隊建設與管理5項修煉》《擁抱新生代——8590后員工管理》《家長如

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楊端祥——實戰(zhàn)營銷及管理導師

講師簡介
實戰(zhàn)營銷導師，水性領導力研究專家，出版著作《水性領導——中國式領導力的8大終極法則》；
北京大學特聘教授，北航在職研究生班特聘專家，被中國銀行遼寧省分行學員尊為“最受歡迎講師”，中國銀行、光大銀行、北京銀行、北京聯(lián)通、河北郵政、三星通信等知名企業(yè)常年輪訓講師；
12年一線營銷實戰(zhàn)及管理經驗，大學畢業(yè)由技術轉型業(yè)務，1年內從基層業(yè)務做到銷售部經理、從站柜臺促銷到拿下過百萬項目，2年內從銷售高手到公司副總，1年內將團隊打造成集團銷售冠軍團隊；
先后就職國內某知名上市軟件集團公司業(yè)務員、銷售經理、市場部經理、副總經理，國內某知名通信集團北京公司總經理、華北大區(qū)經理，同時常年兼任多家企業(yè)內部首席銷售導師；北京三合源教育CEO，首席營銷及管理導師；
橫跨教育學、心理學、市場營銷學多個專業(yè)，崇尚“從戰(zhàn)爭中學習戰(zhàn)爭”，對銷售、電話銷售、大

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[楊端祥]《網格經理客戶關系深度維護與管理》: 培訓對象：網格經理及相關人員培訓時間：2天，每天不少于6課時培訓手法：立體互動式，含講授、研討、案例、視頻、演練、游戲、問答等多種手法于一體。培訓收益： 1、修煉網格經理的思維力——客戶主動服務意識； 2、提升網格經理的維護力——客戶關系維護技巧； 3、打造網格經理的挖掘力——客戶需求深度挖掘。培訓大綱：一、網格經理的思維力——客戶主動服務意識修煉 ü 什么是服務 ü 什么是好的服; 2013-12-09

[楊端祥]《通信運營商流量經營與提升》: 全球的運營商都面臨轉型的壓力，新增用戶增長乏力，語音收入增長緩慢，數據流量增長迅速，但同樣都面臨增量不增收的困局，流量經營已經成為必須面對的新課題，中國的運營商也不例外，流量經營成為當下運營商的新任務。本課程從互聯(lián)網和移動互聯(lián)網的大勢出發(fā)，結合通信業(yè)務的基本特征進行展開，能夠幫助學員把握數據流量增長的實質，掌握流量經營的整體戰(zhàn)略和關鍵策略，探索傳統(tǒng)數據業(yè)務與互聯(lián)網業(yè)務的有機融合營銷模式，探討實現; 2013-12-09

[楊端祥]《通信運營商集團客戶銷售技巧》: 隨著通信業(yè)競爭越來越激烈，通信運營商的盈利模式較過去有了結構性的變化，且高端客戶業(yè)務已逐漸成為行業(yè)利潤率最大的貢獻者，因此，培養(yǎng)專業(yè)化顧問式客戶經理，是通信運營商實現利潤重大突破并獲得競爭優(yōu)勢的必要因素。集團大客戶銷售的關鍵是和客戶建立長期的和顧問式的關系，達到這種關系的途徑是開放的信息交流，其目的是使買賣雙方建立明智而互利的決定。本課程將給您傳授集團客戶卓越銷售實用策略與技巧；通過明確客戶銷; 2013-12-09

[楊端祥]《通信營業(yè)廳全業(yè)務營銷技巧》: 培訓對象：營業(yè)廳銷售及服務人員培訓時間：2天，每天不少于6課時培訓手法：立體互動式，含講授、研討、案例、視頻、演練、游戲、問答等多種手法于一體。培訓收益： 1、深刻理解通信營業(yè)廳全業(yè)務營銷的必要性； 2、掌握通信行業(yè)全業(yè)務營銷下的市場細分方式及策略； 3、掌握通信行業(yè)全業(yè)務營銷七步曲及相應技巧，提升營銷績效。培訓大綱：一、通信行業(yè)全業(yè)務營銷是大勢所趨 1、運營商全業(yè)務營銷的7個必然; 2013-12-09

[楊端祥]《通信營業(yè)廳攬客接觸式營銷》: 培訓對象：營業(yè)廳銷售及服務人員培訓時間：2天，每天不少于6課時培訓手法：立體互動式，含講授、研討、案例、視頻、演練、游戲、問答等多種手法于一體。培訓收益： 1、深刻理解從被動等待到主動接觸營銷的轉變趨勢； 2、理解及適應通信營業(yè)廳營業(yè)員的崗位職責和角色； 3、掌握通信營業(yè)廳接觸式營銷的流程、步驟與技巧。培訓大綱：前言：通信運營商營業(yè)廳從被動等待到主動接觸營銷一、通信營業(yè)廳營業(yè)員; 2013-12-09

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