《營(yíng)銷戰(zhàn)略》課程大綱
課程背景:
今天的市場(chǎng)正在以令人難以置信的速度發(fā)生變化著,迅速變化的形勢(shì)往往使企業(yè)經(jīng)營(yíng)在昨天取勝的原則在今天變得陳舊,“物競(jìng)天澤,適者生存”,市場(chǎng)上成功者都是最能適應(yīng)環(huán)境要求的公司—它們向真正需要購買的人提供商品。
營(yíng)銷并不是以精神的方式兜售自己的產(chǎn)品或服務(wù),而是一門創(chuàng)造真正客戶價(jià)值的藝術(shù)。
培訓(xùn)受益:
通過本課程向你展示當(dāng)今營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)者所運(yùn)用的最有效的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。通過對(duì)本課程的學(xué)習(xí),將使你受益匪淺,它會(huì)告訴你:
什么是營(yíng)銷?
如何對(duì)營(yíng)銷環(huán)境、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)行分析?
差異化與品牌塑造戰(zhàn)略將給你帶來哪些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?
如何開發(fā)與制定營(yíng)銷策略?
適合對(duì)象:企業(yè)中高層管理人員
課 時(shí):12課時(shí)
一、避免輸在起跑線上——正確認(rèn)識(shí)營(yíng)銷的本質(zhì)
營(yíng)銷是什么
營(yíng)銷的核心概念
營(yíng)銷要解決的三個(gè)基本問題
營(yíng)銷的最高目標(biāo)
二、打一場(chǎng)漂亮而有準(zhǔn)備的仗——企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境分析
企業(yè)外部環(huán)境分析――機(jī)會(huì)與威脅
如何發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)?如何評(píng)估機(jī)會(huì)?
企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境綜合分析
三、讓客戶緊緊跟隨者你——掌握購買者心理和需求
客戶滿意度與忠誠度的關(guān)系
關(guān)注客戶的價(jià)值
客戶購買行為模式
影響客戶購買的主要因素
四、出其不意,攻其不備——深刻剖析你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
競(jìng)爭(zhēng)者分析
麥克爾.波特模型
評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
考慮新的市場(chǎng)空間--從硬碰硬的競(jìng)爭(zhēng)到開創(chuàng)藍(lán)海
五、正確使用營(yíng)銷資源整合
有效的資源整合
營(yíng)銷資源整合如何實(shí)現(xiàn)?
營(yíng)銷資源整合的核心——資源運(yùn)作
營(yíng)銷資源整合的原則——互惠互利
營(yíng)銷資源整合的運(yùn)作模式——產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作模式
六、開發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略
1、市場(chǎng)細(xì)分策略
市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)化和定位的步驟
常用市場(chǎng)細(xì)分變量
如何使細(xì)分市場(chǎng)帶來利潤(rùn)?
2、差異化
有效的差異化應(yīng)滿足一些原則
開發(fā)定位戰(zhàn)略
被較多用來實(shí)現(xiàn)差異化的手段
3、品牌戰(zhàn)略
品牌——營(yíng)銷核心
強(qiáng)勢(shì)品牌的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)
品牌形象的評(píng)判
品牌定位金字塔
如何打造至愛品牌
品牌忠誠度的價(jià)值
品牌延伸
4、 關(guān)注品牌合理化
渠道策略
營(yíng)銷渠道的作用
渠道變遷策略
分銷渠道中的創(chuàng)新表現(xiàn)
創(chuàng)新渠道之微博營(yíng)銷
5、從市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)到驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)
四種市場(chǎng)導(dǎo)向
驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)型公司如何抓住優(yōu)勢(shì)
驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)的變革流程
6、構(gòu)建以客戶為中心的能力
七、案例研討