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用8項措施高效激勵員工

作者：劉 靖

       對員工工作積極性的激勵，是讓企業(yè)經(jīng)營者和管理者頗感頭痛的事。

       用什么方式激勵員工最有效？

      以下8種激勵措施，你可以嘗試一下：

       1、贊揚激勵

       愿意接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的贊揚，是人的天性。事實證明，贊揚激勵是管理工作中行之有效的管理方法，是與下級溝通的技巧之一。

       當你的部屬完成一項工作時，給予及時、適當?shù)馁潛P，既能讓部屬感受到被上司認可的滿足，也能激發(fā)部屬繼續(xù)保持工作熱情的能動性。

      2、信任激勵

       信任激勵，是精神激勵的重要組成部分。一個企業(yè)的運行，必須以上下級之間、同事之間的基本信任做潤滑劑。否則，這個企業(yè)就無法正常、有序地運轉(zhuǎn)。

       心理學(xué)家告訴我們，信任，是加速人體自信力爆發(fā)的催化劑。在職場，自信比努力更為重要。信任激勵是一種基本激勵方式。上下級之間的相互理解和信任，既是強大的精神力量，也有助于公司中人與人之間的和諧共振，有助于形成企業(yè)的團隊精神和凝聚力。

        企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對員工信任，體現(xiàn)在相信員工、依靠員工、發(fā)揚員工的主人翁精神上。

       管理干部對下屬的信任，通常體現(xiàn)在平等待人、尊重下屬的勞動、職權(quán)和意見上。這種信任，體現(xiàn)在"用人不疑，疑人不用"上，而且還表現(xiàn)在放手使用上。

       三國時劉備先生"三顧茅廬"，請諸葛亮出山，充分顯出一個："誠"字；大唐盛世時，魏征直言敢諫，得益于唐太宗的一個"信"字。以上案例，都充分體現(xiàn)了對人才的充分信任上。

       只有在信任基礎(chǔ)之上的放手使用，也才能最大限度的發(fā)揮人才的主觀能動性和創(chuàng)造性。有時甚至還可超水平的發(fā)揮，取得自己都不敢相信的成績。

       3、升職激勵

       升職，代表著對職員能力和工作成效的認可，更是激勵部屬的有效措施。

       如果你是一個德才兼?zhèn)?、會管理、善用人、能夠開辟新局面的管理干部，就應(yīng)把握實際需要、揚長避短，及時地提拔重用那些工作積極主動、業(yè)績突出或適合在管理崗位發(fā)揮更大作用的員工。以免打擊了"千里馬"的積極性。

      作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，就是要有識才的慧眼。千萬不能因領(lǐng)導(dǎo)者自身的私利，而對身邊的人才"視而不見"、"置之不理"。壓制和埋沒人才，只能讓企業(yè)蒙受損失。

       企業(yè)管理者為官一任，就要帶動一個部門。要有"有膽識虎龍，無私辨良才"的膽識，求才，用才，惜才，育才。對于在實踐檢驗中確屬"真金"者，要及時地給任務(wù)壓擔子，引入竟爭和激勵機制，形成"優(yōu)秀干部有成就感，平庸干部有壓力感，不稱職干部有危機感"的良性循環(huán)。

       升職激勵，要按照企業(yè)的組織原則程序，對后備干部給予考察、培養(yǎng)、選拔和任用。

        4、學(xué)習激勵

       隨著知識經(jīng)濟的撲面而來，當今世界的日趨信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。知識更新速度的不斷加快，干部對伍中存在的知識結(jié)構(gòu)不合理和知識老化現(xiàn)象也日益突出。這就需要領(lǐng)導(dǎo)干部一方面在實踐中不斷豐富和積累知識，另一方面也要不斷的加強學(xué)習，樹立"終身教育"的思想，變"一時一地"的學(xué)習，為"隨時隨地"的學(xué)習；對單位一般員工可采取自學(xué)和加強職業(yè)培訓(xùn)的力度；對各類人才也可以進行脫產(chǎn)學(xué)習、參觀考察，進黨校高等院校深造等激勵措施，作為一個跨世紀的人才也應(yīng)掌握必要的外語和計算機知識，能夠理用因特網(wǎng)獲的各類信息（本單位也應(yīng)建立高效率的信息情報網(wǎng)絡(luò)），各級各類人才只有在"專"和"博"上下工夫，不斷提高自己的思想品德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、社會活動素質(zhì)、審美素質(zhì)和身心素質(zhì)，使其能夠成為"T"型或"A"人才，也才能適應(yīng)時代對干部隊伍，對人才素質(zhì)的要求。知識激勵是人才管理的一個重要原則。

        5、情感激勵

       情感，是影響人們行為最直接的因素之一。

       任何人都有渴求各種情緒的需求。按照心理學(xué)上的解釋，人的情感可分為利它主義情感、好勝情感、享樂主義情感等類型，這也需要企業(yè)管理干部不斷地滿足員工日益增長的物質(zhì)文化的需求，敢于、勇于說真話、動真情、辦實事，在適度滿足員工物質(zhì)需要的同時，要關(guān)心員工的精神生活和心理健康，提高一般員工和各類人才的情緒控制力和心理調(diào)節(jié)力。

       對于那些在事業(yè)上的挫折、感情上的波折、家庭上的裂痕等，要給予及時"治療"和梳導(dǎo)，繞彎子、解扣子，要大力開展社會公德、職業(yè)道德和家庭美德教育，以建立起正常、良好、健康的人際關(guān)系關(guān)系，營造一種相互信任、相互關(guān)心、相互體諒、相互支持、互敬互愛、團結(jié)融洽的同志氛圍、朋友氛圍、家庭氛圍。切實培養(yǎng)員工的生活能力、工作能力和合作精神，增強對企業(yè)的歸屬感。

        6、目標激勵

       目標，是企業(yè)對單位、對個體的一種心理引力。

       這里分享的目標激勵措施，就是確定適當?shù)哪繕?，誘發(fā)人的動機和行為，達到調(diào)動人的積極性的目的。

       目標，作為一種誘引，對員工具有引發(fā)、導(dǎo)向和激勵的作用。一個人只有不斷啟發(fā)對高目標的追求，也才能啟發(fā)動其奮發(fā)向上的內(nèi)在動力。有位哲人說過：目標和起點之間，隔著坎坷和荊棘。在我們的理想與現(xiàn)實之間存在的矛盾，只能用奮斗去統(tǒng)一；困難，會使弱者望而卻步，卻使強者更加斗志昂然；遠大的目標，不會象黃鶯一樣歌唱著向我們飛來，卻要我們象雄鷹一樣勇猛地向它飛去。只有不懈地奮斗，才可以飛到光輝的頂峰。

       需要說明的是，企業(yè)在實施目標激勵過程中，要正確處理大目標與小目標的關(guān)系，個體目標與組織目標的關(guān)系，員工的目標與現(xiàn)實的關(guān)系，原則性與靈活性的關(guān)系。

       在目標考核和評價上，要按照德、能、勤、績的標準，對人才進行全面綜合考察，定性、定量、定級，力爭做到"剛性"規(guī)范，獎罰分明。

        7、榮譽激勵

       心理學(xué)告訴我們，從人的動機來看，都具有期望被認可、自我肯定、渴望光榮、爭取榮譽的心理需要。

        對于那些在工作表現(xiàn)比較突出，具有代表性的先進員工，給予必要的精神獎勵，就是很好的精神激勵方法。

       對各級各類人才來說，激勵，要以精神激勵為主，因為這可以體現(xiàn)人對尊重的需要。

       在榮譽激勵中，還要注重對團隊、集體的鼓勵，以培養(yǎng)大家的集體榮譽感和團隊協(xié)作精神。

        8、行為激勵

       內(nèi)因決定外因。也就是說，人的情感，常常會左右我們的行動。同樣道理，對員工的激勵，將有效支配員工的行動。

       這里所說的行為激勵，就是以富有情感的行為情感來激勵它人，從而達到調(diào)動員工的積極性的目的。

【劉靖教授主講課程】

說明：

本文節(jié)選自劉靖教授出版的管理著作《適用的才是最好的：中小企業(yè)管理之道》。

《適用的才是最好的：中小企業(yè)管理之道》中國電力出版社2013年10月出版，全國新華書店發(fā)行。常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院已將此書選定為“中小企業(yè)管理剖析”教材。

說明:

中小企業(yè)要贏利，要發(fā)展，需要讀好2本書： 

1.《適用的才是最好的：中小企業(yè)管理之道》

2.《利潤為王：企業(yè)利潤倍增的88個管理準則》