職場勵志書稿

跟上上司腳步

——高效工作密碼

劉靖【著】

前    言：

我在從事企業(yè)管理變革輔導(dǎo)和管理培訓(xùn)過程中，常常聽到兩種不同的聲音：

老板和領(lǐng)導(dǎo)層嘆息：下屬不能正確理解自己的意圖，跟不上自己的腳步，不能在工作上和自己達(dá)成默契。正是因?yàn)檫@樣的距離，以致使許多原本可以做得更好的工作卻不盡人意，合理的工作目標(biāo)難以達(dá)成，正常的業(yè)績提升受阻；

來自部屬和基層的員工則抱怨：跟上上司的腳步有困難。他們原本想配合上司將工作做得更好，但因技能不夠或方法掌握不當(dāng)，總是感覺力不從心。他們想學(xué)習(xí)一些提升職場技能和工作業(yè)績的方法，卻不知從哪里入手。而他們的上司要么是時間太少，要么是自己的能力也需要提升，所以往往不能給予他們及時的指點(diǎn)。

正基于此，許多聽過我講課的企業(yè)老板、管理層和基層員工，都希望我能寫一本這方面的書，用來引導(dǎo)部屬、員工進(jìn)行自我提升，正確理解上司的意圖，跟上上司的腳步，將工作業(yè)績提升起來。

自拙作《帶著答案來找我：7天打造答案型員工》出版上市后，就常有一些公司老總打電話和我討論如何提升干部、員工的職業(yè)素養(yǎng)和工作業(yè)績方面的話題。也有老總請我去他們公司給干部、員工講職業(yè)素養(yǎng)和自我提升方面的課。由此可以看出，領(lǐng)導(dǎo)對部屬成長的期望是多么殷切。

當(dāng)今世界的職場，可說是一個充滿著競爭和機(jī)遇的時代。同時，每一個員工都面臨著競爭的壓力和進(jìn)步的機(jī)會。

員工要想在激烈的職場競爭中脫穎而出，就要在自我提升方面多花精力，就要想辦法在職業(yè)素養(yǎng)方面拉近與領(lǐng)導(dǎo)的距離，在工作業(yè)績方面靠近領(lǐng)導(dǎo)的期望，滿足領(lǐng)導(dǎo)的要求，從而跟上領(lǐng)導(dǎo)的腳步。

世界500強(qiáng)企業(yè)之所以卓越，其根本原因就是他們著眼于長遠(yuǎn)發(fā)展，將提高效率的重點(diǎn)放在對公司未來的規(guī)劃和對員工的培訓(xùn)上。他們的員工能跟上管理者的的腳步，是高效能的員工。當(dāng)每一個做部屬的都能理解上司的期望，跟上上司的腳步，讓工作高效起來的時候，企業(yè)的整體業(yè)績自然就在同行業(yè)中遙遙領(lǐng)先了。企業(yè)的競爭是人才的競爭，人才的核心是素養(yǎng)，素養(yǎng)常常體現(xiàn)在與上司的配合是否默契和對企業(yè)是否忠誠、是否有價值。

我在企業(yè)管理培訓(xùn)課上曾講過思科的案例。在世界500強(qiáng)企業(yè)中，思科是名列前茅的公司，每個員工給企業(yè)帶來的年收入達(dá)77萬美元，確實(shí)是一個不小的數(shù)字，折合人民幣達(dá)500余萬。而同行業(yè)員工為公司創(chuàng)造的年收入只有22萬美元。也就是說，思科的員工創(chuàng)造的價值，是同行業(yè)員工的3.5倍。

同為企業(yè)員工，為什么思科的員工能如此高效？答案其實(shí)并不復(fù)雜。

一、思科公司的領(lǐng)導(dǎo)在員工培養(yǎng)方面花費(fèi)的精力和時間較多，領(lǐng)導(dǎo)和部屬之間的能力距離和職業(yè)理念相差不大，工作上能達(dá)成默契，從而實(shí)現(xiàn)了“上下齊心，其利斷金”的工作效能；

二、思科的員工對工作有著高漲的熱情和強(qiáng)烈的使命感；

三、他們通過上司的培養(yǎng)和自我提升，掌握了高效工作的方法并靈活的運(yùn)用；

四、他們能變競爭壓力為工作動力，把握住了學(xué)習(xí)、進(jìn)步的機(jī)會；

五、斷科公司員工和領(lǐng)導(dǎo)之間的差距很小，能夠跟上領(lǐng)導(dǎo)的腳步。

誠如思科公司董事長約翰﹒乾伯斯先生所說：“一流的企業(yè)努力培養(yǎng)高素養(yǎng)、高效能的員工；高素養(yǎng)、高效能員工造就了一流企業(yè)。”

因在長期的培訓(xùn)經(jīng)歷中感受良多，所以我非常認(rèn)同約翰﹒乾伯斯先生的觀點(diǎn)。我本人也在港資、美資、臺資企業(yè)從事過10多年的中、高層管理工作，所以對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對部屬的期望了解、體會得更為深刻。在給廣東星河生物科技股份有限公司講內(nèi)訓(xùn)課時，我就和該公司的干部、員工重點(diǎn)解讀了這個問題。他們公司的總經(jīng)理魏心軍先生對此也深有感觸，并且花費(fèi)很大精力致力于拉近部屬與領(lǐng)導(dǎo)者的距離。

幾乎所有企業(yè)的員工，都可以分為這樣3個層級：

一流員工緊跟上司，高效工作；

二流員工聽從安排，應(yīng)付工作；

三流員工消極怠工，抵觸工作。

領(lǐng)導(dǎo)需要一流的部屬；企業(yè)需要一流的員工。

如何高效工作？怎樣成為一流的部屬和員工？

幾經(jīng)考慮，我決定滿足企業(yè)老總和員工們的需求，動筆寫作這本淺顯易懂，能給企業(yè)發(fā)展和員工成長帶來雙贏價值的書——《跟上上司腳步——高效工作密碼》。

                                             劉 靖

                                            2012-03-30

說明：

《跟上上司腳步——高效工作密碼》由企業(yè)管理出版社出版，全國新華書店發(fā)行，各售書網(wǎng)站均有銷售。