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劉楠楠:如何打造高效戰(zhàn)斗力銷售團隊
2016-08-10 2699

第一單元:如何把“超級業(yè)務員”變成“團隊教練”?

一、“我是誰?”

1、“猴子穿衣”

2、領隊/管家/教練三重角色的不同職責表現(xiàn)

3、銷售人員“授權”與“丟單”平衡問題,怎么處理?

二、從“超級業(yè)務員”到“團隊教練”的四大轉變:

1、首要任務 2、工作關系 3、角色轉變 4、工作范圍

三、銷售經理應具備的七大能力

四、銷售經理人格魅力中的三大禁忌與五寶

●思考題:銷售經理與下屬在一起時,以什么角色組合最有戰(zhàn)斗力:“同事+兄弟”;“領導+朋友”;“導師+親人”等等?

第二單元:如何做到慧眼識“鷹”并快速復制“銷售高手”?

一、為什么我公司總招不到滿意的銷售人員?

1、切記:只有雄獅才能吃到野牛,獵豹可吃到羚羊,狐貍只能吃到兔子?

2、落實招聘渠道,精選苗子:“科學的流程帶來科學的結果”。

3、不要忽視性格測試與面相:銷售人員性格測試工具運用。

4、現(xiàn)場快速評估銷售人員素質的STAR模型。

5、招人不是簡單的工作,而是戰(zhàn)略。

二、如何建立與我公司資源匹配的銷售人員培訓體系?

1、不培訓的銷售人員放出去會降低客戶對品牌的體驗

2、“銷售教練”不易做:老板還是考核銷量,我的時間難以分配,怎么辦?

3、銷售人員培訓、輔導與跟蹤的四大操作難題。

4、“三洗五會”培訓法最適合中小民營企業(yè)操作:

如何通過這三個洗五個會操作把“人手”快速變成“人才”?

三、我部門招來的銷售人員不到三個月就走了,怎么辦?

1、新人心態(tài)與業(yè)務輔導的重要性

2、軍隊“政委”的啟示,銷售人員思想動態(tài)誰來掌握

3、銷售人員輔導的有效方法與跟蹤工具

●思考題:如何理解“業(yè)務工作”經理與“思想工作”經理兩條線并進的重要性,具體操作?

第三單元:如何解決銷售人員“放羊”問題與工作日志的“無用論”?

一、如何做到有計劃地推進工作?

二、如何制定有效的銷售計劃?

三、堅決推動營銷計劃與目標任務達成。

1、切記:目標刻在巖石上,方法寫在沙灘邊!

2、如何制定合理銷售目標與落實年度/季度/月度計劃?

3、分解目標不只是分解阿拉伯數(shù)字,還要分解作戰(zhàn)方案與細化動作。

4、銷售人員對公司定多少任務目標都無所謂,如何做到“一劍封喉”術?

四、牢牢抓好銷售人員活動管理的“三個表”:

1、三張表:《月銷售計劃表》+《周分析表》+《日活動表》

2、為什么有不少銷售總監(jiān)用不好這三張表?原因在于五塊“拌腳石”

3、不同階段企業(yè),不同市場狀況,不可千篇一律用《日活動報表》

●案例分析:××家具公司銷售部經理的苦惱:為什么銷售人員不填日活動報表;強迫填寫了,業(yè)績還是上不去,究竟如何解決銷售人員“放羊”的管理難題?

第四單元 如何設定銷售人員自動“玩命干”的績效薪酬制度?

一、如何操作銷售人員績效管理與評估?

1、KPI關鍵銷售指標的掌握

2、由銷售活動分配比例來分析銷售人員工作效率

3、如何協(xié)助銷售人員排除無效銷售活動?

4、鎖定并檢討每次業(yè)務拜訪動作與目標

5、績效評估的關鍵技巧

二、留住業(yè)務骨干的有效方法

三、銷售會議工具的有效運用

●案例分析:順風快遞8萬銷售人員的自動“玩命干”管理奇跡

第五單元:為什么不能改變游戲規(guī)則,將“羊”激勵成“狼”?

一、“五子登科法”激勵著八千萬中國營銷人

1、激勵的含義與“三橋”原理

2、銷售人員究竟需要什么?

3、中國人要用中國式激勵哲學:

活用“五子登科法”,只需十招就可把銷售人員激勵成超人

二、銷售人員激勵的不同應用:

1、不同工齡段銷售人員的激勵法

2、駝鳥型/狐貍型/雄獅型/野狼型銷售人員的不同激勵法

3、激勵低收入者方法,如何用收入“樣板市場”來激勵全體銷售人員工作干勁?

4、不要老開會、下文件,而是要及時調整激勵辦法,改變游戲規(guī)則,將“羊”激勵成“狼”

三、整合銷售政策作為激勵的主要手段,完成績效考核與費用控制。

四、讓能力出眾又自以為是的銷售人員服從你并賣命干的十二字方針

●案例分析:××衛(wèi)浴門店只用十個銷售人員就創(chuàng)造了1.2億年銷量奇跡,老板如何激勵他們?

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