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李基如:信息商品的特征與定價策略
2016-01-20 42206
一、 信息和信息商品 由于信息產(chǎn)業(yè)屬于新興的產(chǎn)業(yè),因而信息經(jīng)濟是一種新興的經(jīng)濟形態(tài),其發(fā)展歷史并不長,到目前為止,各行業(yè)對“信息商品”的定義和分類沒有完整清晰的界定。從本質(zhì)上說,任何可以被數(shù)字化的事物都是信息。如果將這些信息進行企業(yè)化生產(chǎn),并將其在市場上出售和轉(zhuǎn)讓,那么這些信息就轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧赢a(chǎn)品,即信息商品。1977年,美國著名數(shù)理經(jīng)濟學家、1972年諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者阿羅提出根據(jù)條件概率原則有效地改變概率的任何觀察結(jié)果即是信息,或者近似的表述為:信息就是傳遞中的知識差。從該定義中可以看到,信息是具有使用價值的,它是先驗概率和后驗概率之差,或者存在知識差,降低事件的不確定性,改善經(jīng)濟代理人的決策,從而獲得預期的或者更高的收益;而觀察或感知信息需要依據(jù)以往的知識,經(jīng)驗積累,花費時間,精力,即需要主觀的努力和客觀的條件。也就是說,信息包括了馬克思所說的“無差別的人類勞動”,只是由于信息的復雜程度、效用等不同,其包含的勞動量有多有少,即價值有大有小。由此可見,信息具有價值和使用價值這兩個構(gòu)成商品所必需的前提條件,當它在隱性或顯形市場上交換時,信息就成了商品。但是信息商品和通常意義上的物質(zhì)商品在商品特征、價格形成、定價策略等方面又有很大的不同。 二、 信息商品的特征 與傳統(tǒng)的物質(zhì)商品相比,信息商品有以下顯著特征: 1. 知識性:在信息的產(chǎn)生上,它是一種創(chuàng)造性的勞動,智力勞動的比例占絕大部分。因此作為商品的信息是一種知識性、科技性、專業(yè)性很強的勞動產(chǎn)品。在它的生產(chǎn)過程中,以科學技術(shù)成果等知識為原料,由智力型的勞動者加工處理而成。其實質(zhì)表現(xiàn)為動態(tài)性的知識形態(tài)。 2. 高風險性:信息商品的生產(chǎn)是一次性的,首次研發(fā),因此生產(chǎn)具有很大的風險性,必須承擔遠遠高于傳統(tǒng)物質(zhì)商品的成本,一旦第一份信息生產(chǎn)出來后,大部分成本變成了沉沒成本,不可將花費掉的資源再拿回來,這一特點決定了信息產(chǎn)業(yè)很多部門是自然壟斷的。 3. 獨創(chuàng)性:某種信息商品生產(chǎn)出來后,就會受到知識產(chǎn)權(quán)的保護,任何信息機構(gòu)就不可能再開發(fā)相同內(nèi)容的信息商品,也就是信息商品開發(fā)是一次性、非重復性的。 4. 共享性:相同的一種信息商品可以為同一人或不同的人共同使用,或重復多次使用,可以多次地、大量地復制使用,而其獲得的效用既不會被分割,也不會被削弱。這使得信息消費與信息價值無關(guān),信息在多次傳播中其價格可能會越來越低于價值。 5. 保存性和時效性:時間的推移與信息的的重復使用都不會使信息的內(nèi)容有所損耗。這樣在信息的生產(chǎn)中,注重的是信息的內(nèi)容而不是形式。另外隨著科技的發(fā)展和人民知識水平的提高,某一特定的信息商品會逐漸喪失作用,表現(xiàn)為價值下降或失去價值。即信息商品具有時效性。 三、 信息商品的特性 在了解信息商品的一般特征后,有必要了解信息商品與一般的物質(zhì)商品的不同特性: 1. 邊際成本低廉性:信息商品的邊際成本極為低廉,幾乎可以無成本地復制,拷貝數(shù)量不受自然能力的限制。其使用過程中并不消耗自身,其傳遞不受時空限制,從而其在交易市場和消費市場表現(xiàn)為多元性和隱蔽性。 2. 信息商品交易的特殊性:對于一般的產(chǎn)品當市場交易完成后,所有權(quán)即發(fā)生轉(zhuǎn)移,在一般情況下,賣方對買賣不再承擔責任,只對少數(shù)產(chǎn)品保留一定的維修期。而信息產(chǎn)品則不同。由于信息產(chǎn)品多以數(shù)據(jù)、專利、流程、程序、資料、咨詢等軟件的形式出現(xiàn),是知識產(chǎn)品,因而在信息產(chǎn)品被出售后,賣出方并沒有失去所有權(quán),至少在一定的時間和空間范圍內(nèi)沒有失去。知識和信息可以被共享,可以多次出售、轉(zhuǎn)讓,從而擴大了事業(yè)范圍,產(chǎn)生出更多的經(jīng)濟和社會效益。 3. 使用價值獲得的間接性:物質(zhì)產(chǎn)品的使用價值的獲得是直接的,消費者可以對其直接使用,并獲得產(chǎn)品的使用價值和效用。但是,對于眾多的信息產(chǎn)品的使用價值,購買者在買到后還不能直接地實現(xiàn)其使用價值。信息產(chǎn)品的使用受到使用者的條件、素質(zhì)制約,其使用價值的體現(xiàn)是間接的,具有很大的彈性,相同的信息在不同的人手中將可能產(chǎn)生不同的效用。此外,信息的使用是一種綜合分析、增進才智的過程,不是拿來就用,需要一定的學習比較過程和相當?shù)臅r間才能見效。如消息型信息要經(jīng)過分析比較才能使用,知識型信息要經(jīng)過學習才能掌握。 4. 信息產(chǎn)品價值的不確定性:信息產(chǎn)品的生產(chǎn)也受到生產(chǎn)者條件和素質(zhì)的限制,同一信息產(chǎn)品,有的人要經(jīng)過長期艱苦的勞動才能獲得或創(chuàng)造出來,有的人卻可以輕而易舉完成。因此,對于信息產(chǎn)品不能像對物質(zhì)產(chǎn)品那樣,單從消耗的勞動量來判斷其價值的高低。從消費者的角度看,由于信息的使用范圍非常廣泛,不同的單位和個人使用后,效果會有很大的差異。即使是同一個人,在不同的時間或不同的情況下使用,其使用價值也會有很大的不同。所以無論是從生產(chǎn)者的角度,還是從消費者的角度來看,信息產(chǎn)品的價值都具有很大的不確定性,無法用一個統(tǒng)一的尺度來衡量。 四、 影響信息商品定價的因素 信息商品價格是信息商品價值的貨幣表現(xiàn)。信息商品價格是在一定的經(jīng)濟條件下產(chǎn)生的,價格一直是用戶選擇的主要因素。在我國由于信息市場和信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還不成熟,信息商品的價格機制和價格政策、價格策略也相應(yīng)欠完善。和許多物質(zhì)商品一樣,信息商品的價格受到來自各個方面因素的影響。同時,由于信息商品不同于一般物質(zhì)商品的性質(zhì),影響信息商品價格的因素又有著一些獨特的地方。它們是造成信息商品的價格在一定范圍內(nèi)波動的重要原因。在信息商品價格波動的范圍內(nèi),各種影響因素又共同作用,“激活”或制約著信息商品的市場價格。 (一) 信息商品特性對其價格的影響   信息商品作為一種特殊的知識性商品,具有許多不同于一般知識性商品和物態(tài)商品的特點,信息商品的定價是由信息商品本身不同于一般物質(zhì)商品的屬性決定的。 1、信息商品使用價值的時效性。信息商品的使用價值會隨著時間的變化而變化,這就是其使用價值的時效性。信息商品的時效性比較強,存在著生命周期,處于成長期或成熟期的信息商品往往能帶來較高的經(jīng)濟效益,其價格自然偏高。而在生命周期中處于飽和期和淘汰期的信息商品,則得到的經(jīng)濟效益較低,其價格也會隨之慢慢降低。 2、信息商品生產(chǎn)的風險性與難度性。風險性與價格成正比這一規(guī)律對于開發(fā)信息商品和普通產(chǎn)品同樣適用。即生產(chǎn)者所承擔的風險越大,生產(chǎn)產(chǎn)品的難度越大,產(chǎn)品的最終價格就越高,反之則低。開發(fā)信息產(chǎn)品有比開發(fā)普通產(chǎn)品更大的風險性與難度性。信息商品生產(chǎn),特別是創(chuàng)造式生產(chǎn)的風險性是很大的。創(chuàng)造式信息產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會出現(xiàn)兩種情況:一種情況是,由于其生產(chǎn)產(chǎn)品性能目標往往不能確定,有可能使該產(chǎn)品的生產(chǎn)投入量大于產(chǎn)出量,產(chǎn)品的功能沒有得到突破,產(chǎn)品生產(chǎn)失敗。另一種情況是,經(jīng)過科研人員的努力和靈感,產(chǎn)品的性能取得重大突破,產(chǎn)品的價值和信息量有很大的提高。這時產(chǎn)品的價格一般遠遠高于生產(chǎn)成本。可見,在信息商品創(chuàng)造式生產(chǎn)中,信息產(chǎn)品價值的最終實現(xiàn)是不確定的,這必然會給信息生產(chǎn)者帶來巨大風險,勢必會對信息商品的整體價格水平產(chǎn)生很大影響。 3、信息商品的效用。信息商品的效用具有滯后性、不確定性,屬于后驗產(chǎn)品。信息商品價格會受到該產(chǎn)品效用的影響,在一定程度上,效用的大小也是信息產(chǎn)品價格的一個重要因素。由于不同類型信息產(chǎn)品所具有的效用的可替代性是不同的,對于不同的信息產(chǎn)品的價格受到效用的影響程度是不一樣的。諸如用看電視替代讀報紙之類的精神消遣,具有效用的可替代性,因而價格受到效用的影響程度較小。 4、信息商品價格在形成過程中的不確定性。因為信息產(chǎn)品生產(chǎn)具有不同程度的探索性,這種探索性所表現(xiàn)出來的價值量是難于用明確的計算公式加以計算的。另外,信息產(chǎn)品所沿用的每一條信息,每一份信息資料,并不一定對信息用戶都能產(chǎn)生效用,而對于定型的信息產(chǎn)品,也難以評價其所能產(chǎn)生的經(jīng)濟效益和社會效益,從而決定其價格水平。 5、信息產(chǎn)品壟斷性的影響。由于信息產(chǎn)品生產(chǎn)具有唯一性獨創(chuàng)性及非重復性,并存在知識產(chǎn)權(quán)保護的法律,形成了信息產(chǎn)品價格的壟斷性,許多信息生產(chǎn)都會經(jīng)歷由競爭到壟斷的發(fā)展過程。當信息用戶能從多種不同渠道獲得同一內(nèi)在屬性的信息商品時,說明該信息的壟斷性不好,此時,該信息商品的價格就會下跌;而當信息用戶僅能從有限的渠道獲得具有某一內(nèi)在屬性的、用戶所急需的信息商品時,此時價格上升,通常會形成壟斷價格。 6、信息商品生產(chǎn)成本對價格的影響。信息商品的生產(chǎn)必然耗費一定量的成本,而信息生產(chǎn)者必然將生產(chǎn)總成本通過價格轉(zhuǎn)移給買方,顯然,成本越高,價格也越高,信息產(chǎn)品的成本決定其價格。 (二) 信息商品供求和質(zhì)量對價格的影響   1. 供求關(guān)系。社會對于信息商品的需求是無限的,而信息商品的生產(chǎn)則是有限的,因此信息商品的供求關(guān)系在宏觀上講應(yīng)該是供不應(yīng)求的。但是,由于具體信息交易行為中存在著這樣的情況,即買方信息需求的層次難以完全得到表達,而信息商品的獲得渠道又具有一定的復雜性,即需求和供給并非總是在數(shù)量、質(zhì)量上一一對應(yīng),再加上“信息爆炸”、“知識激增”給信息商品的生產(chǎn)帶來的正效應(yīng),必然導致信息交易中微觀上的供過于求。同時,出于對時效性的考慮,信息商品極有可能因為過時而變?yōu)閺U物,而不會像普通物質(zhì)商品那樣大量積壓后仍可降價處理。因此,相對于普通物質(zhì)商品而言,信息商品價格受供求關(guān)系的影響要大的多。   2. 信息商品質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)信息商品的質(zhì)量會影響信息需求的欲望。對待優(yōu)質(zhì)商品,人們有接近的興趣并有獲取的欲望,而無論價格的高低;對于劣質(zhì)的信息商品,人們對其反感,往往敬而遠之,供應(yīng)商勢必會降價銷售。 3. 信息市場和信息服務(wù)質(zhì)量。信息市場質(zhì)量主要通過制約信息商品流通能力,影響信息商品的價值實現(xiàn),繼而影響信息商品價格;信息服務(wù)質(zhì)量涉及網(wǎng)絡(luò)能否迅速快捷地提供切合用戶實際需求的信息產(chǎn)品。 (三) 與消費者有關(guān)的因素   1. 用戶素質(zhì)。文化教育水平的不同及對事物看法的各異形成不同的購買欲望。網(wǎng)絡(luò)信息商品是一種知識商品,它的質(zhì)量及其使用效用與生產(chǎn)者和消費者的素質(zhì)有關(guān)。就消費者來說,首先必須具有一定的文化水平和理解能力,才會不斷地產(chǎn)生對信息商品的購買欲望,才有能力去挑選商品、鑒別商品、使用商品。信息用戶水平高,網(wǎng)絡(luò)信息需求欲望高,則需求就越大;反之,如果消費者的知識水平低,信息意識淡薄,不善于獲取和利用信息,必然導致信息需求少,而消費者的信息需求又直接影響信息商品的價格。   2. 用戶經(jīng)濟承受能力。用戶的經(jīng)濟承受能力總是有限度的,若某項信息商品或信息服務(wù)所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益不明顯高出所支付的費用,則用戶可能駐足不前,索價若超過用戶的支付能力,即使再優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)也無人問津。   3. 用戶支付方式的影響。如果用戶是一次性支付,則交易所帶來的風險完全由買方承擔,價格相應(yīng)低一些。如果分期支付,那么支付時間越長,價格越高。   4. 信息用戶的態(tài)度。大量用戶信息意識薄弱,不重視信息產(chǎn)業(yè),更不重視信息商品的價值,這是導致信息產(chǎn)品價格普遍較低的社會心理因素。   5. 信息商品的價格形成與消費者的預算有關(guān)。如果說用于購買信息商品的預算開支占總體預算的比例較大,那么信息商品的價格可望高些,反之就低。   6. 用戶的需求與供求關(guān)系的影響。不同的信息用戶有不同的信息需求狀態(tài),用戶需求狀態(tài)經(jīng)常處于變化之中,當信息用戶能夠從多種不同的渠道獲得同一內(nèi)在屬性的信息商品時,信息商品的價格就要下跌,反之就要上升。   (四) 其他因素的影響   1. 信息商品的法律環(huán)境。由于信息商品的特殊性,因此,在交易過程中會出現(xiàn)一些普通物質(zhì)商品交易中不會出現(xiàn)的問題。  2. 信息市場的完善程度。信息市場是進行信息商品交易的場所,因此,信息市場的完善程度將直接影響信息商品的價格。  3. 社會信息化程度。信息商品價格除了受傳統(tǒng)經(jīng)濟理論中所講的供求關(guān)系影響之外,還要受社會的信息化程度影響。社會信息化程度比較低,則表現(xiàn)為信息的商品化程度和信息技術(shù)水平較低。在信息化程度較高的社會,信息資源成為比物質(zhì)和能源更重要的資源,人們的信息意識普遍比較高,社會對信息商品的需求量比較大,信息商品化和技術(shù)水平比較高,因此有利于信息商品價值的實現(xiàn)。   4. 國家政策環(huán)境影響。一個國家對信息產(chǎn)業(yè)的重視程度,往往影響信息商品價格普遍范圍內(nèi)的高低。  5. 社會心理因素。信息商品價格中“社會心理因素”占有相當?shù)谋戎亍T谛畔⑸唐返慕灰字?,消費者對信息商品的認知能力、認識程度和心理承受能力,雖不會直接在價格中得到表現(xiàn),但對信息商品的價格制定都有著潛在的影響。 五、 信息商品的定價策略: 傳統(tǒng)的經(jīng)濟學理論認為,在完全競爭的市場上,企業(yè)產(chǎn)品的價格等于其邊際成本,市場達到帕累托有效率;而在壟斷競爭的情況下,企業(yè)采取成本加成定價法,市場價格等于邊際成本加成,而加成量取決于消費者對商品的需求彈性。通常,企業(yè)在定價過程中要考慮的因素有產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)、市場結(jié)構(gòu)以及消費者對產(chǎn)品的需求和使用的行為模式等。 (一)信息產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)和市場結(jié)構(gòu) 信息產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)的典型特點是高的固定成本(沉沒成本)、低的可變成本,或者說高的生產(chǎn)成本、低的復制成本。其邊際成本趨近于零,而平均成本呈現(xiàn)一直下降趨勢,有別于傳統(tǒng)產(chǎn)品的平均成本先下降后上升,這使得信息產(chǎn)品具有很強的規(guī)模經(jīng)濟性,甚至具有“自然壟斷”的性質(zhì)。 (二)產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)決定其市場結(jié)構(gòu),對于信息產(chǎn)品,只有兩種可持續(xù)的市場結(jié)構(gòu)形式。 一是只有“第一把交椅”(即成本領(lǐng)先戰(zhàn)略)。信息產(chǎn)品的規(guī)模經(jīng)濟性、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)(隨著使用人數(shù)的增加而價值增加)以及鎖定效應(yīng)(高的轉(zhuǎn)移成本)使得“先行者優(yōu)勢”格外明顯,搶先占領(lǐng)市場者將能穩(wěn)坐“第一把交椅”,對于潛在的市場進入者他能以趨近于邊際成本甚至免費贈送的低價進行威懾。比如微軟幾乎控制了全球桌面電腦的操作系統(tǒng)市場。 二是“差異者生存”(即差異化戰(zhàn)略)。正如美國加州大學伯克萊分校的著名經(jīng)濟學家瓦里安所說:“不要讓你的信息產(chǎn)品成為一種平庸的商品”。路透集團面對美聯(lián)社和道瓊斯等新聞機構(gòu)的激烈競爭,很好地實施了差異化戰(zhàn)略,從而獲得了營銷優(yōu)勢。它把特定行業(yè)感興趣的新聞包裝起來,并提供信息過濾和搜索服務(wù)等,為原始信息產(chǎn)品增加了價值。   (三)信息商品的定價策略: 在理解了信息商品的特征和成本構(gòu)成之后,我們來分析信息商品的定價策略。  1、滲透定價和市場最大化 信息產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)決定了傳統(tǒng)的以邊際成本為基礎(chǔ)的定價法已經(jīng)不適于信息產(chǎn)品,而應(yīng)該以消費者的“認知價值”和“價格敏感度”為基礎(chǔ)。因為信息產(chǎn)品相對于傳統(tǒng)的有形產(chǎn)品來說,消費者的“認知價值”差異性更大。一條股票信息對于一個股民或基金公司來說價值很大,而對于一個農(nóng)民來說一文不值。 信息產(chǎn)品的市場結(jié)構(gòu)決定了信息企業(yè)的經(jīng)營目標是“市場最大化”,而不是過去的“利潤最大化”,盡管在有些情況下兩者是統(tǒng)一的:不會到處游說保護知識產(chǎn)權(quán),而是對盜版表現(xiàn)出“理性的冷漠”;定價策略是“滲透定價”,最大限度地占領(lǐng)市場,而不是“撇脂定價”,急于賺取超額利潤。 2、個人化定制和差別定價 瓦里安認為,要從信息產(chǎn)品中獲得最大價值,方法有兩點:“首先,對產(chǎn)品進行個人化定制,使它對顧客具有最大的價值;其次,建立能從這種價值中獲取最大利潤的定價機制。”個人化定制現(xiàn)在有個時髦的叫法:“一對一營銷”,而獲取最大利潤的定價機制就是“差別定價”,廠商實行“個人化定制”和“差別定價”的基礎(chǔ)是低的邊際成本和差異性很大的顧客認知價值,以及網(wǎng)絡(luò)提供的互動的交易空間。消費者可以定制一張只包含自己喜愛的歌曲的CD,也可以按照自己研究的需要購買統(tǒng)計數(shù)據(jù),甚至可以量身定制一件牛仔褲。未來市場的主流將是“趣味經(jīng)濟”和“商品的民主作風”。 對不同的人收取不同的價格是一種完全價格歧視,又稱“一級價格歧視”;把產(chǎn)品進行版本劃分,讓消費者自我選擇,這是“二級價格歧視”;針對不同的消費者群體設(shè)置不同的價格,這是“三級價格歧視”。完美的價格歧視能夠使廠商的利潤最大化,并且能夠最大限度的占有“消費者剩余”,消除“無謂的損失”。信息產(chǎn)品版本劃分是很常見的,一般劃分標準是“顧客認知價值”和“價格敏感度”,比如把新聞劃分為普通報道和深度報道,把軟件劃分為學生版和企業(yè)版等,學生版和普通報道收取低價(甚至免費以求“鎖定”),企業(yè)版和深度報道收取高價。與傳統(tǒng)商品差異化不同的是信息產(chǎn)品的高端版本并不比低端產(chǎn)品花費更多的成本,相反有時后者成本可能更高些,因為初期生產(chǎn)出來的往往是高端產(chǎn)品,而需要額外的成本來降級為低端產(chǎn)品。 由于心理學所謂的“極端轉(zhuǎn)移”:如果可樂只有大杯和小杯兩種,很多消費者會選擇小杯;而當增加一種特大杯時,更多的消費者會轉(zhuǎn)向大杯,所以在不知道設(shè)置多少版本時,最佳選擇是三種。特別地,有時候可以設(shè)置一個功能超出常規(guī)所需、價格/性能比相對較高的“黃金版”,以提高廠商主推的中級產(chǎn)品的“真正經(jīng)濟價值”。 3、組合定價和拆零定價 網(wǎng)上期刊的出版銷售商可以只提供訂閱服務(wù)(純組合),也可以只提供單篇文章(純拆零),還可以同時提供單篇文章和訂閱服務(wù)(混合組合)。消費者認知價值的差異性導致了對拆零產(chǎn)品的大量需求。比如一個消費者可能會經(jīng)常用到Word軟件,而很少用到Excel、Access和Powerpoint等,那么他就希望只是購買Word軟件,而不愿看到微軟的捆綁銷售。甚至,假如該消費者對于Word也只是偶爾使用,他覺得買下來不劃算,最好是用一次支付一點錢。而網(wǎng)絡(luò)所產(chǎn)生的低的分銷和交易成本,以及“微支付系統(tǒng)”的完善將使得這一交易成為可能。否則的話,微軟的捆綁銷售可能會導致失去部分消費者。 一本雜志實際上就可以看成多篇文章的組合。組合降低了消費者偏好的差異性,從而以一個價格向他們分銷商品。較低的邊際成本使得信息組合銷售對消費者更有吸引力,而廠商也可以獲得更多的價值。因為廠商增加提供一條信息,成本并未增加多少,而價格卻可以高出很多。 現(xiàn)在有一個例子:假設(shè)現(xiàn)在有兩種信息商品G1和G2,兩個消費者C1和C2,C1對兩種商品的認知價值分別為(3元,3元),C2的認知價值為(4元,1元),G1和G2單獨銷售的價格均為3.5元,而組合銷售的價格為G1+G2=5.5元(一般廠商在定價時都是組合銷售價格低于單獨銷售價格之和)。這樣,若廠商純拆零銷售,只有C2會購買G1,廠商的銷售總額為3.5元;若廠商純組合銷售,C1會購買組合,銷售額為5.5元;若采取混合組合銷售,這樣C2會購買G1,C1會購買組合,總的銷售額為3.5+5.5=9元。而且,從理論上說,如果廠商能夠充分了解消費者的認知價值,他就可以把拆零價格定為4元(剛好等于C2對G1的估價),把組合價格定為6元(剛好等于C1對兩種商品的認知價值之和),消費者的購買行為不變,而廠商在三種定價策略下的總銷售額將分別變成4元、6元和10元。 4、薄利多銷與高價限銷。 薄利多銷是通過降低單位產(chǎn)品的利潤,以較低的價格吸引消費者,提高產(chǎn)品的銷售量。對于信息商,由于邊際成本幾乎為零,銷量越大,獲利也越多。另外,低價能快速提高市場占有率,排擠競爭產(chǎn)品或組織競爭者進入,信息產(chǎn)品本身具有的獨特的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),使現(xiàn)有用戶和潛在用戶享有的效用倍增。另外,由于信息產(chǎn)品的時效性,信息商愿意盡快回收資金,因而對于高質(zhì)量、效用大、需求急的稀缺產(chǎn)品,往往實施高價限銷。也由于信息產(chǎn)品屬于后驗產(chǎn)品,實行高價,在一定程度上可以樹立產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)名牌形象,吸引需求層次較高的消費者的購買,很多人信奉“便宜沒好貨”。 5、拉姆齊價格  拉姆齊價格是一系列高于邊際成本的最優(yōu)定價,它能資助商品和服務(wù)的提供,當某一商品或服務(wù)的價格提升所產(chǎn)生的凈損失小于運用額外收入所產(chǎn)生的凈收益時,經(jīng)濟效率就提高了,例如:公共有線電視臺接入市場,假定實施用戶付費的成本很小,可以忽略不記、如果己經(jīng)存在著收看費用,這就是一個合理的假設(shè)。簡單增加這種費用的數(shù)量將對額外收入的成本影響甚微。 圖一 接入定價產(chǎn)生的額外收入 如圖一所示,經(jīng)濟價格為50元以及52萬戶。如果接入價格為60元,那么接入用戶減少1萬戶,△ABC區(qū)域所示的凈損失達5萬元、同時有線電視臺凈收入為510萬元。用圖中BCFE表示、用戶從價格提升中損失515萬元( ABC+ BCFE)的消費者剩余。經(jīng)濟效率是由這些額外收入的使用價值來決定的。如果這些收入被電視臺用來購買更加優(yōu)良的電視節(jié)目成本為510萬元而這些電視節(jié)目可以給用戶帶來550萬元的觀賞收益,這樣一來,用戶損失了 515萬元的消費者剩余,卻從額外的電視節(jié)目中得到了550萬元的收益,也就是說,公共有線電視用戶以5萬元的凈損失從“額外的”電視節(jié)目那里“購買了”40萬元的凈收益。在支付“額外的”電視節(jié)目導致接入費用上升后,用戶從中獲得了35萬元的凈收益。(見圖二) 圖 增加電視節(jié)目的成本和收益 拉姆齊價格在信息商品市場以及其他信息服務(wù)機構(gòu)是相當普遍的,因為它增加了社會福利,是一種有效定價。 從以上的分析中我們了解,信息商品內(nèi)在的特殊性影響了信息商品在網(wǎng)絡(luò)上的定價問題。信息商品的價格戰(zhàn)略中要考慮的有零邊際成本、信息悖論、非競爭性消費、轉(zhuǎn)售、壟斷 等一系列因素。在實際生活和學習中具體采用什么樣的定價策略則需要進一步的根據(jù)每種信息商品的特性和當時的市場環(huán)境來具體問題具體分析。 主要參考文獻: 1. 吉林大學網(wǎng)絡(luò)課程 《信息經(jīng)濟學》[M].https://202.198.16.51/software/jingjipeng/course/main.htm 2. 馬費成. 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