第三部分:智能型冠軍導購員修煉系統(tǒng)
課程系統(tǒng):
《冠軍導購員標準化職業(yè)形象與禮儀素養(yǎng)修煉》
《標準化導購員角色扮演與職責定位系統(tǒng)》
《冠軍導購員三維素質標準化訓練》
《冠軍導購員成功三智模式打造》
《冠軍導購員超級成功推銷技術系統(tǒng)化訓練》
《終端顧客消費心理詳細解析與應對策略》
《導購員高效處理顧客投訴與抱怨成功法則》
《導購員ABCDE超級營銷技術修煉》
《導購員創(chuàng)新思維與格局突破》
《專家式銷售之8大成功秘訣》
課程目的:
將導購員的狩獵角色轉變成捕獵角色,創(chuàng)新捕獵思路,提高捕獵技能。
提高導購員發(fā)言標準化技巧,打造標準職業(yè)化形象外表,模擬導購員促進銷售的專業(yè)行為準則,從而在顧客心中建立良好的形象和口碑。
創(chuàng)新導購員思維模式,建立成熟型心智模式,建設成功型行為模式,讓成功銷售變得更加簡單和高效。
建立推銷員的心態(tài),打造推銷員的姿態(tài),傳授高效推銷成功秘訣,提高推銷的技巧從而實現(xiàn)快速成交目標。
詳細分辨21世紀消費者購買心理,解剖顧客性格與情緒,掌握顧客的每個想法、形態(tài)和動態(tài),從而達到百戰(zhàn)不殆。
降低顧客投訴次數(shù),合理管理投訴處理的時間,技巧性化解投訴的危機,達到顧客滿意度100%。