在培訓(xùn)的流程中,主要有四個(gè)節(jié)點(diǎn),一個(gè)是培訓(xùn)需求調(diào)查與分析,第二個(gè)是培訓(xùn)計(jì)劃的擬定,第三個(gè)是培訓(xùn)的實(shí)施,第四是培訓(xùn)的效果評(píng)估。在一般的培訓(xùn)工作人員眼里,這幾個(gè)節(jié)點(diǎn)最重要的是培訓(xùn)的實(shí)施,然后是培訓(xùn)計(jì)劃的擬定,再是培訓(xùn)的效果評(píng)估,最后才是培訓(xùn)需求調(diào)查與分析。其實(shí)這種分法不是很正確。當(dāng)重視培訓(xùn),而忽視需求的調(diào)查,你很快會(huì)發(fā)現(xiàn),很多時(shí)候老師講的內(nèi)容并不是學(xué)員所需要的。不重視效果評(píng)估,你不知道培訓(xùn)有沒(méi)有達(dá)到目的,培訓(xùn)有沒(méi)有效果,也沒(méi)有辦法找到下一次的培訓(xùn)需求,這種培訓(xùn)更多關(guān)注的是形式上。所以,我個(gè)人的淺見(jiàn),應(yīng)該更多地關(guān)注一下培訓(xùn)的需求調(diào)查與分析與培訓(xùn)的效果評(píng)估。這兩者會(huì)影響其它二者的進(jìn)行。