溝通的課程大家多少都講過(guò)。溝通又是最基礎(chǔ)的管理類課程。然而我們自己的溝通能力又如何呢？作為一個(gè)培訓(xùn)師，你的一言一行都代表了你的實(shí)力。在教學(xué)員如何溝通的同時(shí)，自己要跟學(xué)員建立良好的溝通。臺(tái)上臺(tái)下都起表率作用，大家才會(huì)信服于你。

溝通在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中的運(yùn)用，如：
一、開始前培訓(xùn)需求調(diào)查，課件內(nèi)容溝通，以便準(zhǔn)確“把脈”。
二、實(shí)施中，良好的互動(dòng)，雙向交流。
三、課程結(jié)束后，交流反饋意見，以便把課程做得更好，或發(fā)現(xiàn)新的需求。
整個(gè)溝通過(guò)程中，牢記你必須扮演謙虛的“專家”角色。