各種阻力來(lái)自：
一、培訓(xùn)師本身：忘詞、出錯(cuò)、回答不了、緊張
二、學(xué)員：沉默、瞌睡、開小會(huì)、好表現(xiàn)
三、環(huán)境設(shè)備：噪音、設(shè)備狀況等
四、時(shí)間失控：過(guò)多、不夠
五、場(chǎng)面失控
培訓(xùn)師必須是解決問(wèn)題的高手。一旦碰到狀況，切記大腦真空，一定要從容處理。
一、講錯(cuò)時(shí)，應(yīng)該認(rèn)錯(cuò)；忘詞時(shí)則忽略；若回答不上學(xué)員問(wèn)題則采取緩和法及課后回答；突然緊張可以放慢語(yǔ)速、換一個(gè)輕松的話題、到學(xué)員中去等來(lái)調(diào)整。
二、對(duì)于過(guò)于安靜的學(xué)員可提問(wèn)；打瞌睡的學(xué)員通過(guò)提問(wèn)、向鄰座提問(wèn)和游戲打破沉悶。學(xué)員“開小會(huì)”則忽略或提問(wèn)；好表現(xiàn)的學(xué)員既要請(qǐng)其講述看法，也要果斷打斷。
三、環(huán)境設(shè)備需要預(yù)先調(diào)試。
四、應(yīng)對(duì)失控的時(shí)間，過(guò)于充?？烧?qǐng)學(xué)員談感想；若時(shí)間不夠則挑重點(diǎn)講，告知時(shí)間有限。
五、應(yīng)對(duì)失控的場(chǎng)面采取提醒、打斷、寬慰。