如果你把客戶當(dāng)上帝，你好意思向上帝要錢嗎？
別把客戶當(dāng)上帝，有兩個(gè)意思:
一個(gè)是要重視顧客，企業(yè)存在的唯一目的就是創(chuàng)造顧客；
二是不要過分重視顧客，把客戶當(dāng)上帝，就是過分了。不要太重視客戶，因?yàn)橛袝r(shí)顧客是錯(cuò)的，有些顧客的需求不能滿足。
偉大的公司，是驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)的公司，走在顧客的前面。
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