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人力資源效能提升導(dǎo)師
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陳馨賢:人力資源管理之員工激勵方法  陳馨賢
2016-01-20 9133

人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素。激勵是人力資源管理的重要內(nèi)容,它是現(xiàn)代人力資源管理中最重要、最基本的職能,也是以人為本的管理中的核心問題。激勵作為企業(yè)文化的一個重要性資源,它是指管理者以認識和理解員工、下屬的內(nèi)在心理動力系統(tǒng)的內(nèi)容和特性為基礎(chǔ),采取積極的、有針對性的措施激發(fā)其潛能和工作熱情,并將其行為目標(biāo)與組織目標(biāo)進行協(xié)調(diào)的過程。

 激勵對管理特別是人力資源管理的重要性自不待言。通過激勵能把有才能的、本企業(yè)所需要的人吸引過來;也可以使本企業(yè)員工最充分地發(fā)揮其才能和智慧,從而保持所從事工作的有效性和高效率。由此也可以說激勵機制運用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個重要因素。所以,激勵機制的良好運用對于現(xiàn)代企業(yè)而言,其重要性也不言而喻。

管理大師德魯克說,對人最好的激勵就是給她最需要的。所以對不同需要的人要給以不同的激勵措施。阿德弗把人的需要分為三類:生存需求、關(guān)系需求、成長需求。對應(yīng)不同的需求有不同的激勵措施,而對待不同等級的人也是一樣,不同的激勵措施起到的效果也是不相同的。

一、生存需求:

    指那些和人類生存有關(guān)的需要。其對應(yīng)的措施有:

<>金錢激勵

    雖然在知識經(jīng)濟時代的今天,人們生活水平已經(jīng)顯著提高,金錢與激勵之間的關(guān)系漸呈弱化趨勢,然而,物質(zhì)需要始終是人們的第一需要,是人們從事一切社會活動的基本動因,所以,物質(zhì)激勵仍是激勵的主要形式。如采取工資的形式或任何其他鼓勵性報酬、獎金、優(yōu)先認股權(quán)、公司支付的保險金或在做出成績時給予獎勵,而金錢報酬作為激勵的特別之處就是給員工提供了一個選擇消費方向的自由權(quán)。但是要金錢激勵起到效果,管理者必須注意:

1、 金錢的價值不一。相同的金錢,對不同收入的員工有不同的價值;同時對于某些人來說,金錢總是極端重要的,而對有的人來說可就不那么看重。

2、 金錢激勵必須公正。一個人對他所得的報酬是否滿意不是只看其絕對值,而要進行社會比較或歷史比較,通過相對比較,判斷自己是否受到了公平對待,從而影響自己的情緒和工作狀態(tài)。

3、 金錢激勵必須反對平均主義。平均分配等于無激勵,除非員工的獎金是根據(jù)個人業(yè)績來發(fā)給,否則企業(yè)盡管支付了獎金,對他們也不會有很大的激勵。

<>安全激勵

       實施安全激勵就必須注意給員工以職業(yè)上、工作上的安全感,諸如采取有效的制度措施保證員工工作環(huán)境的安全及生理上和精神上的安全,給予努力工作的員工以職業(yè)的保障,這些都會很好的促進員工更好的工作。

二、關(guān)系需要:

指那些同人們處理自己和社會環(huán)境之間的關(guān)系有關(guān)的需要。與此對應(yīng),可有以下激勵方法:

<>溝通激勵:

溝通是一種有效的非物質(zhì)激勵形式。CarolynMatthew認為,員工在工作中有溝通的動機。

<>尊重激勵:

心理學(xué)研究表明,每個人都有尊重的需要,這包括自尊的需要和受人尊重的需要兩方面。

<>認可激勵:

國學(xué)者范佛斯特認為,受人重視、得到賞識、引起注意的愿望是一個最強大、最原始的動力之一。

三、成長需要

    指那些有關(guān)個人發(fā)掘自身潛能的需要,這是最高層次的需要。與之對應(yīng)的激勵方法有:

<>參與激勵

   現(xiàn)代人力資源管理的實踐經(jīng)驗和研究表明,現(xiàn)代的員工都有參與管理的要求和愿望,創(chuàng)造和提供一切機會讓員工與管理者是調(diào)動他們積極性的有效方法。

<>工作激勵

    工作本身具有激勵力量,為了更好的發(fā)展員工工作積極性,管理者要考慮如何才能使工作本身更具有內(nèi)在意義和挑戰(zhàn)性,給員工一種自我實現(xiàn)感。<>培訓(xùn)和發(fā)展機會激勵

隨著知識經(jīng)濟的撲面而來,當(dāng)今世界日趨信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。知識更新速度的不斷加快,使員工知識結(jié)構(gòu)不合理和知識老化現(xiàn)象日益突出。

<>榮譽和提升激勵

    榮譽是眾人或組織對個人或群體的崇高評價,是滿足人們自尊需要,激發(fā)人們奮斗進取的重要手段。

<>目標(biāo)激勵

   目標(biāo)激勵,就是確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),誘發(fā)人的動機和行為,達到調(diào)動人的積極性的目的。目標(biāo)作為一種誘引,具有引發(fā)、導(dǎo)向和激勵的作用。一個人只有不斷啟發(fā)對高目標(biāo)的追求,也才能啟發(fā)其奮而向上的內(nèi)在動力。

四、針對優(yōu)秀的人

優(yōu)秀的人既、即有高素質(zhì)、高水平、能力強、工作突出、對企業(yè)有突出貢獻的人。對先進者不僅要獎勵,更要幫助先進者找出差距,不斷前進。

   所謂激勵員工,說白了就是尊重員工,這也是當(dāng)今已近精疲力竭、麻木不仁的員工所需要的。

 

 

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