2012年4月6日,中辦、國辦聯(lián)合印發(fā)了《黨政機關(guān)公文處理工作條例(以下簡稱《條例》),同時廢止了1996年中辦印發(fā)的《中國共產(chǎn)黨機關(guān)公文處理條例》和2000年國務(wù)院印發(fā)的《國家行政機關(guān)公文處理辦法》。《條例》的發(fā)布施行,對推進(jìn)黨政機關(guān)公文處理工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化必將發(fā)揮重要作用。辦公室作為一個集組織、管理與協(xié)調(diào)等多種職能于一身的機構(gòu),成為企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與外界交往、企業(yè)內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)的重要紐帶,在企、事業(yè)單位中發(fā)揮著越來越重要的作用。而辦公室文秘人員業(yè)務(wù)技能水平的高低則是企、事業(yè)單位工作效率和經(jīng)濟效益高低的關(guān)鍵。
【培訓(xùn)時間】2-3天
【培訓(xùn)講師】陳馨賢
【培訓(xùn)地點】客戶自定
【培訓(xùn)對象】
1、各級黨政機關(guān)、省市國資委單位負(fù)責(zé)辦公室管理工作的相關(guān)人員。
2、各企事業(yè)的有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任、董秘、總經(jīng)理工作部、經(jīng)理辦、綜合管理部、行政部、公司秘書、黨辦秘書、人事秘書、財務(wù)秘書、文書、檔案室主任、檔案管理員等有關(guān)工作人員。
【課程背景】
為提升辦公室工作人員的核心技能水平,幫助單位相關(guān)工作人員深度了解最新公文處理工作條例,提高企事業(yè)單位的公文處理水平,促進(jìn)黨政機關(guān)和企事業(yè)單位公文處理工作的規(guī)范化。公文寫作培訓(xùn)課程教導(dǎo)你怎樣更好的寫好公文寫作。
【課程大綱】:公文寫作培訓(xùn)—商務(wù)文書及公文寫作技能提升課程培訓(xùn)課綱內(nèi)容介紹
(一)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》與《黨政機關(guān)公文格式》解讀
1.公文種類的變化及各類文種法定適用范圍;
2.公文組成要件及公文格式要素的編排規(guī)則、用紙新規(guī)定;
3.公文擬制、辦理主要程序與應(yīng)注意的問題;
4.公文管理的重點:
(1)公文的密級與保密管理;
(2)公文的復(fù)制、匯編管理;
(3)公文撤銷和廢止的期限;
(4)新設(shè)、合并時公文的印發(fā)與管理、歸檔
公文寫作培訓(xùn)—商務(wù)文書及公文寫作技能提升課程:
(二)常用公文的寫作技法與規(guī)范化處理
1.上行文、下行文、平行文、事務(wù)性公文、會議公文等特定格式與寫作特點;
2.各文種的行文關(guān)系與禁忌;
3.公文標(biāo)題、公文格式的常見病誤與各文種的寫作規(guī)范;
4.容易混淆文種的適用范圍與區(qū)別;
5.通知、請示、報告、函、會議紀(jì)要、通告等常用公文的寫作分析及撰寫要點;
6.公文的語言特點和公文中常用的專用詞語;
(三)文秘部門督(催)辦工作
1.文秘部門在督(催)辦工作中的定位與職責(zé);
2.文件催辦的藝術(shù)與技巧(如何催領(lǐng)導(dǎo)、催同級、催下級);
3 .督辦公文的寫作:如何寫辦結(jié)報告、督辦通報。
4.督辦工作中的重點環(huán)節(jié)、程序與新公文處理工作條例對督辦工作的新要求;
(四)會務(wù)組織與管理實務(wù)
1.行政辦公會、年會等企業(yè)常用會議類型的組織思路;
2.會議時間安排的技巧與如何安排會議的座次;
3.會議預(yù)算與成本控制;
4.如何應(yīng)對會議過程中出現(xiàn)的突發(fā)情況;
(五)辦公室秘書與行政助理人員實用技巧
1.辦公室商務(wù)接待禮儀;
2.如何在工作中做到有效溝通與團隊合作;
3.工作中人際關(guān)系與沖突的處理;
4.辦公室危機處理與應(yīng)對技巧。
公文寫作培訓(xùn)—商務(wù)文書及公文寫作技能提升課程:
(六)現(xiàn)代企業(yè)檔案管理
1.e時代企業(yè)電子文件全程管理:
(1)電子文件的產(chǎn)生與運轉(zhuǎn);
(2)電子文件管理的超前控制;
(3)電子文件管理的原則和基本方法;
(4)電子文件管理難點和障礙。
2.現(xiàn)代企業(yè)檔案管理:
(1)國有企業(yè)各類文件材料的歸檔范圍;
(2)企業(yè)各類檔案在收集、分類、立卷、歸檔、利用等環(huán)節(jié)管理程序及要素;
(3)如何利用文檔管理進(jìn)行企業(yè)信息資源分析及有效配置。
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