銷(xiāo)售究竟是應(yīng)該銷(xiāo)售產(chǎn)品還是銷(xiāo)售“自己”？筆者廣州道衍商務(wù)咨詢(xún)有限公司創(chuàng)始人趙亮亮相信這個(gè)問(wèn)題你也曾經(jīng)或仍然在困擾，現(xiàn)實(shí)中很多的銷(xiāo)售員都很少有人去發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘問(wèn)題的真相，企圖了解到真實(shí)的結(jié)果。在銷(xiāo)售行業(yè)很多人都有這樣的困惑，筆者也曾多次回復(fù)相關(guān)的問(wèn)題，今天又有一位新加的朋友問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題，就寫(xiě)這篇文章給她做一個(gè)解答。
下午二時(shí)許，正好空閑。QQ的信息閃動(dòng)，加過(guò)之后是一位山東在深圳打工的女孩子，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)危機(jī)的原因她失業(yè)了。而在多次找尋專(zhuān)業(yè)行業(yè)無(wú)果的情況后，她終于做起了在學(xué)校時(shí)從來(lái)都沒(méi)有想過(guò)的銷(xiāo)售行業(yè)。在未從事銷(xiāo)售工作之前，她曾經(jīng)一度對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)生恐懼，或許是性格的原因，她不喜歡看別人的臉色，更不能接受別人的白眼和拒絕。可造化弄人，現(xiàn)實(shí)中她還是做了銷(xiāo)售員。這不得不算是一個(gè)笑話(huà)。不過(guò)在現(xiàn)實(shí)中難道這樣的情況還少嗎？我看到很多并不是特別適合銷(xiāo)售工作卻又不去尋找創(chuàng)新和改變方式的學(xué)生、同事，但他們滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，不善于追求，終日默默無(wú)為，虛度光陰。這真的是一件非?？膳碌氖虑椤Ｈ绻粋€(gè)沒(méi)有激情和方式的銷(xiāo)售員，而他又不選擇更換行業(yè)或調(diào)整心態(tài)，那么可以肯定:他一定是在慢性自殺??！你是嗎？
究竟銷(xiāo)售員是銷(xiāo)售產(chǎn)品還是銷(xiāo)售自己呢？
我的看法當(dāng)然未必是正確的，僅供大家參考。銷(xiāo)售是一個(gè)神圣的行業(yè)，我曾經(jīng)在以前的文章中說(shuō)過(guò)，無(wú)論古今中外，幾乎很多的首富都是通過(guò)銷(xiāo)售或營(yíng)銷(xiāo)起身的。也就是說(shuō)銷(xiāo)售是他們成功的潤(rùn)滑劑。但我真的不知道“銷(xiāo)售自己”從何說(shuō)起？一個(gè)公司產(chǎn)品的好壞將直接導(dǎo)致銷(xiāo)售和業(yè)績(jī)的好壞，一個(gè)人的自信與否也與回報(bào)和收獲息息相關(guān)。但銷(xiāo)售員的能力和特別之處只是為了銷(xiāo)售產(chǎn)品而努力。也就是說(shuō)任何一個(gè)銷(xiāo)售員的最終目的就是成交，也就是把產(chǎn)品賣(mài)出去?；蛘吣銜?huì)說(shuō)：我的銷(xiāo)售目的是讓客戶(hù)介紹客戶(hù)，一勞永逸。別忘了，最終你的客戶(hù)的客戶(hù)的客戶(hù)。。。。最終還是在銷(xiāo)售的是自己的產(chǎn)品。
客戶(hù)的認(rèn)可并不是你自己銷(xiāo)售出去自己，因?yàn)槟愕膬r(jià)值不是體現(xiàn)在此。而“你”也不是客戶(hù)需要的“產(chǎn)品”。銷(xiāo)售員只是一個(gè)將產(chǎn)品和客戶(hù)鏈接的橋梁，僅此而已。其實(shí)我對(duì)“銷(xiāo)售自己”反感的原因是因?yàn)檫@個(gè)說(shuō)法太籠統(tǒng)，而且把銷(xiāo)售“概念化”，最關(guān)鍵的是“模糊概念”?，F(xiàn)在又多少個(gè)銷(xiāo)售員不在為把“自己銷(xiāo)售出去”而努力。但又有多少人去自己考慮過(guò)產(chǎn)品的價(jià)值和客戶(hù)的心理，又有多少人在考慮自身的不足和銷(xiāo)售的技巧。銷(xiāo)售的成功并不是因?yàn)槎亩嗌偎^的“專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)”。這類(lèi)的業(yè)務(wù)員或銷(xiāo)售員往往業(yè)績(jī)并不會(huì)太好。因?yàn)樗炎约旱亩ㄎ痪投ㄥe(cuò)了?；蛘哒f(shuō)他的奮斗目標(biāo)時(shí)夢(mèng)幻無(wú)邊的。試問(wèn)這樣的人又怎么能更快的成功呢？
銷(xiāo)售產(chǎn)品，就是賣(mài)產(chǎn)品，并不是賣(mài)自己。你不是客戶(hù)所需要的，而且我們也沒(méi)有必要把自己“賣(mài)出去”。做真實(shí)的自己，你一定會(huì)有意外的收獲！

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