【主持人】沈冰

    (14:12:04) 主持人說：各位阿里巴巴網(wǎng)友大家下午好，今天的直播主題是“成功夢工廠--營造成功人際關(guān)系”，今天我們請來的嘉賓是高愷老師，他是世界杰出華人協(xié)會會員、華文HABIT&YOU課程講師、“成功習慣課堂”創(chuàng)辦人、世紀英豪成功素質(zhì)訓練學校董事會主席、首席教練，高老師跟網(wǎng)友打個招呼？

    (14:12:55) 高愷說：各位阿里巴巴網(wǎng)友大家下午好。

    (14:12:04) 主持人說：之前我也采訪過一些企業(yè)家，一些從商的人員，他們這樣說，我們在與人交往或者是打造自己人際關(guān)系的過程當中是不是一定要有一種目的性，

    (14:12:51) 主持人說：我曾經(jīng)采訪過一位青年創(chuàng)業(yè)者，我跟別人交往的過程中會有一種功利性或者是目的性，的確也有這樣的人處于交際圈交往當中，在交往的最初或者是最基本的還是一個真誠？

    (14:12:55) 高愷說：是的，在這個過程當中，有的人感覺到，好像是不是有一個利益上交換的過程，其實我們應該了解很現(xiàn)實的問題，

    (14:13:30) 高愷說：我們與人交往的過程當中沒有付出哪有收獲，所以我們在做人際關(guān)系的時候，你應該注重想到一個目標，其實目標就是一個建立自己的人際關(guān)系，

    (14:13:44) 高愷說：朋友多了路就好走，人脈就是錢脈，比如說朋友開飯店，請你去那里作客，作客的目的不是說禮份，而是有很多是通過轉(zhuǎn)介紹的。

    (14:14:17) 主持人說：講到人際交往，最初是怎樣用心態(tài)打造，我們一些關(guān)系建立了以后，良好的開端并不等于成功的一半，很有可能有虎頭蛇尾的感覺，一開始交往很不錯，彼此印象很好，

    (14:14:28) 主持人說：但是慢慢沒有深入、沒有持續(xù)，甚至是斷了聯(lián)系，在現(xiàn)實生活當中生活也好、工作也好經(jīng)常碰到這樣的情況，怎么扭轉(zhuǎn)這個局面？

    (14:15:05) 高愷說：在舍得的時候，與對方要有一個入流的過程，感覺提到四個步驟，如何入流，如何跟對方在共同的平臺達成一致的過程，

    (14:15:07) 高愷說：入流一致之后才能交流，互相之間已經(jīng)有了聯(lián)系，聯(lián)系了之后互相可以互通有無，最后可以做成一些事情，達到一定的目標，

    (14:15:43) 高愷說：這樣的過程造成我們關(guān)系逐漸加深和鞏固。

    (14:15:47) 主持人說：關(guān)系的逐漸加深和鞏固，我們也想分享一下，之前我們交往的一個目的性，很多人說是不是功利心態(tài)或者是純朋友的交往才能長久，其實不是這樣，在工作過程當中給別人遞了名片之后有一些結(jié)交，

    (14:16:26) 主持人說：如果在功利層面如果有一定的結(jié)交，相反反而可能對陌生人來說這個關(guān)系比較容易維持，當你只是一直在說我們要用情感交往，我們僅僅只是用線下的溝通，除了工作不談別的，這個對交談本身也會漸漸發(fā)現(xiàn)，你跟這個人的聯(lián)系會越來越少。

    (14:16:29) 主持人說：的確是這樣，我們在現(xiàn)實交往過程當中經(jīng)常感覺到這一點，是不是高老師有這樣的同感？

    (14:16:45) 高愷說：我們經(jīng)常提到這樣的問題，遠親不如近鄰，人與人之間還是要經(jīng)常的來溝通，現(xiàn)在信息已經(jīng)非常發(fā)達，打一個電話或者是發(fā)一個E-mail，對方比較關(guān)心的時候能夠想到對方，對對方來講是一個尊重的過程，

    (14:16:48) 高愷說：在朋友需要求他的時候才去交往，這個時候就有一定的功利心，我們說到舍得的問題，之前要做好一個工作，要經(jīng)常的和對方保持一個聯(lián)系，

    (14:17:03) 高愷說：關(guān)心的這樣一個過程。

    (14:17:08) 主持人說：可能小小的一封郵件或者是小小的一條短信，可能對互相關(guān)系打好基礎(chǔ)。

    (14:17:50) 主持人說：其實關(guān)系的擴大也是我們很多商友所關(guān)心的，很多人覺得自己的交往圈子很小，我的業(yè)務(wù)需要跟某些方面聯(lián)系的時候，也找不到這方面的人脈，如何使自己的關(guān)系網(wǎng)盡可能擴大化也是商友關(guān)系的一點，高老師有沒有什么分享的？

    (14:18:20) 高愷說：經(jīng)常鞏固關(guān)系，那關(guān)系就可以延續(xù)了，鞏固好關(guān)系就可以擴大了，人們不在于是否認識他們，他們在乎是否關(guān)心他們，在這個過程當中要想做好這件事情，

    (14:18:25) 高愷說：其實運用三個力量，這三個力量第一個就是品行力，第二個是吸引力，第三個叫溝通力，品行力的核心就是誠實守信，誠實就是忠誠正直、言行一致、表里如一，

    (14:19:27) 高愷說：孔子兩千年前教育他的弟子人無信不利，我們要用品行力影響孩子，才能影響他今后一生。

    (14:20:00) 高愷說：品行力是非常重要的，剛才提到十九世紀末清朝的胡雪巖也是一樣，他說江湖上做事要說一句算一句，答應的事節(jié)不能反悔，他們都有誠實守信的習慣，他們在一點一滴都是誠實守信的，

    (14:20:27) 高愷說：在古代商鋪門前都掛上貨真價實的牌子，這都是營造誠信的過程，人與人的交往最開始來自于品行。

    (14:21:17) 高愷說：第二個就是吸引力，人與人交往的時候要有吸引才能互相在一起，吸引力的核心就是提升自己的價值，我在這里想到《北京人在紐約》電影中有一個人叫王啟名，

    (14:21:19) 高愷說：他對社會講我是資本家，就要剝削你們了，既然來了就要被我剝削，人在生活當中隨時存在剝削的問題，

    (14:21:23) 高愷說：有的人講到我們之間互相利用是不是在剝削，其實這是很現(xiàn)實的，那互相之間如果沒有被利用，其實就是沒有了吸引力，我們在這里很多人就是應該注意的問題，提升自己的價值，

    (14:21:43) 高愷說：別人來利用你。很簡單的舉個例子，一個人到對方企業(yè)去應聘的時候，被這個崗位所聘上了，說明他有被利用的價值，人與人之間的交往也是一樣的道理，

    (14:21:47) 高愷說：如果互相之間都有一個被利用的價值，那就有長期交往的可能性，在利用的過程當中，包括是物質(zhì)上互相的利用和情感上互相利用的過程，這是吸引力，

    (14:22:05) 高愷說：在提升吸引力的時候，提升自我的價值非常重要，有一些方法提升個人價值，如果用的話一到兩個月迅速提升自己的價值。

    (14:22:39) 高愷說：三個方面第一個就是改善形象，改善你的形象首先從內(nèi)心來改造自己，內(nèi)心一定要有一種激情、一種熱情，讓對方和你接觸的時候吸引力更強，同時外表當然很重要，

    (14:22:43) 高愷說：你的外表和你在一起的時候，如果你素質(zhì)很低，人家也不愿意跟你在一起，這個是改善個人形象。

    (14:22:55) 高愷說：第二個提升自我價值的方法我們叫心存感激，人與人交往的時候非常重視的一個問題，對對方要心存感激之情，

    (14:23:28) 高愷說：我們的父母、我們的朋友，我們的上司，互相之間都要心存感激。

    (14:23:32) 主持人說：高凱老師講到這一點非常重要，感恩之心不論你處于什么樣的角色狀態(tài)，像你剛剛說的，如果你是下屬，你是老板，你扮演的是妻子或者是丈夫或者是孩子的角色，感恩之心每個人都需要的。

    (14:23:50) 高愷說：這是第二個提升價值的辦法，再來談一下第三個方法，第三個就是關(guān)心備至，對對方要有關(guān)心的態(tài)度，以別人為中心，

    (14:24:22) 高愷說：有關(guān)心才有關(guān)系，那這個關(guān)心我們分這樣幾個層次，第一個層次就是基本的關(guān)心，你對對方有一個基本的了解，他對對方的冷、熱以及基本的生活上的關(guān)心，這是基本的。

    (14:24:25) 高愷說：第二個層次就是他渴望的關(guān)心，他需要我們就關(guān)心他，這個就是雪中送炭，除了渴望之外，我們也要找一些現(xiàn)在還沒有渴望到的，第三步就是可以想象到的關(guān)心，最重要的就是第四個關(guān)心，將是最能打動我們?nèi)穗H關(guān)系的方法。

    (14:25:11) 高愷說：這個叫“無法想象的關(guān)心”，讓他覺得今生今世要感激的人就是你了，這樣關(guān)系拉近，跟其他人不同了。