 課程說(shuō)明： 建立“夢(mèng)幻組合”的團(tuán)隊(duì)是所有企業(yè)家的期待，企業(yè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅在于員工個(gè)人能力的卓越，更重要的是體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)合力的強(qiáng)大，體現(xiàn)在那種彌漫于企業(yè)中無(wú)處不在的團(tuán)隊(duì)精神。讓團(tuán)隊(duì)與個(gè)人雙贏，是團(tuán)隊(duì)管理者的重大挑戰(zhàn)。 你負(fù)責(zé)帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，有多少人視你為可信任的導(dǎo)師？你真心喜歡這些人嗎？他們知道你喜歡他們嗎？團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)為你關(guān)心他們，并有能力帶領(lǐng)他們?nèi)〉酶呖?jī)效？你能幫助團(tuán)隊(duì)成員將夢(mèng)想具體化，并能幫助他們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想？……總之，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須具備專(zhuān)業(yè)能力。 世界上80％的人都不是天生的將才，本課程幫助團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)知道如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員共事，激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作干勁與激情，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)超乎你預(yù)想的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。幫助企業(yè)構(gòu)建一支創(chuàng)造高績(jī)效的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，并為現(xiàn)代企業(yè)提供真正有效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制，同時(shí)為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人提供了許多具體可操作的領(lǐng)導(dǎo)技能。  培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)全體人員。  課程時(shí)間：2天  課程綱要： 一、 團(tuán)隊(duì)精神：如何讓組織成員擁有團(tuán)隊(duì)精神？ 1. 團(tuán)隊(duì)思考：為什么人多不一定力量大？ 2. 組建團(tuán)隊(duì)：在課程訓(xùn)練中實(shí)踐團(tuán)隊(duì)管理 3. 三贏思維：如何實(shí)現(xiàn)你好、我好、大家好？ 4. 團(tuán)隊(duì)游戲：體驗(yàn)與感悟團(tuán)隊(duì)合作的意義 二、 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)：如何真正發(fā)揮的團(tuán)隊(duì)作用？ 1. 理解團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)的定義與群體的區(qū)別 2. 行為曲線(xiàn)：如何理解發(fā)展的階段？ 3. 建設(shè)原則：團(tuán)隊(duì)建設(shè)6種基本原則 4. 團(tuán)隊(duì)角色：如何識(shí)別與理好團(tuán)隊(duì)角色問(wèn)題 5. 發(fā)展階段：每種階段采取何種管理策略？ 三、 團(tuán)隊(duì)溝通：如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)溝通順暢？ 1. 終極目標(biāo)：鼓舞對(duì)方達(dá)成結(jié)果； 2. 3個(gè)步驟：編碼、解碼、反饋； 3. 基本原則：說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的，聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的； 4. 溝通策略：有效溝通的5個(gè)策略； 5. 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：誰(shuí)的分享最好？ 四、 沖突管理：如何化解團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突？ 1. 什么是沖突？ 2. 如何看待沖突？ 3. 建設(shè)性沖突與破壞性沖突 4. 沖突處理的5種策略 5. 沖突處理原則及避免注意事項(xiàng) 五、 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)：如何讓團(tuán)隊(duì)成員充滿(mǎn)干勁與激情？ 1. 基本原理：抓糖原理與馬斯諾需求層次理論； 2. 激勵(lì)菜譜：4種不同人格類(lèi)型的激勵(lì)； 3. 2大關(guān)鍵：即時(shí)性與創(chuàng)意性； 4. 實(shí)戰(zhàn)演練：訓(xùn)練你的真誠(chéng)贊美； 5. 頭腦風(fēng)暴：寫(xiě)下10種可操作的小激勵(lì)策略。 六、 當(dāng)好教練：如何培養(yǎng)“打勝仗”的團(tuán)隊(duì)？ 1. 理解教練：教練是什么？ 2. 注意事項(xiàng)：如何當(dāng)好教練？ 3. 日常教導(dǎo)：團(tuán)隊(duì)主管的“三忌”與“三問(wèn)”； 4. 管理猴子：別讓猴子跳回你的背上的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)； 5. 教導(dǎo)下屬：離場(chǎng)管理的7個(gè)步驟。 七、 創(chuàng)造執(zhí)行： 如何實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？ 1. 真正執(zhí)行：如何打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？ 2. 結(jié)果定義：如何進(jìn)行目標(biāo)的設(shè)定、分解并承諾？ 3. 鎖定責(zé)任：如何進(jìn)行職責(zé)的描述與確認(rèn)？ 4. 跟蹤檢查：如何有效跟蹤、檢查與督導(dǎo)？ 5. 關(guān)鍵考核：如何進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)介、面談與改善？ 八、 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：做團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而不僅是管理者 1. 實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)：塑造自身影響力與人格魅力； 2. 啟導(dǎo)愿景：如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)？ 3. 慧眼識(shí)鷹：如何用對(duì)人做對(duì)事？ 4. 建立系統(tǒng)：如何“修路”提高效率？ 5. 塑造靈魂：如何建立團(tuán)隊(duì)文化？ 備注這是大綱我會(huì)根據(jù)企業(yè)的具體的情況做針對(duì)性的設(shè)計(jì)和調(diào)整