課程1天 上午8:30. 第一講:銷售的概念 .成功案例1 成功案例2 成功寀例3 第二講:如何設(shè)定銷售目標(biāo) A.現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng).實(shí)戰(zhàn)演練 B.真實(shí)案例分享 C.互動(dòng)點(diǎn)評(píng) 第三講:現(xiàn)場(chǎng)教會(huì)如何了解客戶資料 A.現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng).實(shí)戰(zhàn)演練 B.現(xiàn)場(chǎng)案例分析 C.學(xué)員案例點(diǎn)評(píng) 第四講:教會(huì)實(shí)戰(zhàn)邀約顧客 A.電話實(shí)戰(zhàn)演練邀約 B.面對(duì)面邀約話術(shù)演練 C.現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)演練短信邀約表達(dá)方式 D.QQ邀約演示案例 E.轉(zhuǎn)告邀約表達(dá)方式 F.寫信邀約的案例分享 G.實(shí)戰(zhàn)演練點(diǎn)評(píng) 第五講: 見(jiàn)顧客前的準(zhǔn)備 A.心態(tài). B.形像 C.產(chǎn)品專業(yè)知識(shí) D.收據(jù) E.發(fā)票 F.計(jì)算器 G.產(chǎn)品 H..合同書(shū) I.演示工具 J.刷卡器 K.現(xiàn)場(chǎng)案例演示 L.學(xué)員互動(dòng)點(diǎn)評(píng) 第六講: 面對(duì)面溝通程序 A.問(wèn).B.贊.C.多.少.D.認(rèn).E.介.F.見(jiàn).G.好.H.介.H.創(chuàng).I.創(chuàng).J.說(shuō).K.問(wèn).L.問(wèn).M.現(xiàn)場(chǎng)演練.N.點(diǎn)評(píng). 第七講:溝通注意事項(xiàng) A.也......B.好......C.我......D.可.......現(xiàn)場(chǎng)案例演示. a.不......b.不......c.不.......d.不......現(xiàn)場(chǎng)案例演示. 11:30 學(xué)員互動(dòng)示范點(diǎn)評(píng) 11:30___________________________________________14:30吃中午飯休息 下午14:30 第八講:溝通中的"五不"原則 A.案例1 B.案例2 C.案例3 D.案例4 E.互動(dòng)點(diǎn)評(píng) 第九講:如何判斷顧客購(gòu)買欲望 A.對(duì)......B.對(duì).....C.是.....D.信......E.代......F.量....... 第十講:MAN法則 A.代義.B.使方.C.案例演練.D.點(diǎn)評(píng). 第十一講:3A含義 A.案例1. B.案例2. C.案例3. D.現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)演練點(diǎn)評(píng) 第十二講:顧客拒絕處理 A.案例1. B案例2. C.案例3. D.案例4. E.最神奇的3種有效處理案例演練. F. 點(diǎn)評(píng) 第十三講:成交方式 A.....B....C.....D......E....F.......G.....H.......I....J......K......L......M.....N.....O... 現(xiàn)場(chǎng)演示最神奇而有效的成交收款方式 精彩演練 奧妙其中 透過(guò)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)演練互動(dòng) 有立即想沖出現(xiàn)場(chǎng)成交每一個(gè)人的強(qiáng)烈欲望 第十四講:服務(wù)顧客的好處 A.原.....B.方......C.案.....D.演........E.教會(huì)巧妙用語(yǔ) 17:30 課程結(jié)束