運營智慧:決定企業(yè)快速成長的內部十大機制!
人合作的本質就是分,只有分的清楚,才能合的愉快!財聚人散,財散人聚!愿不愿意分錢是胸懷的問題,會不會分錢是智慧的問題分錢不是分口袋里的錢,而是與員工一起合作,向市場要錢分?。。?
機制:制度VS機制
制度:老板和高層共同制定;
目的:管理人、約束人,是用來管理企業(yè)的
機制:誰用誰制定!
目的:讓人自我管,自我約束,是用來拉動人性的
A、機制是員工參與決定的,讓員工自愿自發(fā)機制:就是游戲規(guī)則(使用定義)打麻將示范(100、1000,贏了就獎,輸了就罰)
A、游戲規(guī)則就是丑話說在前面,先小人后君子
B、只要機制沒改變,一切不會從根本上改變(責任心:吐痰、約會;執(zhí)行力)
十大機制的作用:薪酬、晉升、招人、分工、考核、競爭、操心、留人、快樂、開會
一、薪酬機制:
薪酬機制的命脈就是讓一部分人先富起來。
如何制定薪酬體系?
1、讓一部分人先富起來(公司第一名的收入和最后一名的收入至少拉開十倍以上)
2、推出員工賺錢的產品和提成比例
(1、最好賣;滿意率最高;2、提成是其他產品的兩倍;3、提成按梯級遞進法進行核算;)
如:1-9萬提成5%;10-19萬,提成8%;19萬以上,提成10%
3、推出公司贏利的產品和提成比例
A、公司贏利的產品是順帶的結果(提成是最低基數(shù))5%4、員工收入要高于同城同行業(yè)其他公司A、基層員工高于同城同行業(yè)20%-50%,員中高于50%-100%相對工基本穩(wěn)定。
B、回頭看怎么看怎么賠,向前看怎么看怎么賺
C、工資待遇最高的時候成本最低(韋爾奇說)(拿幾分錢做幾分事,拿幾分錢負幾分責)
二,晉升機制:
A、企業(yè)小,沒法晉升;老板覺得滿足了,不想發(fā)展了;你不想發(fā)展,可是你的員工還想發(fā)展呢?
B、企業(yè)是誰的,誰就圍著企業(yè)轉老板做企業(yè)的三種思維:自己的、大家的、社會的只要老板覺得企業(yè)是自己的,自己就圍著企業(yè)轉只要老板覺得企業(yè)是大家的,大家就圍著企業(yè)轉只要老板覺得企業(yè)是社會的,社會就圍著企業(yè)轉企業(yè)小是自己的,企業(yè)發(fā)展是大家的,企業(yè)做大了是社會的;
C、人才從哪里來,是從外部來,還是從內部來,只要把平臺搭建好了,人才自然涌現(xiàn)出來晉升機制的命脈:
1、市場化;
A、不講人情,只看結果;一切以結果為導向;
2、自動升降;
A、能者上,弱者下;有升有降,才能保持平臺平穩(wěn)發(fā)展;(店長、分公司總經(jīng)理)
3、巧用見習制;
A、儲備人才,保障平臺健康發(fā)展;
4、晉升獎勵;
5、儀式隆重
A、調動其他人想要的欲望具體如何操作:
1、列出N級晉升制(如:7級、9級;見習經(jīng)理、經(jīng)理、見習主管、主管、工見習總監(jiān)、總監(jiān)、見習副總、副總,總經(jīng)理、總經(jīng)理、合伙人)
2、列出每級晉升標準(如:有三次被評為部門優(yōu)秀員工);
3、部門一半以上成員認可通過
A、作為一個領導,不能單靠某一項能力,而是要全方位的提升
4、部門領導及老板審核簽字
5、在公司大會上頒發(fā)晉升證書(獎杯、榮譽證書三份,員工、父母,村長;獎金給父母;)
6、以公司名義給其父母及村長寄感謝信(過年過節(jié)給員工父母寄賀卡,寫信)(我在空調廠的案例)
降職如何操作:
1、自謀私利、貪污受賄直接勸退
2、不上進,又不能獨擋一面,一半以上部門員工同意,則自動降一級
3、連續(xù)有三次考核低于60%,則自動降(視公司情況而定)一級,如:經(jīng)理降到見習經(jīng)理重要崗位每年競選制
A、為什么國家主席5年要換一屆;為什么其他總統(tǒng)要競選制;
B、為什么公司要進行總經(jīng)理每年競選,因為,能力有限,要不斷換血競選命脈:
1,一年一選,連選連任
2、靈魂思想跟公司一致
3、能獨當一面(總監(jiān)以上
4、必須全身心投入
三、招人機制:
為什么招人難?
1、獨生子女文化程度高,見識多(老板反應員工文化素質都低,文化素質高的都不來你公司了,當然只能招到文化素質低的)
2、選擇多了,想去哪就去哪解決之道:人才引薦機制,人才引薦機制的前提:照顧好員工(海底撈張勇圍繞員工)
1、伯樂獎:(老娘舅)只要員工推薦一個,被推薦過來的人,滿三個月,就獎給推薦人200元伯樂獎伯樂獎有二種選擇,
1、可直接領?。?
2、等待升值前提:推薦人在職如果推薦人要離職了怎么辦?
二種解決方法:
1、直接領取升值后的伯樂獎;
2、轉賣給其他同事,如:3200,可以轉賣3500,4000,只要有人買
3、伯樂獎按梯級遞進法進行獎勵:推薦第一個人:200元/人
推薦第二個人:300元/人;推薦第三個人:400元/人;第四個以上(含第四個):500元/人示范:一個員工推薦了4個人,第一個:200評一次優(yōu)秀員工,400第二個:300升為主管,1200第三個:400升為主管,1600第四個:500評一次優(yōu)秀員4200元工,1000
3、誰缺人誰招,哪個團隊缺人就哪個團隊去招人;在規(guī)定的時間招到指定的人數(shù),達到了獎多少,沒達到罰多少。
四、分工機制:
A、切土豆原理,切塊→切片→切薄片→切絲→切點