課程受眾:加盟商、經(jīng)銷商老板
課程時間:1天
授課方式:實戰(zhàn)方法+錄像觀賞+角色扮演+案例研討+專題互動+模擬演練
課程大綱:
第一部分:廠商共贏—同心連體
第二部分:堅信品牌—引爆終端
第三部分:主動等待顧客六個關(guān)鍵
1. 等待時站姿要求的4個標(biāo)準(zhǔn)
2. 等待時導(dǎo)購位置的3項指引
3. 等待時不正確的7種行為
4. 以顧客為中心的3項原則
5. 暫沒有顧客時的5項要求
6. 接待顧客時的8大注意事項
案例分析(一)
專題討論(二)
第四部分:七種顧客類型分析及應(yīng)對
1. “從容不迫型”分析及攻略
2. “優(yōu)柔寡斷型”分析及攻略
3. “自我吹噓型”分析及攻略
4. “豪放直率型”分析及攻略
5. “沉默寡言型”分析及攻略
6. “吹毛求疵型”分析及攻略
7. “小心翼翼型”分析及攻略
案例分析(一)
專題討論(二)
第五部分:產(chǎn)品價值塑造六種絕招
1. 4種產(chǎn)品價值力量使用
2. 產(chǎn)品介紹及價值塑造6個關(guān)鍵
3. 產(chǎn)品介紹及價值塑造5個注意事項
4. 說服客戶的2大力量
5. 產(chǎn)品價值塑造的4項法則工具
6. 產(chǎn)品價值塑造3維故事法
案例分析(一)
專題討論(二)
第六部分:促進成交七種工具
1. 假設(shè)促進成交法
2. 選擇促進成交法
3. 從眾促進成交法
4. 請求促進成交法
5. 小點促進成交法
6. 優(yōu)惠促進成交法
7. 體驗促進成交法
案例分析(一)