沒有市場(chǎng)就沒有未來!怎么搶占市場(chǎng),是很多企業(yè)成員都在思考的問題。毛主席談到建立鞏固的東北根據(jù)地的方法具體有效,中共中央東北局因而能在三年以后的一九四八年十一月,取得解放全東北的勝利。他是怎么做的呢?
第一:分析市場(chǎng)基本情況,不盲目樂觀,不消極悲觀?!拔尹h現(xiàn)時(shí)在東北的任務(wù),是建立根據(jù)地,是在東滿、北滿、西滿建立鞏固的軍事政治的根據(jù)地。建立這種根據(jù)地,不是輕而易舉的事,必須經(jīng)過艱苦奮斗?!?,所以這就要求我們必須要對(duì)市場(chǎng)有充分的調(diào)查和了解,必須對(duì)現(xiàn)實(shí)有充分的認(rèn)識(shí)和了解,必須對(duì)市場(chǎng)有充分的耐心,在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上確定目標(biāo)和期待值。
第二:分化瓦解,不做無謂犧牲。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)有些企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)過程中,拼得你死我活,最后大家都玩完。其實(shí)這都是缺乏智慧的結(jié)果?!敖⑦@種根據(jù)地的地區(qū),現(xiàn)在應(yīng)當(dāng)確定不是在國(guó)民黨已占或?qū)⒄嫉拇蟪鞘泻徒煌ǜ删€,這是在現(xiàn)時(shí)條件下所作不到的。”占領(lǐng)市場(chǎng),一是不能急躁,急著出來挑戰(zhàn),可能被滅掉,可能從此一蹶不振;二是,戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),可以從對(duì)手的薄弱環(huán)節(jié)開始,從他們看不起的地方開始,一點(diǎn)點(diǎn)吃,游擊戰(zhàn),運(yùn)動(dòng)戰(zhàn),陣地戰(zhàn)是有順序的,當(dāng)然在條件成熟的情況下,各占戰(zhàn)法可以結(jié)合運(yùn)用。
第三:顧客在哪里?顧客想要什么?你若想得到一個(gè)人,你不了解他,怎么打動(dòng)他?這里面最大的技巧兩個(gè)字“真誠”,“除非你真的愿意了解我,我才愿意讓你了解我”,任何的虛情假意,靠做秀來吸引眼球的方法都是不長(zhǎng)期的。所以毛主席說的很清楚“我黨在東北的工作重心是群眾工作。如果我們不從發(fā)動(dòng)群眾斗爭(zhēng)、替群眾解決問題、一切依靠群眾這一點(diǎn)出發(fā),并動(dòng)員一切力量從事細(xì)心的群眾工作,在一年之內(nèi),特別是在最近幾個(gè)月的緊急時(shí)機(jī)內(nèi),打下初步的可靠的基礎(chǔ),那末,我們?cè)跂|北就將陷于孤立。”
第四:必勝的決心。一個(gè)人的能力怎樣體現(xiàn)?最好的體現(xiàn)之一就是他在面臨絕境的時(shí)候,有沒有放棄自己,有沒有相信自己?!拔尹h現(xiàn)時(shí)在東北有一項(xiàng)主觀上的困難。這就是大批干部和軍隊(duì)初到東北,地理民情不熟。必須反復(fù)教育一切外來干部,注重調(diào)查研究,熟悉地理民情,并下決心和東北人民打成一片”沒有決心就沒有信心,沒有信心怎么能打勝仗呢?
第五:充分團(tuán)結(jié)一切力量;對(duì)于企業(yè)來說,顧客分為了三種人,支持你的,觀望你的,反對(duì)你的;占領(lǐng)市場(chǎng)就是要把大多數(shù)團(tuán)結(jié)起來,把觀望你的那一大部分爭(zhēng)取過來。如毛主席所言“在東北,工人和知識(shí)分子的動(dòng)向,對(duì)于我們建立根據(jù)地,同爭(zhēng)取將來的勝利關(guān)系極大。因此,我黨對(duì)于大城市和交通干線的工作,特別是爭(zhēng)取工人和知識(shí)分子,應(yīng)當(dāng)充分注意。”對(duì)于觀望的那一部分人,你要思考的,不是怎么去勾引他,而是怎么去吸引他,不是怎么去告訴他你的產(chǎn)品有多好,而是讓他自己發(fā)現(xiàn),你的產(chǎn)品確實(shí)不錯(cuò),用十分心,可見顧客一分心。你用了幾分心?
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