歷史很迷人,需要我們細(xì)細(xì)品味。故事還是昨天的,只是今天我們從領(lǐng)導(dǎo)溝通的角度來學(xué)習(xí)堯帝。
第一、領(lǐng)導(dǎo)有個(gè)喜好就是出問答題,做選擇題。通過問來得到答案,而下屬則需要提供選擇方案給領(lǐng)導(dǎo)選擇。在職場(chǎng)會(huì)有些人遇事總愛給領(lǐng)導(dǎo)出問答題,“李總,客戶那邊出現(xiàn)某某問題,我們?cè)撛趺崔k?”這樣挨批斗不說,能力也受到質(zhì)疑。而領(lǐng)導(dǎo)怎么問問題,也是一種技巧。方法很多種,領(lǐng)導(dǎo)要?jiǎng)t之一就是簡(jiǎn)練,更加簡(jiǎn)練。所以,堯帝冷靜的問眾人說:“誰可以治理國(guó)事?”
第二,調(diào)查研究,事實(shí)說話。這樣才能不被表象迷惑。堯帝之所以能夠清晰透徹的了解下屬所推薦的候選人,首先,肯定平時(shí)做了不少調(diào)查研究的工作,其次,掌握了基本的事情情況。所以,放齊說:“嗣子丹朱通達(dá)明理?!眻蛘f:“唉!頑劣好訟的人,不能用。”堯又說:“還有誰可以?”讙兜說:“共工遍攬事務(wù),頗見成績(jī),可以用?!眻蛘f:“共工巧言善辯,而用心邪僻,行似恭敬,卻連天都敢欺謾,不能用?!眻蛴终f:“啊,四方諸侯領(lǐng)袖,滾滾洪水漫天而來,浩浩蕩蕩地包圍了群山,淹沒了丘陵,老百姓憂心忡忡,有誰能使他去治理呢?”四人都說:“鯀可以。”堯說:“鯀這人違背命令,殘害同類,不可以。”都說:“先用用看吧,真的不行再不用?!?/span>第三,溝通是雙贏的結(jié)果,要學(xué)會(huì)給別人留余地。堯帝知道鯀并不是最合適人選,可大家都原意給他機(jī)會(huì),所以,堯接受了他們的意見用了鯀,可是鯀九年下來,治水的事業(yè)一點(diǎn)沒有成績(jī)。
第四,要得到更好的建議,領(lǐng)導(dǎo)需要謙虛低調(diào),懂得抬人,才能被人抬起,懂得虛心請(qǐng)教,才能得到真心建議。所以,堯帝感嘆的說:“啊,四方諸侯領(lǐng)袖,我在位七十年,你們能執(zhí)行命令,你們來接替我的帝位吧!”堯帝如此謙虛,眾人更加有自知之明。四人趕緊說:“我們鄙陋的德行,會(huì)玷污帝位的?!庇谑?,堯說:“那么你們盡量地推薦,無論是顯貴的親戚,或者是沒有關(guān)系的隱居人士?!?/span>這里堯帝的意思很明顯,不要都在官二代,富二代里面找,要到民間去找,高手在民間。希望大家推薦基層潛力股。四人領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,同聲向堯推薦說:“有一個(gè)沒有結(jié)婚的平民叫虞舜的?!眻蛘f:“不錯(cuò),我也聽說過,到底怎么樣?”四人都說:“他是個(gè)盲人的兒子,父親心不向善,母親言不及義,弟弟倨傲無禮,他卻能夠和睦孝順,把一個(gè)家處理得雍雍穆穆,沒有出什么差錯(cuò)?!?/span>溝通要用事實(shí)說話,所以堯說:“我來試試吧?!?/span>
于是堯把兩個(gè)女兒嫁給舜,從他怎樣對(duì)待她們來觀察他的為人。舜居然使她們甘心紆尊降貴住在媯水灣里,一切都合于婦人之道。堯十分滿意,就使舜用心宣揚(yáng)五種倫理,五種倫理都為人民所樂為。又使舜擔(dān)任各種公職,各種公職都處理得井然有序。使他在國(guó)都四門接待賓客,四門的賓館一片和穆,從諸侯國(guó)遠(yuǎn)道而來的賓客都肅然起敬。堯又使舜進(jìn)入原始山林川澤之地,在暴風(fēng)雷雨中,舜能夠不迷失方向。堯認(rèn)為是個(gè)了不起的人物,于是把舜召來說:“你計(jì)劃事情周密,你所說的必定可以做到,這樣已經(jīng)三年了,你來登帝位?!眻虻鄣馁澝揽隙ǚ浅>唧w!所以第五是,贊美之詞要具體,要真實(shí)。有些領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常用到一句最虛的贊美之句“某某(某),好好干,最近表現(xiàn)很不錯(cuò)嘛,”或者是“小伙子,好好干,將來有前途?!笔裁幢憩F(xiàn),哪里做的好,你倒是說清楚,你不說我怎么知道哪里做得好,下次再堅(jiān)持,或者下次做得更好呢?