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孫艷琨:客戶服務(wù)溝通策略
2016-01-20 13175
客戶:人保財險總公司 地點:海南省 - ??? 時間:2012/8/28 0:00:00 門店是人保財險的新生事物,2012年受邀為人保財險總公司組織的全國門店首批店長進(jìn)行《客戶服務(wù)溝通策略》的培訓(xùn)。課程時長為3個小時,課程內(nèi)容包括客服溝通的內(nèi)容及含義;客服溝通的關(guān)鍵要素;客服溝通的應(yīng)用及演練。
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