【前言】 你有面臨80/90后員工管理越來越難的問題嗎？ 你有面臨企業(yè)員工流失率越來越大，人員越來越難招聘的問題嗎？ 你有面臨員工跳槽嚴(yán)重的問題嗎？ 也許還有更多……更多問題…… 那是因為在農(nóng)業(yè)時代，我們管理的是土地；在工業(yè)時代,我們管理的是機器；在21世紀(jì),我們管理的是人,而管理人和管理土地、機器相比起來，管理人會更困難，所以國際最頂尖系列課程《心態(tài)決定人生》應(yīng)運而生。 【課程對象】：  1、基層員工  2、中高層管理人員  3、關(guān)愛自我成長的積極人士 【課時計劃】：3天/18小時 【訓(xùn)練目標(biāo)】 團隊目標(biāo) ♣建造一個有斗志、凝聚力、積極向上的團隊，更好地實現(xiàn)團隊目標(biāo)。 ♣令整個團隊精神面貌煥然一新。 ♣令到團隊中每個人能打破固有思維觀念，永葆創(chuàng)新活力。 ♣樹立充分的信心，面對急速變化的商業(yè)挑戰(zhàn)。 ♣令員工真正具有雙贏心態(tài)，并做到共贏，減少部門間的磨擦。 ♣讓員工學(xué)會更好地處理家庭關(guān)系，為事業(yè)發(fā)展提供助力。 ♣讓員工以公司為家，在團隊中感受到成長的喜悅！ 責(zé)任感 承諾 ♣員工在工作中真正體現(xiàn)高度責(zé)任感。 ♣規(guī)范調(diào)整員工日常行為，讓員工重視承諾。真正說到做到！ ♣營造一種著重結(jié)果的氛圍，讓受訓(xùn)員工在這種氛圍中對他們的決策及行動承擔(dān)全部責(zé) 任，增強責(zé)任心。 有效溝通 ♣彼此敞開心扉，毫無保留地坦誠自己，真正達到有效溝通！ ♣激發(fā)創(chuàng)意與潛能，創(chuàng)造更＃ⅰ多奇跡！ 發(fā)現(xiàn)盲點 走出誤區(qū) ♣發(fā)現(xiàn)自己的盲點，幫助學(xué)員更加清晰。 ♣學(xué)會區(qū)分，走出許多生活和心理的誤區(qū)，更有效地工作！ 幫助企業(yè) ♣降低員工流失率 ♣達成有效溝通，減少內(nèi)耗 ♣凝聚團隊力量，提高執(zhí)行力和團隊合作精神 ♣營造公司與員工共贏的局面 ♣打造一支敢于承擔(dān)責(zé)任的團隊 【課程大綱】： 1、第一部分：開訓(xùn)導(dǎo)語 訓(xùn)練目的： 21世紀(jì)不斷變化的企業(yè)環(huán)境、企業(yè)管理之間產(chǎn)生的問題，通過對課程核心原理的體驗以及9點領(lǐng)導(dǎo)力的分享，讓學(xué)員親自體驗到本階段的主題是關(guān)于學(xué)員自身的，來洞察學(xué)員自己的問題。采用理論基礎(chǔ)以及簡單輕松的體驗來理解本主題。 2、第二部分：關(guān)于研討會守則以及“聆聽”、“信任”主題 訓(xùn)練目的：通過對守則的學(xué)習(xí)、對聆聽的練習(xí)、對信任的練習(xí)以及分小組活動，讓學(xué)員自己來發(fā)現(xiàn)企業(yè)規(guī)章制度不容易貫徹執(zhí)行、員工執(zhí)行力差、團隊沒有士氣等一系列企業(yè)問題的關(guān)鍵所在。讓學(xué)員會溝通、并親身體驗?zāi)阍趫F隊以及周圍的人際關(guān)系處理中如何去運用“信任”。 3、第三部分：關(guān)于“選擇”、“責(zé)任”主題 訓(xùn)練目的：通過2—3個體驗式活動，看到領(lǐng)導(dǎo)者在團隊中，負(fù)責(zé)心態(tài)是怎樣的，以及學(xué)會如何從受害者、被逼迫的心態(tài)中去調(diào)試自己的心態(tài)，從而為人生負(fù)責(zé)任。通過二人練習(xí)令學(xué)員體驗到在生活與工作中自己的思考模式中的盲點——總是將自己的責(zé)任用很多看似合理的借口逃避，從而自我練習(xí)遷善心態(tài)達成目標(biāo)的有效思考模式創(chuàng)造更豐富的成果。 4、第四部分：關(guān)于“承諾”主題 訓(xùn)練目的：通過練習(xí)，令學(xué)員去體驗、感受在自己的人生經(jīng)歷中，因為不守承諾，給自己帶來了什么樣的影響。 5、第五部分：關(guān)于“共贏”主題 訓(xùn)練目的：通過“游戲”來發(fā)現(xiàn)在過去的工作、生活中學(xué)員面對人際關(guān)系的困惑、矛盾，發(fā)現(xiàn)自我在有意無意中設(shè)置了人際關(guān)系的屏障。從而使學(xué)員領(lǐng)悟以共贏的思考立場打開生命的更多可能性，樹立和企業(yè)共贏的思想。 6、第六部分：關(guān)于“欣賞”、“關(guān)懷”、“以人為本”主題 訓(xùn)練目的：通過清洗人生中的負(fù)面情緒，負(fù)面影響，讓學(xué)員從人生經(jīng)歷中體驗到人生與生俱來的能力，感覺怎樣運用這與生俱來的能力，去欣賞、創(chuàng)造一個成功的人際關(guān)系、團隊，以及成功的人生。 7、第七部分：關(guān)于“活在當(dāng)下”主題 訓(xùn)練目的：通過練習(xí)，讓學(xué)員去體驗和感受怎樣去解決現(xiàn)實中的矛盾問題，圍繞活在當(dāng)下的主題，來解決面對生活、事業(yè)上的壓力，如何調(diào)整。 8、第八部分：關(guān)于愛的主題“社區(qū)體驗活動” 訓(xùn)練目的：通過“社區(qū)體驗活動”使所有學(xué)員進一步在生活、工作中把握現(xiàn)在、珍惜當(dāng)下。在付出一點點關(guān)愛得到的回饋中感受到自己一直在忽略掉一些重要關(guān)系、目標(biāo)、團隊。 9、第九部分：關(guān)于“嘉許”主題 訓(xùn)練目的：通過整個基本課程緊張、深刻的有方向的練習(xí)，學(xué)員自我感受到內(nèi)心明顯的變化后的自我分享、總結(jié)以及對未來工作的前瞻。 【講授方法】： 一、理論講解 二、現(xiàn)場訓(xùn)練 三、體驗式 四、互動答疑 【備注】： 1、本課綱內(nèi)容將在課堂現(xiàn)場根據(jù)學(xué)員反饋信息對本主題課件內(nèi)容作適當(dāng)調(diào)整； 2、企業(yè)需提供多媒體培訓(xùn)設(shè)備：投影、音響、話筒、白板等； 3、企業(yè)需進行講臺背景布置與培訓(xùn)主題條幅布置； 4、企業(yè)客戶和平臺機構(gòu)方面未經(jīng)許可均不得在課堂現(xiàn)場進行錄像； 5、具體可根據(jù)企業(yè)實際情況，內(nèi)容可以進行調(diào)整；