美容行業(yè)未來的經(jīng)營(yíng)模式淺談
雖說美容行業(yè)是一個(gè)年輕的行業(yè),但是越來越和民生大計(jì)聯(lián)系越來越緊密,儼然成為老百姓繼吃、穿、住、行之后的第五大需求。而美容行業(yè)從臉做起,經(jīng)過數(shù)次技術(shù)更新,逐漸從臉到身體,再?gòu)纳眢w由內(nèi)而外的養(yǎng)生,之后呢?陷入一種迷茫! 自從人們接受了精油、習(xí)慣了SPA,美容行業(yè)何去何從?還有什么項(xiàng)目能風(fēng)生水起呢?雖說:服務(wù)開頭、品質(zhì)說話!但是當(dāng)消費(fèi)者已不滿足于養(yǎng)生,你還能拿什么給他們呢?當(dāng)這些問題成為不能不思考的當(dāng)務(wù)之急。本人通過分析研究,得出以下認(rèn)知,希望對(duì)經(jīng)營(yíng)美容行業(yè)的人士有一點(diǎn)幫助:1、 做品質(zhì)、樹品牌厚積企業(yè)文化,開展特色經(jīng)營(yíng),通過抓服務(wù)質(zhì)量,做高品質(zhì)消費(fèi)場(chǎng)所,從而樹立自己的百年品牌。很多美容院,不斷的換產(chǎn)品,找項(xiàng)目,把美容院搞成新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的試驗(yàn)田。這樣容易傷到客戶,選擇真正的有質(zhì)量、有效果的品牌,堅(jiān)持把好的產(chǎn)品和項(xiàng)目給到顧客。再通過自身專業(yè)素養(yǎng)的學(xué)習(xí)和打造,形成自己院店特有的文化風(fēng)格和特色項(xiàng)目,這是生存和競(jìng)爭(zhēng)的核心。2、 開連鎖、做機(jī)構(gòu)筆者不止一次的講到:美容行業(yè)以后的競(jìng)爭(zhēng),不再是單店之間的競(jìng)爭(zhēng),而是連鎖與連鎖、機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)之間的規(guī)模化競(jìng)爭(zhēng)。也就是說:未來五年,你如果還是單店運(yùn)作,那么將會(huì)面臨巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,甚至被拖垮、累垮。如何盡可能的發(fā)展自己的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,不僅僅是此時(shí)的利益,更在于彼時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)。如果過于保守,也許將會(huì)失去更多顧客,更大的市場(chǎng)。一如筆者所言:只有不滿現(xiàn)狀的人才能擁有現(xiàn)狀。3、 要傳承,更要求變美容行業(yè)三十年的沉淀,還是有好的品牌和項(xiàng)目,所以傳承已經(jīng)被顧客接受的產(chǎn)品及項(xiàng)目是必要的,但是在變幻中求創(chuàng)新,在變幻中求發(fā)展才是應(yīng)對(duì)未來競(jìng)爭(zhēng)的根本。很多美容院在傳承中沒落,有些美容院在求變中失落,如何立足于現(xiàn)狀求新求變很重要,也關(guān)乎到企業(yè)未來的命運(yùn)。傳承好的品牌文化、傳承好的企業(yè)文化;改變陳舊的管理方式,改變守舊的經(jīng)營(yíng)模式。大膽的推陳出新,錦上添花。4、 縱橫聯(lián)合,突破觀念不要固執(zhí)認(rèn)為美容一定只是臉上的問題,也不要偏執(zhí)的理解美容和健康無法在一個(gè)屋檐下生存。恰恰相反,美容行業(yè)發(fā)展到今天,事實(shí)證明:健康事業(yè)儼然成為美容行業(yè)發(fā)展的方向。從理念上講:健康是美麗的根本,沒有健康何談美麗。所以,命中注定,美容要和健康事業(yè)聯(lián)姻,這樣的結(jié)合是大勢(shì)所趨,也是美容行業(yè)發(fā)展的為了來。就像當(dāng)初身體項(xiàng)目的開展、養(yǎng)生項(xiàng)目的開展一樣,顧客是要有一個(gè)接受的過程,但是健康才是最終是美容行業(yè)成熟起來的根源。無論你接不接受,哪些早在前幾年就給顧客灌輸健康理念院店如今已是收獲的季節(jié)了,如果你還在遲疑,可能會(huì)錯(cuò)過末班車。全力推廣健康項(xiàng)目,讓你的VIP顧客成為健康的受益者,讓你的企業(yè)能真正的強(qiáng)大起來,讓美容行業(yè)找到未來的發(fā)展之路。