照片定格時(shí)間,時(shí)間承載收獲。為期兩天的中高層管理技能提升訓(xùn)練營(yíng)在合影的咔擦聲中落下帷幕。學(xué)習(xí)的時(shí)光猶如盛開煙花易逝。跟隨小編文字回顧下兩天的所聞,所學(xué),所得,所感········
? ? ? 參加本次課程有近20家企業(yè)的100來位企業(yè)中高層管理人員。他們分別來自力輝電機(jī)、華盛達(dá)集團(tuán)、美邦物流、鵬愛集團(tuán)、斯達(dá)飛科技、美臣科科技、幾素科技、天雅智能科技、衛(wèi)邦科技、奧達(dá)豐科技、華本文具、信盈達(dá)科技、欣天雅包裝、江陰鑫潤(rùn)、人人聚財(cái)金融信息服務(wù)等等涉及行業(yè)包括外貿(mào)、電商、電子、醫(yī)療、金融、物流等眾多領(lǐng)域。
本次課程主講是來自慧天下資深顧問郭旭華老師
兩天一晚的課程精彩不斷,干貨易懂,即學(xué)即用,現(xiàn)場(chǎng)演練,回去就可以落地。具體課程大綱如下:
1.管理角色認(rèn)知一、管理五大角色錯(cuò)位1、勞動(dòng)模范2、土皇帝3、哥們義氣4、爛好人5、傳話筒二、管理六大角色定位
1、精神領(lǐng)導(dǎo)者
2、目標(biāo)規(guī)劃者
3、檢查監(jiān)督者
4、關(guān)心下屬的好家長(zhǎng)
5、善于指導(dǎo)的好教練
6、公平公正的老大
老師依然是資深顧問郭旭華老師
2.高效會(huì)議管理(一)會(huì)議常見的八大致命傷
1、會(huì)議太多、時(shí)間太長(zhǎng),疲勞戰(zhàn)
2、參會(huì)人員不對(duì)
3、會(huì)場(chǎng)環(huán)境惡劣,紀(jì)律渙散
4、會(huì)前準(zhǔn)備不足,例沒有議程,隨心所欲
5、無決議、無責(zé)任人
6、少數(shù)人壟斷發(fā)言,一言堂,與者迎合附會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的想法
7、跑題,偏離討論主題 ,成批斗會(huì)、爭(zhēng)吵
8、主持人說話太多,且不能拍板決定
(二)高效率的會(huì)議管理技巧
(三)會(huì)前準(zhǔn)備怎么做?
(四)幾種麻煩者的處理方法
(五)三種高效會(huì)議的形式分享
1、頭腦風(fēng)暴
2、德爾菲法
3、行動(dòng)學(xué)習(xí)法
(六)會(huì)議小竅門分享
1、排好會(huì)議順序
2、制造幽默的會(huì)議氛圍
3、讓每個(gè)人都有發(fā)言的機(jī)會(huì)
4、會(huì)議室放置一個(gè)活頁板/白報(bào)紙架/白板 ,學(xué)會(huì)板書
5、適時(shí)應(yīng)用“切臘腸”策略:對(duì)取得的成果進(jìn)行歸納總結(jié)
6、停車場(chǎng)”策略
7、會(huì)議頻率
(七)會(huì)議紀(jì)要和會(huì)后怎么跟進(jìn)
郭老師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)學(xué)員演練
3.目標(biāo)管理與計(jì)劃
1、計(jì)劃體系分類和計(jì)劃管理環(huán)節(jié)
2、年計(jì)劃結(jié)果、月度計(jì)劃結(jié)果、周計(jì)劃結(jié)果、日計(jì)劃結(jié)果怎么做
舉例如下:
3、關(guān)鍵事項(xiàng)跟進(jìn)
4、現(xiàn)場(chǎng)出周計(jì)劃周結(jié)果并指導(dǎo)
郭老師現(xiàn)場(chǎng)溝通并指導(dǎo)
高效管理溝通八大絕招溝通 是指運(yùn)用語言、文字或一些非語言行為(指表情、肢體動(dòng)作等),把自己的想法、要求等傳遞給對(duì)方,并和對(duì)方充分交流一、學(xué)會(huì)主動(dòng)
二 、學(xué)會(huì)傾聽
三、學(xué)會(huì)表達(dá)
四、和上級(jí)溝通
1、采用倒敘,先說結(jié)果(或要求)
2、切忌「報(bào)喜不報(bào)憂」
3、溝通前做好充分準(zhǔn)備,領(lǐng)導(dǎo)喜歡做“選擇題”
五、跨部門溝通
六、與下屬溝通
1、營(yíng)造和諧的溝通氛圍
2、分配任務(wù)應(yīng)明確、準(zhǔn)確,保證下屬清楚理解
3、對(duì)下屬反映的情況要認(rèn)真傾聽
4、尊重下屬,不要以權(quán)壓人
5、直面問題,不要逃避、和稀泥
6、必要時(shí),與下屬一同尋找解決的辦法
七、避免沖突
八、學(xué)會(huì)贊美
領(lǐng)導(dǎo)力與授權(quán)一、領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)1、關(guān)心2、尊重3、以身作則4、擔(dān)當(dāng)5、正能量6、全力以赴二、學(xué)會(huì)授權(quán)以及三種類型。
1、可以授權(quán)一定要授權(quán),這樣才能騰出更多時(shí)間做更重要事情。
下屬?zèng)]你做得好不代表永遠(yuǎn)沒你做得好。
授權(quán)剛開始會(huì)花費(fèi)你較多時(shí)間,但下屬一旦勝任,你就會(huì)節(jié)省很多時(shí)間。
做那些應(yīng)該授權(quán)下屬去做的事情很可笑,意味著你在花時(shí)間做下屬的事。
2、管理人員的權(quán)利分為人事權(quán)、財(cái)務(wù)權(quán)和業(yè)務(wù)權(quán)(日常事務(wù)處置權(quán))等。
人事權(quán):請(qǐng)假、任免、考核、定薪、獎(jiǎng)懲等。
財(cái)務(wù)權(quán):預(yù)算審批、費(fèi)用支出、報(bào)銷、成本控制等。
業(yè)務(wù)權(quán):客戶/項(xiàng)目選擇、成交價(jià)格、活動(dòng)策劃、交期、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等
三、激勵(lì)的力量
1、激勵(lì)分類
2、常見及時(shí)激勵(lì)
三、投資大會(huì)
1、要求
投資者=>不表揚(yáng)、不分級(jí)別,不拘形式,不準(zhǔn)打擊報(bào)復(fù),不包庇,一針見血;
被投資者=>不解釋,不辯解,哪怕是委屈的;忘記職位、甩掉過去、虛心接受
郭老師的課程現(xiàn)場(chǎng)不僅知識(shí)點(diǎn)豐富,更注重學(xué)員能夠?qū)嵺`落地,豐富課程體驗(yàn)感。并實(shí)行學(xué)員分組pk積分制和實(shí)操小游戲推動(dòng),每組成員都為了本隊(duì)的榮譽(yù)積極參與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐和分享。同時(shí)郭老師為了學(xué)員鞏固所學(xué)留了課后作業(yè)幫助學(xué)員回去落地。以下是現(xiàn)場(chǎng):
冠軍團(tuán)隊(duì)合影
精鷹計(jì)劃課程好不好不僅僅體現(xiàn)在課程本身,金杯銀杯不如學(xué)員的口碑:
本次訓(xùn)練營(yíng)學(xué)員滿意度高達(dá)98%以上。給予慧天下和郭老師高度的肯定。很多企業(yè)負(fù)責(zé)人追問下次訓(xùn)練營(yíng)開課時(shí)間,并為自己公司高管報(bào)名。
小生結(jié)語:
問:為什么慧天下短短的2天1晚課程滿意度那么高?
答:事實(shí)說話,學(xué)員的配合是源于講師的內(nèi)容,通俗易懂,干貨多,易落地?,F(xiàn)場(chǎng)練習(xí),現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),回去即用。說的再多不如現(xiàn)場(chǎng)體會(huì)。
下期慧天下精鷹計(jì)劃將在5月11日開始。
第12期《精鷹計(jì)劃 ——九段管理高手》訓(xùn)練營(yíng)開始報(bào)名了!