據(jù)報告,去年國家工業(yè)和信息化部公布,手機移動端用戶總規(guī)模達12.93億戶,使用微信的人群達到5.5億人群,這是一個移動智能高速發(fā)展的時代,科技讓人們的生活變得更加方便快捷,越來越多的人開始使用移動通信設(shè)備,互聯(lián)網(wǎng)的興起、帶動了一大批電商企業(yè)的發(fā)展。隨著手機用戶的增多,電商轉(zhuǎn)向微商也將會是一種必然的潮流發(fā)展趨勢。微商專家石建鵬認為微商在中小型企業(yè)發(fā)展中起到了開疆拓土的作用。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)3.0時代的到來,信息傳遞的速度越來越快。中小型企業(yè)在發(fā)展時需要緊隨時代的步伐,密切關(guān)注用戶的消費習慣,投身移動互聯(lián)網(wǎng)的大潮中。為此我們也看到很多傳統(tǒng)行業(yè)的廠商、新興產(chǎn)品的賣家紛紛轉(zhuǎn)移到移動互聯(lián)網(wǎng)平臺,進行網(wǎng)絡營銷的試水。事實證明有一部分人選擇做微商,并且取得了一定的成就。有的則沒能繼續(xù)下去。究其原因在于以下幾點:
中小型企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初擁有的企業(yè)資本自然是無法和同類品牌商品抗爭的,在這種情況下電商和傳統(tǒng)行業(yè)的老大勢必。微商運營的核心在于產(chǎn)品、信任、。產(chǎn)品的窗體頂端
一:產(chǎn)品
微商的核心是產(chǎn)品,而產(chǎn)品則需要考慮產(chǎn)品上游供應鏈、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、包裝設(shè)計等,產(chǎn)品的質(zhì)量一定要過硬,要努力做到讓你的消費者買了你的產(chǎn)品感覺物超所值,那么他便會為你進行口碑宣傳。
二:推廣營銷
縱然你的產(chǎn)品質(zhì)量做到了最好,但是怎么從同類產(chǎn)品中脫穎而出呢?微商專家石建鵬先生指出我們需要從產(chǎn)品定位,賣點挖掘,營銷策劃,推廣傳播,活動策劃執(zhí)行,廣告投放,文案推廣,朋友圈文案等方面去下功夫。東西再好,也得先吸引別人關(guān)注你才行。
三:視覺設(shè)計
在信息傳播的過程中,我們發(fā)現(xiàn)圖片信息傳播的速度很快,一些有意思的圖片結(jié)合了你產(chǎn)品的宣傳亮點、活動促銷的信息,能夠使消費者對你的產(chǎn)品價值一目了然,符合他的價值理念和購買需求,他在購買的同時也會幫你進行傳播。所以一定要重視朋友圈文案配圖等視覺設(shè)計的作用。
微商專家石建鵬先生同樣指出,微商想要發(fā)展壯大,靠一個人、幾個人肯定是不行的。它需要團隊方式的運作。你的雇員中需要包括文案設(shè)計的人員、產(chǎn)品的研發(fā)人員、以及網(wǎng)絡營銷的推廣人員。在團隊人員中進行產(chǎn)品培訓,推廣培訓,銷售培訓,話術(shù)培訓,重視你的雇員綜合素質(zhì)能力的提升,只有你的團隊能力增強了,你們才會迎來業(yè)績的增長。
五:售后服務
移動互聯(lián)網(wǎng)營銷和傳統(tǒng)營銷方式最大的不同在于信息傳遞的便捷性、企業(yè)和消費者的互動性大大增強。賣完產(chǎn)品后,千萬不要以為萬事大吉了。微商專家石建鵬給我們的建議是從倉儲物流,訂單處理,客服及其他售后支持等方面加強對提升客戶滿意度上的工作要求,只有客戶滿意了,我們的服務才算到位了。