李治江,李治江講師,李治江聯(lián)系方式,李治江培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)專(zhuān)家
42
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
掃一掃加我微信
李治江:新百電器《門(mén)店卓越服務(wù)技巧》2天課程,圓滿(mǎn)成功!
2018-12-06 2914

12月3-4日,銀川,新百電器《門(mén)店卓越服務(wù)技巧》課程復(fù)盤(pán):

1、卓越服務(wù)隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲;太刻意的服務(wù)反倒讓客戶(hù)不舒服;

2、創(chuàng)造卓越客戶(hù)服務(wù)有三感,分別是儀式感、參與感和代入感;

3、卓越服務(wù)首先要在意識(shí)層面上做到“以客戶(hù)為中心”,一是要放下自我二是洞察客戶(hù);

4、服務(wù)已經(jīng)成為零售行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,要把廣告費(fèi)轉(zhuǎn)化為服務(wù)成本,制造用戶(hù)口碑傳播;

5、卓越服務(wù)需要全員服務(wù),在對(duì)待客戶(hù)這件事情上員工和主管是同級(jí)別的。


全部評(píng)論 (0)
熱門(mén)領(lǐng)域講師
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo) 互聯(lián)網(wǎng) 新媒體運(yùn)營(yíng) 短視頻 電子商務(wù) 社群營(yíng)銷(xiāo) 抖音快手 新零售 網(wǎng)絡(luò)推廣 領(lǐng)導(dǎo)力 管理技能 中高層管理 中層管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 團(tuán)隊(duì)管理 高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)新管理 溝通技巧 執(zhí)行力 阿米巴 MTP 銷(xiāo)售技巧 品牌營(yíng)銷(xiāo) 銷(xiāo)售 大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo) 經(jīng)銷(xiāo)商管理 銷(xiāo)講 門(mén)店管理 商務(wù)談判 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 宏觀(guān)經(jīng)濟(jì) 商業(yè)模式 私董會(huì) 轉(zhuǎn)型升級(jí) 股權(quán)激勵(lì) 納稅籌劃 非財(cái)管理 培訓(xùn)師培訓(xùn) TTT 公眾演說(shuō) 招聘面試 人力資源 非人管理 服裝行業(yè) 績(jī)效管理 商務(wù)禮儀 形象禮儀 職業(yè)素養(yǎng) 新員工培訓(xùn) 班組長(zhǎng)管理 生產(chǎn)管理 精益生產(chǎn) 采購(gòu)管理 易經(jīng)風(fēng)水 供應(yīng)鏈管理 國(guó)學(xué) 國(guó)學(xué)文化 國(guó)學(xué)管理 國(guó)學(xué)經(jīng)典 易經(jīng) 易經(jīng)與管理 易經(jīng)智慧 家居風(fēng)水 國(guó)際貿(mào)易
鮮花榜
頭像
+300朵
頭像
+297朵
頭像
+198朵
頭像
+100朵
頭像
+99朵
頭像
+99朵
頭像
+99朵
頭像
+99朵

Copyright©2008-2025 版權(quán)所有 浙ICP備06026258號(hào)-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號(hào) 杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
講師網(wǎng) kasajewelry.com 直接對(duì)接10000多名優(yōu)秀講師-省時(shí)省力省錢(qián)
講師網(wǎng)常年法律顧問(wèn):浙江麥迪律師事務(wù)所 梁俊景律師 李小平律師