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李治江:FAB銷(xiāo)售法再升級(jí)(一)
2016-01-20 64114
FAB銷(xiāo)售法作為經(jīng)典的銷(xiāo)售技巧,每名銷(xiāo)售人員都很熟悉和了解,F(xiàn)代表了產(chǎn)品的特征,A代表了產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),B代表了產(chǎn)品的利益點(diǎn)。在每次銷(xiāo)售培訓(xùn)的課堂上,當(dāng)我要求銷(xiāo)售人員按照FAB銷(xiāo)售方法對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推薦時(shí),我發(fā)現(xiàn)很多人都沒(méi)有象我們想象中那樣做得足夠好,相反,他們通常是不分青紅皂白地一次性把產(chǎn)品所有的賣(mài)點(diǎn)介紹給顧客,在拋出所有賣(mài)點(diǎn)的時(shí)候,有些說(shuō)的是產(chǎn)品的利益點(diǎn),有些說(shuō)的是產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),而有些則說(shuō)的是產(chǎn)品的特點(diǎn)。為了更加清楚地闡述我的觀點(diǎn),我們現(xiàn)在以一條毛巾為例,來(lái)拆解一下FAB的使用技巧。

  F特點(diǎn)            A優(yōu)點(diǎn)      B利益點(diǎn)

  這條毛巾是100%全棉的 吸汗效果比普通毛巾好  擦臉特別舒服

  這條毛巾采用印花工藝 款式新穎,顏色鮮艷    更顯時(shí)尚

  這條毛巾的規(guī)格是30*30方巾 比30*75的要小很多    方便攜帶

  這條毛巾是潔麗雅品牌 品牌知名度大    更有面子  

  當(dāng)銷(xiāo)售人員學(xué)會(huì)了按照FAB的銷(xiāo)售技巧向客戶推薦產(chǎn)品時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己可以說(shuō)的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)一下子就多了起來(lái),而且條理會(huì)越發(fā)的清楚,徹底改變了眉毛胡子一把抓,滿嘴跑火車(chē)的現(xiàn)象。傳統(tǒng)的FAB銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)改變了很多銷(xiāo)售人員的習(xí)慣,讓這些最終接觸到FAB銷(xiāo)售法的銷(xiāo)售人員嘗到了甜頭。在我跟很多銷(xiāo)售人員交流以后,我發(fā)現(xiàn)在FAB的使用上,我們還有很多可以提升和改善的空間。  

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