三、經(jīng)銷商大會(huì)到底應(yīng)該怎么開
1、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅?huì)議報(bào)告
在經(jīng)銷商大會(huì)上到底哪些人需要發(fā)言?這是公司的高層在充分討論以后提前確定下來,并且通知到發(fā)言人的,通常企業(yè)的老板、營(yíng)銷總監(jiān)、市場(chǎng)經(jīng)理、推廣經(jīng)理是一定要發(fā)言的幾個(gè)人選。老板一般是不做報(bào)告的,向到會(huì)的經(jīng)銷商表示歡迎和感謝。這里重點(diǎn)講講營(yíng)銷總監(jiān)的報(bào)告,作為職業(yè)經(jīng)理人,營(yíng)銷總監(jiān)的報(bào)告首先從形式上做得漂亮,讓客戶感覺他們有一位做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的全國(guó)銷售負(fù)責(zé)人,其次從內(nèi)容上看,營(yíng)銷總監(jiān)的報(bào)告要突出和客戶的關(guān)聯(lián)性,可以做一些行業(yè)的分析和公司提供給客戶支持的介紹,切莫對(duì)各個(gè)銷售區(qū)域的業(yè)績(jī)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),因?yàn)楦鱾€(gè)區(qū)域完成的怎么樣是你公司的事,沒有哪個(gè)經(jīng)銷商愿意領(lǐng)公司的這個(gè)大板子。
2、嚴(yán)肅的會(huì)議紀(jì)律
不管出于什么樣的原因,既然客戶來參加公司的經(jīng)銷商大會(huì),那么凡事就得按照公司的規(guī)矩來。有很多公司會(huì)議原定的開始時(shí)間是上午九點(diǎn)開始,結(jié)果到了十點(diǎn)鐘的時(shí)候人還沒有到期,公司領(lǐng)導(dǎo)不斷地要求各區(qū)域負(fù)責(zé)人去把客戶請(qǐng)到會(huì)議室來,而區(qū)域的負(fù)責(zé)人則總是尷尬地跟領(lǐng)導(dǎo)笑笑“領(lǐng)導(dǎo),客戶馬上到,在吃早餐呢。”好不容易,人都到齊了,結(jié)果在會(huì)議室里,抽煙的、接電話的,聊天的,總之,各忙各的事情,似乎開會(huì)的內(nèi)容和自己并沒什么關(guān)系。很多人都會(huì)說經(jīng)銷商難管,如果連經(jīng)銷商大會(huì)企業(yè)都制造了這樣松散、無組織無紀(jì)律的氛圍,那么經(jīng)銷商對(duì)公司各項(xiàng)工作的不支持、不配合想必也是司空見慣的事情。既然要辦經(jīng)銷商大會(huì)就要有鮮明的紀(jì)律,提前和經(jīng)銷商定下規(guī)矩,既來之則安之,否則不要來!為了保證經(jīng)銷商大會(huì)的紀(jì)律,我覺得,首先,企業(yè)自己的工作人員要以身作則,統(tǒng)一的工作制服,準(zhǔn)時(shí)的工作紀(jì)律和熱忱的服務(wù),讓經(jīng)銷商感受公司銷售團(tuán)隊(duì)的鋼鐵紀(jì)律;其次,提前給經(jīng)銷商定下規(guī)矩,由銷售人員以書面形式一對(duì)一進(jìn)行傳達(dá),在大會(huì)正式開始前再次重申紀(jì)律的嚴(yán)肅性和重要性;再次,由大會(huì)統(tǒng)一劃分會(huì)議區(qū),比如千人經(jīng)銷商大會(huì),公司可以安排二十名左右的工作人員,分散地坐在經(jīng)銷商的隊(duì)列中,每人負(fù)責(zé)五十名經(jīng)銷商的管理,哪個(gè)方陣出了問題,首先問責(zé)該方陣的負(fù)責(zé)人;最后,對(duì)于違反紀(jì)律的客戶絕不姑息,一定要給出懲罰以儆效尤。
李治江,銷售專職講師,經(jīng)濟(jì)類雜志自由撰稿人,十余年的區(qū)域市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,七年多家居建材行業(yè)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)正致力于為更多的零售終端提供門店表現(xiàn)力研究服務(wù)和銷售人員成長(zhǎng)訓(xùn)練。成功地開發(fā)了《經(jīng)銷商贏利模式創(chuàng)新》和《門店銷售動(dòng)作分解》兩大金牌門店培訓(xùn)課程,已為馬可波羅瓷磚、圣象地板、九牧衛(wèi)浴、TATA木門、世達(dá)工具、雷士照明、歐普照明、金陵光源、福田電工等行業(yè)一線品牌銷售人員進(jìn)行過此課程的培訓(xùn),學(xué)員反響強(qiáng)烈。電子郵件:zhijianglee@163.com