顧客在購買家居建材產(chǎn)品的時候都有哪些特點？由于家居建材產(chǎn)品是冷關注度產(chǎn)品，顧客在購買這些產(chǎn)品的時候通常都會進行幾輪的比較才會最終確定產(chǎn)品，所以銷售人員一定要耐心仔細地向顧客介紹我們的產(chǎn)品。每個人的購物行為都是沖動的，銷售人員剛剛點燃一團熱火，經(jīng)常是顧客一走出門店馬上就被各種冷風給吹滅了，怎么辦？用促銷活動刺激顧客提前下單，以防夜長夢多，這是家居建材門店促銷的第一個目的。由于顧客對家居建材產(chǎn)品不了解，所以需要花費很多的時間在店內(nèi)逗留，如何延長顧客留在店內(nèi)的時間，成為促銷活動的第二個目的。除了考慮到顧客的時間問題，還要考慮到顧客的金錢問題，那就是如何讓顧客買更多，買更貴，這是第三個目的。而第四個目的，則是如何鼓勵顧客成為你的品牌義務宣傳員，愿意幫你帶人過來。

　　促銷目的一：刺激顧客提前下單

　　特價、買贈和抽獎是當今門店促銷的三種主要形式，很多活動策劃人都把精力放在了活動內(nèi)容和形式的創(chuàng)新上，卻忽視了做促銷的目的到底是什么？刺激顧客提前下單，有兩種刺激的方式，一種是正向激勵，一種是負向刺激。在眾多的促銷活動中，我個人比較喜歡的是定金升級活動和安裝費用返還。

　　定金升級：是一種正向刺激的促銷形式，如果你提前購買你就會得到更多。當顧客還沒有到采購時間，可以提前向商家預付定金，如果最終購買了商家的產(chǎn)品，則定金可以根據(jù)購買金額進行梯度升級。比如預付定金200元，如果實際購買時總金額是3000元，則定金可抵用500元現(xiàn)金；如果實際購買時總金額是5000元，則定金可抵用1000元現(xiàn)金。當然，吸引顧客提前繳納定金的優(yōu)惠條件除了定金升級外，如果最終沒有選擇商家定金可無條件退款。很多的建陶商家都已經(jīng)使用了定金升級活動，而且優(yōu)惠正在升級，如果你繳納了200元定金除享受以上優(yōu)惠，還可以現(xiàn)場領取價值200元的贈品，而且不管最終是否會購買，贈品都無需退還。