2017年7月-2018年7月，錢思菁老師為華為公司消費者事業(yè)部大中華區(qū)服務部的員工提供人才培養(yǎng)解決方案，設計課程，培養(yǎng)講師團隊9人，交付實施等；整個項目長達12個月，累計280天的課程交付量，覆蓋人員達7000人之多；為華為消費者事業(yè)部年度最有影響的培訓項目之一。經(jīng)過訓練的服務中心的體驗顧問和技術顧問“平均客戶滿意度及用戶回復率”在原來的基礎上提升了17.5%。