客戶:中國(guó)電信承德分公司
地點(diǎn):河北省 - 承德
時(shí)間:2014/6/20 0:00:00
課程由華辰動(dòng)力高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師——于一凡老師主講。中國(guó)電信承德分公司各部門中層領(lǐng)導(dǎo)共27名學(xué)員參加課程,輕松的課堂,實(shí)用性的溝通,聆聽方式的訓(xùn)練,讓全體學(xué)員人人參與,積極分享。
課程結(jié)束后,華辰動(dòng)力對(duì)參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行問卷調(diào)查,學(xué)員反饋從以下幾點(diǎn)帶來了幫助與提升:
1、認(rèn)識(shí)到溝通的重要性,提升溝通技巧,有效與上下級(jí)溝通的方式方法, 學(xué)會(huì)聆聽,以促進(jìn)更好的工作
2、學(xué)會(huì)聆聽,溝通思維的調(diào)整,心態(tài)改善提升
3、如何開展有效溝通,提升溝通效果
4、要跳出圈子后,進(jìn)行溝通
5、自省以前溝通中存在的問題,以后改進(jìn)
6、學(xué)會(huì)觀察外部環(huán)境,知道當(dāng)下該做哪些,提升覺察力