管理咨詢公司為什么也需要咨詢
管理咨詢公司為什么需要聯(lián)盟?
【現(xiàn)存問題】
市場(chǎng)狹小、水平不高、人才奇缺三“虎”橫阻中國(guó)管理咨詢公司的發(fā)展之路。
伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷深入的市場(chǎng)化,管理咨詢作為未來21世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)在我國(guó)已落地生根了。然而,從各方面看,管理咨詢公司的發(fā)展不是一帆風(fēng)順的,既有機(jī)遇,又有挑戰(zhàn)。
一、管理咨詢業(yè)市場(chǎng)潛力巨大,但成為現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)尚需時(shí)日。
我國(guó)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平不高,管理資源匱乏,這已是不爭(zhēng)的事實(shí)。這種狀況客觀上為管理咨詢業(yè)的發(fā)展帶來了廣闊的發(fā)展前景及市場(chǎng)潛力。但市場(chǎng)潛力并不等于真正現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng),由于各方面的原因,管理咨詢業(yè)在國(guó)內(nèi)發(fā)展步履艱難。
1、企業(yè)界對(duì)管理咨詢業(yè)了解不夠
管理咨詢業(yè)因?yàn)樵谥袊?guó)剛剛起步,大多數(shù)企業(yè)對(duì)管理咨詢的知識(shí)僅限于對(duì)報(bào)刊上爆炒的“XX公司花XX萬元購(gòu)買管理咨詢服務(wù)”的報(bào)道的了解上,至于管理咨詢究竟能為企業(yè)解決什么問題,究竟怎樣解決問題卻知之不多。加之,管理咨詢這一特殊行業(yè)重口碑、不重宣傳的行規(guī),使許多企業(yè)對(duì)管理咨詢?nèi)缤F里看花,不明就里。
2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層對(duì)管理咨詢的認(rèn)識(shí)尚待提高
不少企業(yè)家雖然希望借助外腦提高管理水平,但總有一種顧慮在心頭,害怕外界及企業(yè)員工說自己無能;有的企業(yè)家文化層次很高,自認(rèn)為什么都懂,拒絕接受顧問服務(wù);有的企業(yè)家則是對(duì)“醫(yī)生”的“醫(yī)術(shù)”有著各種疑慮;有的雖然承認(rèn)管理咨詢服務(wù)的價(jià)值,但卻不愿投資于經(jīng)營(yíng)管理。
3、受當(dāng)前整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)不景氣的影響,許多企業(yè)有心治病,無力求醫(yī)
雖然相對(duì)于國(guó)外管理咨詢機(jī)構(gòu)來說,國(guó)內(nèi)咨詢公司的收費(fèi)相當(dāng)?shù)土?。但盡管如此,管理咨詢這種高智力服務(wù)的收費(fèi)仍令許多企業(yè)望而興嘆。
4、企業(yè)界的爆發(fā)心理及短期行為嚴(yán)重
可以說,前些年“點(diǎn)子”、“策劃大師”之所以能風(fēng)行一時(shí),主要是由于企業(yè)迷信“一條點(diǎn)子可以救活企業(yè)”的神話,許多企業(yè)則幻想企業(yè)一夜之間爆發(fā)。這種狀況也在一定程度上也阻礙了管理咨詢市場(chǎng)的擴(kuò)大。
二、管理咨詢業(yè)魚龍混雜,整體咨詢水平不高,且缺乏行業(yè)規(guī)范。
和國(guó)外的大型咨詢公司相比,國(guó)內(nèi)的管理咨詢公司還有不少差距,主要表現(xiàn)為沒有成型的咨詢體系,沒有咨詢案例數(shù)據(jù)庫(kù),咨詢隊(duì)伍整體素質(zhì)不高,缺乏咨詢和企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),因而難以向客戶提供高質(zhì)量的咨詢服務(wù)。令業(yè)界人士擔(dān)憂的是,由于缺乏行業(yè)規(guī)范,眾多的人員素質(zhì)構(gòu)成低下,甚至不知管理咨詢?yōu)楹挝锏摹邦檰枴惫疽缓宥?,擾亂了市場(chǎng),誤導(dǎo)了企業(yè)。
三、管理咨詢行業(yè)人才奇缺,制約著行業(yè)發(fā)展。
管理咨詢是一高度智力化的服務(wù),不僅要求從業(yè)人員具有極高的素質(zhì),而且要求其具有豐富的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)以及咨詢經(jīng)驗(yàn)。而這樣的人才在我國(guó)可以說是一種稀缺資源。
盡管有以上不利因素,但管理咨詢近年來還是獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展,產(chǎn)生了一些有能力向企業(yè)提供高層次管理咨詢服務(wù)的管理咨詢公司。
四、服務(wù)管理+經(jīng)營(yíng)管理=咨詢市場(chǎng)
作為一種專業(yè)服務(wù)的管理咨詢,如果想在給客戶提供高質(zhì)量服務(wù)的同時(shí),也取得滿意的商業(yè)效果,它本身就需要卓有成效的管理。
管理咨詢本身需要管理,在管理咨詢公司要想生存必須要擁有數(shù)百名咨詢師,業(yè)務(wù)范圍十分廣泛,這樣才會(huì)有生存空間。在擁有這樣的專業(yè)公司,必須要為各位咨詢師尋找工作,要協(xié)調(diào)許多各不相同的任務(wù),要招募和培養(yǎng)咨詢師,還要與當(dāng)代最新科技水平保持同步,并獲得適當(dāng)?shù)睦麧?rùn),所有這一切都代表了艱巨的管理任務(wù)。然而,即使一個(gè)小的咨詢機(jī)構(gòu),甚至只是一個(gè)單獨(dú)的開業(yè)人員,也必須處理資源利用、時(shí)間分配、客戶關(guān)系、行政支持、專業(yè)發(fā)展等方面的管理問題。
為了增強(qiáng)咨詢實(shí)力,進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ);為了管理咨詢公司更有競(jìng)爭(zhēng)力;為了給客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),管理咨詢機(jī)構(gòu)必須走上聯(lián)合之路;不久的時(shí)間,管理咨詢機(jī)構(gòu)的聯(lián)盟會(huì)規(guī)范咨詢市場(chǎng),使管理咨詢業(yè)整體咨詢水平的不斷提高,管理咨詢聯(lián)盟將迅速成長(zhǎng)為一個(gè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮巨大作用的一支力量。