日前,由上?,F(xiàn)代服務業(yè)聯(lián)合會、長江經(jīng)濟聯(lián)合發(fā)展(集團)公司主辦的“發(fā)展平臺經(jīng)濟與促進區(qū)域合作高峰論壇”舉行。這是我國首次有關“平臺經(jīng)濟”這一概念的主題論壇,并提出,平臺經(jīng)濟是上海服務貿(mào)易發(fā)展的重要抓手。那么,平臺經(jīng)濟究竟包括哪些平臺,又會給經(jīng)濟發(fā)展帶來哪些變化?
全球平臺服務“一個蘋果”
全國社會保障基金理事會黨組書記、理事長戴相龍為“平臺經(jīng)濟”進行了簡明扼要的歸納:平臺經(jīng)濟就是利用互聯(lián)網(wǎng)收集整理公布企業(yè)需求,幫助企業(yè)生產(chǎn)交易提供綜合服務,以降低成本、提高規(guī)模經(jīng)濟,帶來經(jīng)濟效益。
中國國際經(jīng)濟交流中心副理事長兼秘書長魏建國則補充說,平臺經(jīng)濟是國際貿(mào)易發(fā)展的大趨勢。迄今為止,人類已經(jīng)經(jīng)歷三次文明浪潮,第一次是農(nóng)業(yè)革命,第二次是工業(yè)革命,第三次是信息革命。而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,世界將成為一個特大的跨區(qū)域、無障礙平臺,從而推動全球貿(mào)易。
事實上,平臺經(jīng)濟的作用已經(jīng)體現(xiàn)在世界500強企業(yè)上。這些企業(yè)通過信息平臺,將生產(chǎn)銷售的各個環(huán)節(jié)分割出來,分別形成了制造平臺、采購平臺、信息平臺、物流平臺、營 銷平臺、售后服務平臺等。例如,波音公司是全球頂尖的飛機制造商,但公司自身的主要精力是為飛機生產(chǎn)進行數(shù)字化定義,然后通過多個“平臺”,將飛機的生產(chǎn)銷售發(fā)包,其中僅波音747的450萬個零部件就外包給61個國家和地區(qū)的1.5萬家企業(yè)。而年輕人喜歡的蘋果公司也是平臺經(jīng)濟的受益者。蘋果公司將蘋果的70%的制造環(huán)節(jié)分包給中國和東南亞的企業(yè),公司本身則集中全力研發(fā)操作系統(tǒng)和核心配套軟件。
專家們還表示,隨著平臺經(jīng)濟的發(fā)展,制造業(yè)已經(jīng)不是唯一的受益者,平臺經(jīng)濟在服務貿(mào)易中的作用也越來越明顯。根據(jù)WTO定義,服務貿(mào)易共有17類。眼下,每一類都可以找出出類拔萃的平臺:馬云創(chuàng)辦的阿里巴巴是電子商務中平臺經(jīng)濟運用的典型案例;會展業(yè)同樣是平臺經(jīng)濟的一個分類,例如資源有限的美國拉斯維加斯就靠打造世界領先的電子消費展穩(wěn)坐該領域平臺經(jīng)濟的首位,每年向美國聯(lián)邦政府繳納40億美元稅收;浙江衛(wèi)視的“中國好聲音”也是平臺經(jīng)濟的一種,依托這一平臺,浙江衛(wèi)視已經(jīng)獲得超過20億元的收入。 賣買提網(wǎng)絡科技有限公司董事長占松林則用自己企業(yè)的案例,具體講述了平臺經(jīng)濟是如何運作的:賣買提平臺將其他行業(yè)的商業(yè)模式進行移植,把消費者的不同需求進行分類整理,繼而提供給中小企業(yè)參考;通俗地說,“大家吃喝住行的數(shù)據(jù)都在賣買提的數(shù)據(jù)庫中”;利用這個平臺,很多中小企業(yè)可以用最低的成本來捕捉消費需求和市場動向,繼而開發(fā)出有潛力的產(chǎn)品或服務;消費者也能通過平臺,找到適合自己的產(chǎn)品或服務。專家表示,這就是典型的平臺經(jīng)濟,具備平臺經(jīng)濟的三個特征:搭建一個平臺,讓各方一起參與降低成本;為供求雙方提供免費信息,是一個免費的平臺;以客戶最大化為目標,推動各方協(xié)同發(fā)展。
農(nóng)民工和高科技人才都能享受
正因為平臺經(jīng)濟具備涉及范圍廣、行業(yè)受益面大的特點,所以被視作轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的切入口。有專家說,平臺經(jīng)濟是一種智慧經(jīng)濟、服務經(jīng)濟,它不消耗資源、不污染環(huán)境,既能解決農(nóng)民工的就業(yè)問題,也能解決高新技術人才的就業(yè)問題。
但要實現(xiàn)這一點,必須推動現(xiàn)代服務業(yè)由以往的大而全向未來的小而精轉(zhuǎn)變。上?,F(xiàn)代服務業(yè)聯(lián)合會會長周禹鵬表示,提升資源配置效率是經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的本質(zhì)要求?;谝苿踊ヂ?lián)網(wǎng)、云計算等現(xiàn)代信息技術,以外包、遠程服務為基本業(yè)態(tài)的平臺經(jīng)濟,是經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的必然產(chǎn)物。平臺經(jīng)濟的最大特點在于它完全突破了時空局限,從而有可能在全球范圍內(nèi)真正實現(xiàn)服務的可貿(mào)易化。平臺經(jīng)濟打破了由現(xiàn)行管理體制所造成的、事實上存在的、不同程度的地區(qū)封鎖,從而促進區(qū)域合理分工與合作,加快各類資源的有效流動和配置。
所以,發(fā)展平臺經(jīng)濟必須拓寬視野,破除傳統(tǒng)經(jīng)濟觀念的羈絆。專家提出,典型的傳統(tǒng)經(jīng)濟觀念追求大而全,或者“螺螄殼里做道場”式的小而全;但現(xiàn)代市場經(jīng)濟是市場細分化的產(chǎn)物,細分化的顯著特征再也不是“凡事不求人”,而是“別人能干得更好,那就讓別人去干”。通俗地說,就是要提倡服務外包。服務外包既是平臺經(jīng)濟發(fā)展的基礎,也是發(fā)展平臺經(jīng)濟最快捷、最經(jīng)濟的途徑。復旦大學管理學院教授包季鳴強調(diào)說,平臺經(jīng)濟不僅是一種新的經(jīng)濟形態(tài),也是一種新的商業(yè)模式。當今世界,“新”和“快”比“大”和“好”更加重要:“你不要完善完善再完善、規(guī)模規(guī)模再規(guī)模,如果沒有新和快,等你拿出來,什么都晚了?!?br />
中歐國際工商學院院長朱曉明提出,發(fā)展平臺經(jīng)濟的另一個突破是要從用戶最大化到服務最大化。依舊以蘋果公司為例,可以解釋何謂“服務最大化”。消費者運用蘋果終端,可以享用音樂、影視、手機、雜志等各種功能,但這些功能的具體內(nèi)容不是蘋果公司開發(fā)的,而是由蘋果提供一個平臺,成千上萬的軟件公司提供的內(nèi)容。其中,蘋果提供的是一個發(fā)布軟件的平臺,并且平臺上28%的應用軟件都是免費的。這就使得更多的消費者可以通過這一平臺發(fā)布自己的需求,更多的企業(yè)也有機會借助這一平臺推廣自身;至于蘋果,既能從企業(yè)的發(fā)布中獲得分成利潤,也能保證平臺上始終有最多的服務需求,從而形成蘋果公司、軟件開發(fā)企業(yè)、消費者三贏的局面。
從“總部之爭”到“平臺合作”
平臺經(jīng)濟的發(fā)展不僅關系到企業(yè)分工,也將影響到區(qū)域發(fā)展布局。上海社科院院長王戰(zhàn)指出,在平臺經(jīng)濟之前,“總部經(jīng)濟”是一個熱門詞匯。但隨著多年發(fā)展,很多地區(qū)爭相吸引各種企業(yè)“總部落戶”,“總部之爭”日趨激烈。事實上,根據(jù)世界公司500強的說法,全球頂級優(yōu)質(zhì)企業(yè)的總部也就500家,因此上海要建設“四個中心”,僅僅依靠總部經(jīng)濟是不行的。此外,眼下的跨國公司總部也不再是20年前的總部。伴隨著信息技術革命,跨國公司同樣出現(xiàn)了扁平化發(fā)展,在總部下面形成多個平臺,包括研發(fā)平臺、營銷平臺等??梢?,現(xiàn)代的總部經(jīng)濟也離不開平臺經(jīng)濟,對上?!八膫€中心”建設而言,既要有總部經(jīng)濟,也要有平臺經(jīng)濟。
事實上,發(fā)展平臺經(jīng)濟,還能將不同地區(qū)間的“總部之爭”轉(zhuǎn)變?yōu)椤捌脚_合作”。市商務委黨組書記、副主任張新生指出,在上海國際貿(mào)易中心建設中,平臺經(jīng)濟推動上海與其他區(qū)域深度合作。他解釋,特大型城市、經(jīng)濟中心城市必然是體系最完善、交易最密集的市場之一,國際大都市更是全球市場網(wǎng)絡的樞紐和節(jié)點,承載了配置國際性生產(chǎn)要素和各類資源的市場功能。從這點看,國際貿(mào)易中心本身就是一個巨大的平臺。通過這個大平臺,上海既是全球市場網(wǎng)絡的樞紐和節(jié)點,又能發(fā)揮上海在區(qū)域經(jīng)濟合作中的作用,提升城市服務與輻射功能。
作為平臺經(jīng)濟的探索者,長江聯(lián)合集團推出了 “上海陸交中心”這一平臺。自2008年運營以來,上海陸交中心已覆蓋全國物流供應商、需求商及配套服務企業(yè)的會員10萬余家,實現(xiàn)100萬多次日訪問量、80萬條日有效物流服務供求信息、16萬筆撮合交易數(shù)、271億元撮合交易貨值總額。董事長王亞奇認為,這恰恰是平臺經(jīng)濟推動區(qū)域合作發(fā)展的最好注解。他表示,區(qū)域發(fā)展轉(zhuǎn)型取決于現(xiàn)代服務業(yè)的帶動力,平臺經(jīng)濟企業(yè)通過創(chuàng)新模式,以市場化方式整合和利用社會資源,能夠輻射全國、服務全國。另一方面,隨著區(qū)域發(fā)展的能級提升,平臺經(jīng)濟能進一步降低發(fā)展成本,成為今后區(qū)域合作的新亮點。伴隨更多平臺企業(yè)的興起,可以顛覆原有的商務模式了,在更大范圍內(nèi)實現(xiàn)市場配置。