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郭致星:郭致星老師: PMP考前一個月沖刺訓練題(七)  
2016-01-20 46166

 PMP考前一個月沖刺訓練題(七)

本博文參考答案和詳細解析,點擊https://blog.sina.com.cn/s/blog_6a656bb40102e194.html

25.促進溝通的人際關系技能包括:

A.積極傾聽

B.說服

C.領導力

D.演示技能

 

26.一家跨國公司,有上千家有業(yè)務往來的客戶,該公司的PMO想迅速了解所有客戶對公司服務流程的反饋,應使用?

A.問卷調(diào)查

B.名義組技術

C.訪談

D.引導式研討會

 

27.某項目多個風險發(fā)生概率和對成本、進度、績效的影響如下:

風險概率成本進度績效
A0.1680.5
B0.9218
C0.3281
D0.5448
E0.3261


 

 

 

 

若實現(xiàn)進度目標為首先要考慮的問題,該項目團隊應處理的最關鍵風險是什么?

AA

BB

CC

DD

 

28.一家公司為不同客戶實施多個類型的項目,所有項目都遇到同樣的問題,若要提高績效,避免返工和無法完成項目目標,應該怎么做?

A.為所有項目指派一個風險分析團隊,避免問題再發(fā)生

B.記錄并審查整體控制變更

C.項目團隊與客戶召開需求會議

D.記錄并總結經(jīng)驗教訓 

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