PMP考試考前提示與總結(jié)

一、需要記憶的公式

1三點估算。期望值、標準差、方差

2關(guān)鍵路徑計算。ES、EF、LS、LF、總浮動時間、自由浮動時間

3掙值計算。CPI、SPI、ETC、EAC、TCPI

4決策樹模型計算

5溝通渠道計算

6合同計算。CPPC、CPFF、CPIF、FPIF

二、需要記憶的數(shù)值

1三點估算概率：68.26%、95.46%、99.73%

2WBS：4-6層，80小時

3質(zhì)量成本：85%由管理層負責

4控制圖：7點規(guī)則

5應(yīng)急儲備：10%

6溝通：項目經(jīng)理占75%-90%時間，55%通過非語言傳遞信息

三、誰主要負責什么

1誰負責制訂項目計劃？（由項目團隊制定，項目經(jīng)理進行綜合集成）

2誰是項目可交付成果的主要負責人？（項目團隊成員或個人）

3誰負責同意/拒絕變更請求,決定基準變更?變更控制委員會(CCB)

4誰負責項目章程的批準?項目以外的,級別與項目需要相稱的發(fā)起人

5誰負責核準項目范圍?所有的關(guān)鍵的項目干系人(發(fā)起人/客戶/顧客等)

6誰負責確定項目成本偏差可接受的范圍?（項目經(jīng)理）

7誰負責設(shè)計與規(guī)范的基本責任?（項目工程師）

8誰負責承擔項目風險及項目管理中的主要風險?（項目發(fā)起人）

9誰對項目的風險負責?（項目經(jīng)理）

10誰對項目實施中各項活動的質(zhì)量一致性負責?（質(zhì)量經(jīng)理）

11誰負責促使合同符合項目的具體要求?（項目管理團隊）

12誰負責實施質(zhì)量控制?（由機構(gòu)中的質(zhì)量控制部門或名稱相似的部門組織）

13誰負責識別缺陷并推薦缺陷補救?（質(zhì)量控制部門或類似部門進行處理）

14誰負責利害關(guān)系者的管理?（項目經(jīng)理）

15誰負責做出申請和增加項目資源的決策?（項目經(jīng)理）

16誰負責質(zhì)量和等級的確定及交付?（項目經(jīng)理和項目管理團隊）

17在項目質(zhì)量控制中,誰負責采取糾正措施?（公司里每一位職員）

18誰負責項目團隊的績效評估?（項目管理團隊）

19誰對項目中部門的風險負責?（職能經(jīng)理）

20誰負責實施質(zhì)量保證?（全員參與，質(zhì)量保證部或組織中與此名稱相似的單位提供監(jiān)督）

21項目質(zhì)量管理的最終責任由誰來承擔?（項目經(jīng)理）

22過失修復審核通常由誰實施?（項目控制部門）

23誰負責將合同收尾的正式通知提供給賣方?（合同管理負責人/合同管理員）

24誰負責活動定義？（負責工作包的個人或集體）

25誰負責活動持續(xù)時間估算？（項目團隊最熟悉具體計劃活動工作內(nèi)容性質(zhì)的個人或集體）

26誰制訂WBS？（項目團隊) 

四、看到什么選什么

1看到“限值”選什么？控制圖

2干系人出問題，選管理干系人期望

3信息出問題，選溝通管理計劃或規(guī)劃溝通或溝通需求分析

4看到變更題目，選擇：最符合流程的

5回避針對風險事件，回避改變計劃；減輕針對風險概率和影響

6開拓——分派最有能力資源，縮短時間和節(jié)約成本；提高——增加資源，縮短時間。

7看到項目收尾，找：可交付成果的驗收/總結(jié)經(jīng)驗教訓

8看到新任項目經(jīng)理找：章程

9看到計劃或章程完成了，找：批準

10看到恢復進度找：進度壓縮，假設(shè)情景分析，調(diào)整時間提前量和滯后量

11看到資源不足找：資源平衡或關(guān)鍵鏈

12看到要執(zhí)行風險應(yīng)對措施找：變更請求

13看到最佳談判：積極傾聽

14看到風險出問題了：更新風險登記冊