風險監(jiān)控過程中的風險處理程序

在項目生命周期中，實施項目管理計劃中所列的風險應對措施，還應該持續(xù)監(jiān)督項目工作，以便發(fā)現(xiàn)新風險、風險變化以及過時的風險。在監(jiān)控風險的過程中，風險的應多過程對中國考生是一個普遍的難點。

項目風險源于任何項目中都存在的不確定性。已知風險是指已經識別并分析過的風險，從而可對這些風險規(guī)劃應對措施。對具體的未知風險，則無法主動進行管理。已經發(fā)生的項目風險也可視為一個問題。

在監(jiān)控風險過程中風險管理的程序見下圖，具體步驟是：

（1）判斷風險（廣義上的風險）是否已經發(fā)生。如果風險沒有發(fā)生，則遵循風險管理的過程：識別新風險——實施風險定性分析——實施風險定量分析——規(guī)劃風險應對——控制風險等一系列過程。如果已經發(fā)生則遵循下述步驟：

（2）如果發(fā)生的風險是已知風險（已知的未知風險），則依據：

l  更新風險登記冊。

l  查閱風險登記冊中是否有的相應應對策略。若有相應的應對策略則遵循：提出變更申請——查閱問題解決權限——獲得解決方案的批準——執(zhí)行解決方案——跟蹤解決過程——更新風險登記冊等一系列過程；若沒有相應的應對策略則遵循：提出變更申請——分析風險對項目范圍、進度、成本、質量等諸方面的影響——給出問題的解決方案——查閱問題解決權限——獲得解決方案的批準——執(zhí)行解決方案——跟蹤解決過程——更新風險登記冊等一系列過程。

（3）如果發(fā)生的風險是未知風險（未知的未知風險），則采取權變措施，具體步驟是：

l  書面記錄該未知風險的特征；

l  提出變更申請；

l  分析風險對范圍、進度、成本、質量等諸方面的影響；

l  提出已發(fā)生風險的相應解決方案；

l  查閱問題的審批權限；

l  獲得解決方案的批準；

l  執(zhí)行解決方案；

l  跟蹤解決過程；

l  更新風險登記冊。

風險監(jiān)控過程中的風險處理程序